HP DeskJet 3633
Drucker · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP DeskJet 3633
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Störung des Tintenpatronenwagens | Papier oder ein anderer Gegenstand blockiert die Bewegung des Druckwagens | Entfernen Sie alle Gegenstände, die den Wagen blockieren. Verwenden Sie kein Werkzeug. Konsultieren Sie bei Bedarf den Online-Problemlösungsassistenten von HP. |
| Fehlermeldung zu einem Tintenpatronenproblem | Verschmutzte Kontakte, Patrone nicht korrekt eingesetzt oder Schutzband nicht entfernt | Entnehmen Sie die Patronen, prüfen Sie, ob das schützende Klebeband entfernt wurde, und setzen Sie sie wieder ein. Reinigen Sie bei Bedarf die Kontakte mit einem trockenen Wattestäbchen. Ersetzen Sie die Patrone, falls das Problem weiterhin besteht. |
| Kompatibilitätsproblem mit Tintenpatrone | Eine HP Instant Ink-Patrone wird in einem Drucker verwendet, der nicht für das Instant Ink-Programm registriert ist, oder die Patrone wurde zuvor in einem anderen registrierten Drucker verwendet | Verwenden Sie eine Patrone, die mit Ihrem Drucker und dem Instant Ink-Abonnement kompatibel ist. |
Paper 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau im Einzugsfach | Verklemmtes Papier oder Fremdkörper im Papierpfad | Drücken Sie die Taste Abbrechen, um automatisch zu beheben. Andernfalls ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Einzugsfach, prüfen Sie auf Fremdkörper und drücken Sie Fortsetzen, um fortzufahren. |
| Papierstau ab dem Ausgabefach | Verklemmtes Papier im Ausgabefach | Drücken Sie die Taste Abbrechen, um automatisch zu beheben. Andernfalls ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach und drücken Sie Fortsetzen. |
| Papierstau am Patronenzugang | Verklemmtes Papier in der Nähe des Druckwagens | Schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die vordere Klappe und die Patronenzugangsklappe, schieben Sie den Druckwagen bei Bedarf nach rechts, entfernen Sie das verklemmte Papier, schließen Sie die Klappen und schalten Sie den Drucker wieder ein. |
| Papierstau im Drucker (intern) | Verklemmtes Papier im internen Mechanismus | Schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die Reinigungsklappe an der Unterseite, entfernen Sie das verklemmte Papier, schließen Sie die Klappe fest und schalten Sie den Drucker wieder ein. |
| Papier wird nicht aus dem Einzugsfach eingezogen | Kein Papier eingelegt, falsch eingestellte Breitenführung oder gewelltes Papier | Prüfen Sie, ob Papier eingelegt ist, passen Sie die Papierbreitenführung so an, dass sie flach am Papier anliegt, und glätten Sie gewelltes Papier. |
| Seiten werden schief gedruckt | Papier nicht korrekt im Einzugsfach ausgerichtet | Stellen Sie sicher, dass das Papier ganz rechts im Einzugsfach liegt und die Breitenführung an der linken Papierkante anliegt. Legen Sie während des Druckvorgangs kein Papier ein. |
| Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen | Zu viel Papier im Fach, zusammenklebende Blätter oder falsche Führungseinstellung | Passen Sie die Papierbreitenführung an, prüfen Sie, ob nicht zu viel Papier eingelegt ist, stellen Sie sicher, dass die Blätter nicht zusammenkleben, und verwenden Sie HP-Papier. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucker druckt nicht / Seiten werden nicht gedruckt | Drucker nicht eingeschaltet, kein Papier eingelegt oder Kommunikationsproblem | Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist und sich Papier im Zufuhrfach befindet. Verwenden Sie gegebenenfalls den HP Print and Scan Doctor (nur Windows) oder den Online-Problemlösungsassistenten von HP. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.