Fehlerbehebung - HP LaserJet 3390

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Paper 2

Problem Ursache Lösung
Leere Seite beim Kopieren mit ADF Das Original wurde nicht korrekt mit der Druckseite nach oben in den ADF geladen, oder es sind Papierstaus in der ADF und der Papierbahn aufgetreten 1) Überprüfen Sie, dass das Original mit der Druckseite nach oben in das ADF-Eingabefach geladen ist. 2) Überprüfen Sie, ob es keine Papierstaus in der ADF und der Papierbahn gibt. 3) Konsultieren Sie das Online-Benutzerhandbuch für weitere Informationen zum Entfernen von Papierstaus.
Leere Seite beim Kopieren mit Flachbettscanner Das Original wurde nicht korrekt mit der Druckseite nach unten auf dem Flachbettscanner platziert, oder es sind Papierstaus in der Papierbahn aufgetreten 1) Überprüfen Sie, dass das Original mit der Druckseite nach unten auf dem Flachbettscanner platziert ist. 2) Schließen Sie die Scannerkappe korrekt. 3) Überprüfen Sie, ob es keine Papierstaus in der Papierbahn gibt. 4) Konsultieren Sie das Online-Benutzerhandbuch für weitere Informationen zum Entfernen von Papierstaus.

Leistung & Betrieb 2

Problem Ursache Lösung
Kopiervorgang mit ADF testen Überprüfung der Kopierfunktion mit automatischer Dokumentenzuführung 1) Legen Sie den gerade gedruckten Konfigurationsbericht mit der Druckseite nach oben in das ADF-Eingabefach. 2) Schieben Sie die Papierführungen gegen das Papier. 3) Drücken Sie KOPIEREN STARTEN.
Kopiervorgang mit Flachbettscanner testen Überprüfung der Kopierfunktion mit Flachbettscanner 1) Öffnen Sie die Scannerkappe. 2) Legen Sie den Konfigurationsbericht mit der Druckseite nach unten auf dem Flachbettscanner ab. 3) Schließen Sie die Scannerkappe. 4) Drücken Sie KOPIEREN STARTEN.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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