HP LaserJet MFP M234dwe
Drucker · 21 Display-Fehlercodes · 13 Problemlösungen
Fehlercodes - HP LaserJet MFP M234dwe
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - HP LaserJet MFP M234dwe
Er/07
Die Tonercartridge fehlt oder ist nicht korrekt installiert
KRITISCH
Er/11
Es gibt ein Problem mit der Tonercartridge
KRITISCH
Er/14
Die Tonercartridge ist geschützt und darf nicht in diesem Dr...
KRITISCH
Er/17
Eine nicht autorisierte Tonerpatrone wurde installiert
KRITISCH
Er/20
Patronensenorfehler
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| Er/07 KRITISCH | Die Tonercartridge fehlt oder ist nicht korrekt installiert | Installieren Sie die Tonercartridge oder setzen Sie sie erneut ein | KRITISCH |
| Er/11 KRITISCH | Es gibt ein Problem mit der Tonercartridge | Stellen Sie sicher, dass das Transportmaterial aus der Cartridge entfernt wurde und dass die Cartridge kompatibel und nicht beschädigt ist | KRITISCH |
| Er/14 KRITISCH | Die Tonercartridge ist geschützt und darf nicht in diesem Drucker verwendet werden | Ersetzen Sie sie durch die richtige Tonercartridge | KRITISCH |
| Er/17 KRITISCH | Eine nicht autorisierte Tonerpatrone wurde installiert | Ersetzen Sie sie durch die richtige Tonerpatrone | KRITISCH |
| Er/20 KRITISCH | Patronensenorfehler | Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie den Drucker ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an www.hp.com/support/ljM232eMFP | KRITISCH |
| Er/26 KRITISCH | Der Drucker hat einen allgemeinen Engine-Fehler | Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um fortzufahren. Wenn der Fehler wiederkehrt, schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie den Drucker ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an www.hp.com/support/ljM232eMFP | KRITISCH |
| Er/30 KRITISCH | Es gibt ein Problem mit dem Scanner | Entfernen Sie die Schutzfolie vom Scannerglas (falls zutreffend). Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie es ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an www.hp.com/support/ljM232eMFP | KRITISCH |
| Er/01 WARNUNG | Der Eingabefach ist leer | Füllen Sie das Eingabefach auf oder drücken Sie die Taste Abbrechen, um die aktuelle Aufgabe zu annullieren | WARNUNG |
| Er/02 WARNUNG | Die Cartridgezugriffstür steht offen | Überprüfen Sie, ob die obere Abdeckung vollständig geschlossen ist | WARNUNG |
| Er/03 WARNUNG | Der Drucker konnte kein Blatt zum Drucken auswählen | Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um es erneut zu versuchen, oder laden Sie das Papier neu und versuchen Sie erneut zu drucken | WARNUNG |
| Er/04 WARNUNG | Papierstau im Eingabefach/an der Druckerbasis | Beheben Sie den Stau im Eingabefachbereich oder an der Druckerbasis. Drücken Sie nach dem Entfernen des Papiers die Taste Fortsetzen, um fortzufahren | WARNUNG |
| Er/05 WARNUNG | Papierstau im Tonercartridgebereich | Beheben Sie den Stau im Tonercartridgebereich. Schließen Sie die Tür und Ihr Druckauftrag sollte automatisch fortgesetzt werden | WARNUNG |
| Er/06 WARNUNG | Papierstau im Ausgabefachbereich | Beheben Sie den Stau im Ausgabefachbereich. Drücken Sie nach dem Entfernen des Papiers die Taste Fortsetzen, um fortzufahren | WARNUNG |
| Er/08 WARNUNG | Der Tonerspiegel ist zu niedrig zum Drucken | Die Cartridge muss ersetzt werden, oder die Cartridge-Einstellung muss in der EWS auf Fortsetzen geändert werden | WARNUNG |
| Er/23 WARNUNG | Der Drucker hat unzureichend Speicher (Drucken, Kopieren oder Scannen) | Drücken Sie die Taste Abbrechen, um die aktuelle Aufgabe zu stornieren. Teilen Sie die Aufgabe in kleinere Aufgaben mit weniger Seiten auf und senden Sie diese erneut. Vermeiden Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig, z. B. Scannen während des Druckens | WARNUNG |
| Er/41 WARNUNG | Papierstau im Dokumenteneinzug | Beseitigen Sie den Stau im Dokumenteneinzug. Kopieren oder scannen Sie die Aufgabe erneut | WARNUNG |
| Go/03 WARNUNG | Der Papiertyp oder das Papierformat in der Eingabeschale unterscheidet sich vom Papiertyp oder Papierformat, das in den Druckeinstellungen angegeben ist | Laden Sie den Papiertyp und das Papierformat, die den Druckeinstellungen entsprechen, in die Eingabeschale, oder drücken Sie die Taste Fortsetzen, um mit dem aktuellen Papier fortzufahren. Sie können auch die Taste Abbrechen drücken, um die aktuelle Aufgabe zu stornieren | WARNUNG |
| Go/01 INFORMATION | Der Drucker befindet sich im manuellen Zuführungsmodus | Laden Sie den richtigen Papiertyp und das richtige Format für den Druckauftrag in die Eingabeschale und drücken Sie die Taste Fortsetzen, um fortzufahren, oder die Taste Abbrechen, um die aktuelle Aufgabe zu stornieren | INFORMATION |
| Go/02 INFORMATION | Der Drucker verarbeitet einen manuellen Duplexauftrag | Laden Sie die Seiten in die Eingabeschale, um ihre Rückseiten zu bedrucken, und drücken Sie die Taste Fortsetzen, um fortzufahren, oder die Taste Abbrechen, um die aktuelle Aufgabe zu stornieren | INFORMATION |
| Go/06 INFORMATION | Der Drucker hat eine Anforderung zum Verbinden mit diesem Drucker über Wi-Fi Direct erhalten | Drücken Sie die Taste Fortsetzen, um eine Verbindung herzustellen, oder die Taste Abbrechen, um zu stoppen | INFORMATION |
| P2 INFORMATION | Ein ID-Kopiervorgang wurde gestartet | Wenn die Anzeige Deckel öffnen blinkt, öffnen Sie den Deckel und drehen Sie die ID-Karte um, schließen Sie den Deckel und drücken Sie die Taste Fortsetzen, um fortzufahren, oder die Taste Abbrechen, um die aktuelle Aufgabe abzubrechen | INFORMATION |
Fehlerbehebung - HP LaserJet MFP M234dwe
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Drucker kann nicht drucken | Der Drucker ist nicht mit dem Internet verbunden | Überprüfen Sie, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist. Der Drucker funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn die Verbindung unterbrochen ist |
| Webservices können nicht eingerichtet werden | Der Drucker ist nicht mit dem Internet verbunden oder Webservices sind nicht aktiviert | Der Drucker muss immer mit dem Internet verbunden sein und Webservices müssen aktiviert sein |
| Der Drucker kann sich nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden | Verbindungsprobleme mit dem drahtlosen Netzwerk | Siehe den Abschnitt 'Fehlerbehebung bei drahtlosen Netzwerkproblemen' in der Anleitung |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Drucker kann nicht drucken | Es werden keine Original-HP-Cartridges verwendet | Überprüfen Sie, dass Sie Original-HP-Cartridges verwenden. HP+ Drucker erfordern Original-HP-Cartridges. Wenn nicht originale HP-Cartridges oder nachgefüllte Cartridges installiert sind, funktionieren HP+ Drucker nicht wie erwartet |
| Cartridge ist fast leer | Der Tonerniveau ist niedrig | Überprüfen Sie das Tonercartrridgefach und ersetzen Sie es bei Bedarf |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.