HP ENVY 4508e
Drucker · 16 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP ENVY 4508e
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine drahtlose Verbindung | Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden | Überprüfen Sie die LED-Anzeige für drahtlose Verbindung. Eine langsam blinkende LED zeigt an, dass die drahtlose Funktion aktiviert ist, der Drucker aber nicht mit einem Netzwerk verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Drucker in Reichweite eines drahtlosen Signals befindet. |
| Schnell blinkende drahtlose LED | Fehler bei der drahtlosen Funktion | Überprüfen Sie die Meldung auf dem Druckerdisplay für weitere Informationen. |
| Netzwerkinstallation fehlgeschlagen | Sicherheitssoftware blockiert die Netzwerkkommunikation | Sicherheitssoftware wie Firewalls kann die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Drucker blockieren. Versuchen Sie, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren. Weitere Hilfe finden Sie unter www.hp.com/go/wpc-firewall_de-de. |
| Drucker nicht im Netzwerk gefunden | Sicherheitssoftware blockiert den Drucker | Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker nicht als Standarddrucker eingestellt (Windows) | Drucker ist nicht als Standarddrucker in Windows ausgewählt | Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker aktiviert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie 'Als Standarddrucker festlegen' aus dem Menü. |
| Softwareinstallation fehlgeschlagen | Installationsprobleme | Entfernen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk und trennen Sie das USB-Kabel vom Computer. Starten Sie den Computer neu. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD-/DVD-Laufwerk ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckaufträge unterbrochen | Druckauftrag wurde unterbrochen | Öffnen Sie die Druckerwarteschlange, wählen Sie den Druckauftrag aus und klicken Sie auf 'Fortsetzen', um den unterbrochenen Druckauftrag fortzusetzen. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kann nicht drucken | Kabel nicht richtig angeschlossen oder Drucker nicht eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob die Kabel richtig angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist - die Ein-Taste leuchtet weiß auf. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.