HP LaserJet Pro MFP 4101fdwe
Drucker · 20 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP LaserJet Pro MFP 4101fdwe
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckprobleme aus bestimmter Software | Softwarespezifisches Problem | Versuchen Sie, aus einem anderen Softwareprogramm zu drucken. Wenn dies funktioniert, liegt das Problem bei der ursprünglichen Software. |
Paper 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schräge Bilder | Falsche Papier- oder Behälterausrichtung | Überprüfen Sie die individuelle Behälterausrichtung über das Bedienfeld: Setup > Tray Management > Image Adjust. |
| Gekräuseltes Papier | Falsche Papiersorteneinstellung, ungeeignetes Papier oder Feuchtigkeit/Umgebungsbedingungen | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellung. Überprüfen Sie die Feuchtigkeits- und Widerstandseinstellung auf dem Bedienfeld. Passen Sie die Umgebungsbedingungen an. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckqualitätsproblem nach Firmware-Update | Veraltete Druckerfirmware | Aktualisieren Sie die Druckerfirmware über support.hp.com. |
Spülergebnis & Trocknung 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Leere Seiten | Möglicherweise falsche Papiersorteneinstellung, Toner leer oder Druckerwartung erforderlich | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellung auf dem Bedienfeld und im Druckertreiber. Drucken Sie eine Seite mit Lieferstatus aus, um den Status der Tonerkartusche zu überprüfen. Drucken Sie eine Reinigungsseite aus. |
| Schwarze Seiten | Problem mit der Tonerkartusche oder beschädigte Bildtrommel | Entfernen Sie die Tonerkartusche und überprüfen Sie, ob das Verschlussbandentfernt wurde. Inspizieren Sie die grüne Bildtrommel auf Kratzer oder Fingerabdrücke. Ersetzen Sie die Kartusche bei Bedarf. |
| Dunkle oder helle Bänder | Falsche Papiersorteneinstellung oder verschmutzte Bildtrommel | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellungen auf dem Bedienfeld und im Druckertreiber. Drucken Sie eine Reinigungsseite aus, um Verschmutzungen zu entfernen. |
| Dunkle oder helle Streifen | Tonerverschüttung, falsche Papiersorteneinstellung oder Verschmutzung im Drucker | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellung. Drucken Sie eine Reinigungsseite aus. Inspizieren Sie die Tonerkartusche auf Beschädigungen. |
| Unscharfer Druck | Falsche Papiersorteneinstellung, ungeeignetes Papier oder Druckerwartung erforderlich | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellung. Verwenden Sie Papier, das den HP-Spezifikationen entspricht. Drucken Sie eine Reinigungsseite aus. |
| Grauer Hintergrund oder dunkler Druck | Falsche Papiersorteneinstellung oder Problem mit der Tonerkartusche | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellungen. Überprüfen Sie die verbleibende Lebensdauer der Tonerkartusche auf der Lieferstatus-Seite. |
| Loser Toner oder Tonerflecken | Falsche Papiersorteneinstellung, Papier schlechter Qualität oder Verschmutzung im Drucker | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellung auf dem Bedienfeld und im Treiber. Drucken Sie eine Reinigungsseite aus. Verwenden Sie hochwertiges Papier. |
| Verschmierungen oder Streifen auf der Seite | Falsche Papiersorteneinstellung, Verschmutzung im Drucker oder beschädigte Tonerkartusche | Überprüfen Sie die Papiersorteneinstellungen. Drucken Sie eine Reinigungsseite aus. Inspizieren Sie die Tonerkartusche. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.