HP DeskJet Ink Advantage 4670 series
Drucker · 6 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP DeskJet Ink Advantage 4670 series
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fax wird nicht empfangen, während Sie telefonieren | Der Drucker ist so eingestellt, dass er eingehende Anrufe automatisch beantwortet, aber Sie möchten zuerst selbst ein Gespräch führen | 1. Stellen Sie die Einstellung 'Anzahl der Klingelzeichen' auf eine hohe Zahl ein, damit Sie zuerst antworten können, bevor der Drucker die Klingelzeichen beantwortet. 2. Sie können auch die Einstellung 'Automatisch antworten' im Fax-Menü unter Einrichtung > Einstellungen deaktivieren |
| Weitergeleitete Faxe werden von der Zielnummer nicht empfangen | Das Faxgerät, an das Sie weiterleiten, ist ausgeschaltet oder die Nummer ist falsch | 1. Überprüfen Sie, ob die Nummer des Faxgeräts, an das Sie weiterleiten, korrekt ist und ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Senden Sie ein Testfax an die Zielnummer, um sicherzustellen, dass das Faxgerät die weitergeleiteten Nachrichten empfangen kann. 3. Das Fax wird vom Drucker gedruckt, wenn es nicht weitergeleitet werden kann |
| Fax wird aufgrund einer gesperrten Nummer nicht empfangen | Die Faxnummer wurde zur Liste der unerwünschten Faxnummern hinzugefügt | 1. Drücken Sie am Bedienfeld auf Fax. 2. Drücken Sie auf Einrichtung. 3. Drücken Sie auf Einstellungen. 4. Drücken Sie auf 'Sperrung unerwünschter Faxnummern'. 5. Wählen Sie die Nummer aus, die Sie entsperren möchten, und entfernen Sie sie aus der Liste |
Paper 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fax wird nicht korrekt auf dem eingelegten Papierformat gedruckt | Eingehendes Fax ist größer als das eingelegte Papierformat (z. B. Legal-Fax auf Letter-Papier), und die automatische Verkleinerung ist deaktiviert | 1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld-Bildschirm auf Fax. 2. Tippen Sie auf Einrichtung. 3. Tippen Sie auf Einstellungen. 4. Tippen Sie auf 'Automatisch verkleinern', um die Funktion zu aktivieren. Dadurch wird das Fax verkleinert, um es an das eingelegte Papier anzupassen |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Druckerspeicher ist voll und der Drucker empfängt keine neuen Faxe | Sicherungs-Faxempfang ist aktiviert und nicht gedruckte Faxe füllen den Speicher | 1. Drücken Sie am Bedienfeld auf Fax. 2. Drücken Sie auf 'Erneut drucken'. 3. Wählen Sie die Faxe aus, die Sie drucken möchten. 4. Drücken Sie auf 'Drucken'. Dadurch werden die Faxe aus dem Speicher gelöscht |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Qualität gesendeter Faxe | Auflösung oder Kontrast des Faxes ist nicht optimal eingestellt | Ändern Sie die Auflösung oder den Kontrast Ihres Faxes über das Bedienfeld des Druckers |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.