HP LASERJET PRO 100 COLOR MFP M175
Drucker · 4 Display-Fehlercodes · 14 Problemlösungen
Fehlercodes - HP LASERJET PRO 100 COLOR MFP M175
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 49 KRITISCH | Firmwarefehler im Gerät | Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/Ausschalter aus. Falls Sie eine Stromschutzvorrichtung verwenden, trennen Sie diese ab und schließen Sie das Gerät direkt an die Steckdose an. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an HP, wenn der Fehler weiterhin auftritt. | KRITISCH |
| 50.X KRITISCH | Fuserfehler - interner Hardwarefehler im Produkt | Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/Ausschalter aus. Falls Sie eine Stromschutzvorrichtung verwenden, trennen Sie diese ab und schließen Sie das Produkt direkt an die Steckdose an. Warten Sie mindestens 10 Minuten, schalten Sie das Gerät wieder ein und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an HP, wenn der Fehler weiterhin auftritt. | KRITISCH |
| 52 KRITISCH | Scannerfehler im Gerät | Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/Ausschalter aus. Falls Sie eine Stromschutzvorrichtung verwenden, trennen Sie diese ab und schließen Sie das Gerät direkt an die Steckdose an. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an HP, wenn der Fehler weiterhin auftritt. | KRITISCH |
| 79 KRITISCH | Firmwarefehler im Gerät | Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/Ausschalter aus. Falls Sie eine Stromschutzvorrichtung verwenden, trennen Sie diese ab und schließen Sie das Gerät direkt an die Steckdose an. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, schalten Sie das Gerät wieder ein und warten Sie, bis das Gerät initialisiert ist. Wenden Sie sich an HP, wenn der Fehler weiterhin auftritt. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - HP LASERJET PRO 100 COLOR MFP M175
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verbindungsprobleme | Schlechte Kabelverbindung, beschädigtes Kabel oder falsche Softwareeinstellungen | Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Produkt und dem Computer. Versuchen Sie ein anderes Kabel. Überprüfen Sie, ob der richtige Druckertreiber installiert ist. Testen Sie mit einer anderen Steckdose für Netzwerkverbindungen |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| ADF-Tür ist offen | Die Klappe des Dokumenteneinzugs ist offen | Schließen Sie die Klappe des Dokumenteneinzugs |
Paper 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papier wird nicht richtig eingezogen oder bleibt stecken | Ungeeignete Papiersorte oder Papier ist nicht richtig eingelegt | Überprüfen Sie, ob das verwendete Druckmaterial den Spezifikationen entspricht und ob das Papier richtig in das Eingabefach eingelegt ist |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät druckt nicht oder druckt langsam | Verschiedene Faktoren können die Leistung beeinflussen: Spezialpapier, Druckqualitätseinstellungen, Verarbeitungszeit, Bildkomplexität, Computergeschwindigkeit, USB- oder Netzwerkverbindung | Überprüfen Sie die Druckeinstellungen für das verwendete Druckmaterial. Teilen Sie große Druckaufträge in kleinere Aufträge auf. Überprüfen Sie die Verbindung und Softwareinstallation |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckqualität ist unzureichend | Schmutzige Glasplatte, schlechte Papierhandhabung oder falsche Druckeinstellungen | Reinigen Sie die Glasplatte. Überprüfen Sie, ob das Papier den HP-Spezifikationen entspricht. Überprüfen Sie die Druckeinstellungen im Druckertreiber für das verwendete Druckmaterial |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucken... Kühlmodus | Das Gerät ist überhitzt und kann nicht mit normaler Geschwindigkeit weiterdrucken. Dies tritt auf, wenn das Gerät nicht über Belüftung verfügt oder wenn lange Zeit hintereinander gedruckt wird | Das Gerät wartet länger, bevor die nächste Seite gedruckt wird, bis das Gerät abgekühlt ist. Stellen Sie das Gerät in einen gut belüfteten Raum und teilen Sie sehr große Druckaufträge in kleinere Aufträge auf |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.