HP LaserJet Pro MFP M128
Drucker · 12 Display-Fehlercodes · 11 Problemlösungen
Fehlercodes - HP LaserJet Pro MFP M128
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - HP LaserJet Pro MFP M128
E6
Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sic...
KRITISCH
E7
Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sic...
KRITISCH
E8
Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sic...
KRITISCH
E9
Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sic...
KRITISCH
E0
Im Gerät hat sich Papier gestaut.
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E6 KRITISCH | Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sich nicht selbst wiederherstellen. | Schalten Sie das Gerät aus oder trennen Sie das Netzkabel, warten Sie 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein oder schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht. | KRITISCH |
| E7 KRITISCH | Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sich nicht selbst wiederherstellen. | Schalten Sie das Gerät aus oder trennen Sie das Netzkabel, warten Sie 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein oder schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht. | KRITISCH |
| E8 KRITISCH | Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sich nicht selbst wiederherstellen. | Schalten Sie das Gerät aus oder trennen Sie das Netzkabel, warten Sie 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein oder schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht. | KRITISCH |
| E9 KRITISCH | Es ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Das Gerät kann sich nicht selbst wiederherstellen. | Schalten Sie das Gerät aus oder trennen Sie das Netzkabel, warten Sie 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein oder schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst, falls das Problem weiterhin besteht. | KRITISCH |
| E0 WARNUNG | Im Gerät hat sich Papier gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier. | WARNUNG |
| E1 WARNUNG | Das Zufuhrfach ist leer. | Legen Sie Papier in das Fach ein. | WARNUNG |
| E2 WARNUNG | Eine Klappe ist geöffnet. | Überprüfen Sie, ob die Klappe der Druckpatrone vollständig geschlossen ist. | WARNUNG |
| E3 WARNUNG | Die Druckpatrone fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt. | Installieren Sie die Druckpatrone. | WARNUNG |
| E4 WARNUNG | Die Tonerkassette ist fast leer. | Drücken Sie die Taste Kopie starten, um fortzufahren, oder ersetzen Sie die Tonerkassette. | WARNUNG |
| E5 WARNUNG | Die Tonerkassette ist fast leer. | Ersetzen Sie die Tonerkassette. | WARNUNG |
| H0 INFORMATION | Das Gerät befindet sich im Modus für manuelle Eingabe. | Legen Sie Papier des richtigen Typs und Formats in das Einzugsfach ein. Drücken Sie die Taste Kopie starten, um fortzufahren. | INFORMATION |
| H1 INFORMATION | Das Gerät verarbeitet gerade einen manuellen Duplex-Auftrag. | Legen Sie die Seiten in das Einzugsfach ein, um die zweite Seite zu bedrucken. Drücken Sie die Taste Kopie starten, um fortzufahren. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - HP LaserJet Pro MFP M128
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Paper 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät zieht kein Papier ein. | Papierstau, falsches Papierformat, fehlerhafte Einstellungen oder verschmutzte Einzugswalze/Trennpad. | Öffnen Sie das Gerät und entfernen Sie eventuell gestautes Papier, legen Sie Papier mit dem richtigen Format ein, überprüfen Sie die Papiereinstellungen im Bedienfeld, passen Sie die Papierführungen an das Format an und prüfen Sie, ob das Gerät auf eine Bestätigung für den manuellen Einzug wartet. |
| Das Gerät zieht mehrere Blätter Papier gleichzeitig ein. | Zusammenklebendes Papier, das nicht den HP-Spezifikationen entspricht, beschädigt ist, oder eine zu volle Zufuhr. | Entfernen Sie den Stapel, fächern Sie ihn auf, drehen Sie ihn um 180 Grad und wenden Sie ihn, legen Sie den Stapel wieder ein, verwenden Sie ausschließlich Papier gemäß den HP-Spezifikationen, ersetzen Sie beschädigtes Papier, prüfen Sie, ob die Zufuhr nicht zu voll ist, und passen Sie die Papierführungen an das Format an. |
| Häufige oder wiederkehrende Papierstaus. | Falsche Papiereinstellungen, überschüssiger Toner im Gerät oder andere wiederkehrende Ursachen. | Beheben Sie den Stau und drucken Sie eine Konfigurationsseite, überprüfen Sie die Einstellungen für Papierformat und Papiersorte, schalten Sie das Gerät aus und nach 30 Sekunden wieder ein, und drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner zu entfernen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.