HP Deskjet 3520 e-All-in-One series
Drucker · 4 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP Deskjet 3520 e-All-in-One series
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Paper 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau | Papier im Drucker eingeklemmt durch falsches Einlegen, zu viel Papier, Papier unterschiedlicher Formate oder beschädigtes Papier | 1. Ziehen Sie das sichtbare eingeklemmte Papier von außen aus dem Drucker und drücken Sie OK. 2. Wenn das Papier nicht sichtbar ist, öffnen Sie die Zugangsklappe für die Tintenpatronen. 3. Wenn der Stau hinten liegt, öffnen Sie die Reinigungsklappe und entfernen Sie das Papier vorsichtig. 4. Wenn Sie immer noch nicht an das Papier herankommen, entfernen Sie alles Papier aus dem Fach, drehen Sie den Drucker auf die linke Seite, ziehen Sie das Papierfach heraus und entfernen Sie das eingeklemmte Papier. 5. Drehen Sie den Drucker zurück und legen Sie das Papier erneut ein. |
| Papierstaus vermeiden | Falsches Einlegen von Papier und mangelnde Wartung | 1. Legen Sie nicht zu viel Druckmedien in das Zufuhrfach ein. 2. Entfernen Sie regelmäßig gedruckte Exemplare aus dem Ausgabefach. 3. Stellen Sie sicher, dass das Papier flach liegt und keine umgeknickten oder eingerissenen Kanten aufweist. 4. Legen Sie nicht Papier verschiedener Sorten und Formate gleichzeitig in das Zufuhrfach ein. 5. Verschieben Sie die Breitenführung so, dass sie bündig am Papier anliegt, ohne es zu biegen. 6. Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Drucken nicht möglich | Drucker nicht eingeschaltet, kein Papier, Fehlermeldungen, lose USB-Verbindung, Drucker angehalten oder offline, falscher Standarddrucker, Druckspooler-Probleme, volle Druckwarteschlange oder blockierter Patronenwagen | 1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Fach liegt. 2. Überprüfen Sie Fehlermeldungen und beheben Sie diese. 3. Trennen Sie das USB-Kabel und schließen Sie es erneut an. 4. Überprüfen Sie über Geräte und Drucker, dass der Drucker nicht angehalten oder offline ist (Drucker > Drucken anhalten/Offline verwenden darf nicht aktiviert sein). 5. Legen Sie den richtigen Drucker als Standarddrucker fest (Häkchen im schwarzen/grünen Kreis). 6. Starten Sie den Druckspooler über Systemverwaltung > Dienste neu. 7. Starten Sie den Computer neu. 8. Leeren Sie die Druckwarteschlange über Drucker > Alle Dokumente abbrechen. 9. Entfernen Sie alle Gegenstände, die den Patronenwagen blockieren. 10. Stellen Sie sicher, dass das Papierfach geöffnet ist. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Druckqualität | Falsche Tintenpatronen, falscher Papiertyp oder falsche Druckqualität ausgewählt, niedrige Tintenfüllstände oder nicht ausgerichtete oder verschmutzte Druckköpfe | 1. Überprüfen Sie, ob Sie Original-HP-Tintenpatronen verwenden. 2. Überprüfen Sie die Druckeigenschaften und stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Papiertyp und die richtige Druckqualität im Dropdown-Menü Druckmedien ausgewählt haben. 3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände und ersetzen Sie die Patronen bei Bedarf. 4. Richten Sie die Druckpatronen über Druckersoftware > Drucken und Scannen > Drucker warten > Druckköpfe ausrichten aus. 5. Drucken Sie eine Diagnoseseite und reinigen Sie die Druckköpfe automatisch, wenn Streifen oder fehlende Bereiche sichtbar sind. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.