HP DeskJet 2633
Drucker · 18 Problemlösungen
Fehlerbehebung - HP DeskJet 2633
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Störung des Wagens mit den Tintenpatronen | Gegenstände wie Papier, die den Wagen blockieren | Entfernen Sie alle Gegenstände, die den Wagen mit den Druckpatronen blockieren. Verwenden Sie kein Werkzeug oder andere Geräte, um verklemmtes Papier zu entfernen. |
| Problem mit einer Patrone | Schutzfolie nicht entfernt, verschmutzte Kontakte oder defekte Patrone | Entnehmen Sie die Patronen, prüfen Sie, ob die Schutzfolie entfernt wurde, und setzen Sie sie wieder ein. Reinigen Sie bei Bedarf die Kontakte der Patrone. Ersetzen Sie die Patrone, wenn das Problem weiterhin besteht. |
| Fehlermeldung zu einem Patronenproblem bleibt nach der Reinigung bestehen | Verschmutzte oder beschädigte Kontakte der Patrone oder des Druckers | Reinigen Sie die Kontakte der Patrone und des Druckers mit einem trockenen Wattestäbchen oder fusselfreien Tuch, setzen Sie die Patrone wieder ein und schließen Sie die Zugangsklappe. Bleibt die Fehlermeldung bestehen, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. |
Paper 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Papierstau im Zufuhrfach | Verklemmtes Papier oder Fremdkörper im Papierweg | Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Zufuhrfach, heben Sie die Abdeckung an, prüfen Sie mit einer Taschenlampe auf verklemmtes Papier oder Fremdkörper und entfernen Sie diese. Ziehen Sie das Papier vorsichtig mit beiden Händen heraus, um ein Reißen zu vermeiden. Drücken Sie die Taste Abbrechen, damit der Drucker den Stau automatisch zu beheben versucht. |
| Papierstau vom Ausgabefach | Verklemmtes Papier oder Fremdkörper im Bereich des Ausgabefachs | Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Ausgabefach und prüfen Sie mit einer Taschenlampe auf verklemmtes Papier oder Fremdkörper; entfernen Sie diese vorsichtig mit beiden Händen. |
| Papierstau am Patronenzugang | Verklemmtes Papier oder Gegenstände im Bereich der Patronen oder der Wagenlaufbahn | Drücken Sie Abbrechen, um den Stau automatisch zu beheben. Funktioniert dies nicht, öffnen Sie die Zugangsklappe, warten Sie, bis der Druckmechanismus zum Stillstand kommt, schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie das Netzkabel sowie andere Kabel. Prüfen Sie mit einer Taschenlampe auf verklemmtes Papier, entfernen Sie es, schieben Sie den Wagen bei Bedarf nach rechts, schließen Sie die Klappe und schließen Sie die Kabel wieder an, bevor Sie den Drucker einschalten. |
| Papierstau unter dem Drucker | Verklemmtes Papier im Reinigungsbereich an der Unterseite des Druckers | Drücken Sie Abbrechen, um den Stau automatisch zu beheben. Funktioniert dies nicht, schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie die Kabel, senken Sie das Zufuhrfach ab, schließen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs, drehen Sie den Drucker um, öffnen Sie die Reinigungsklappe, entfernen Sie das verklemmte Papier, schließen Sie die Klappe, bringen Sie den Drucker wieder in die normale Position und schließen Sie die Kabel wieder an. |
| Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen | Kein Papier eingelegt, falsch eingestellte Papierbreitenführung oder gewelltes Papier | Prüfen Sie, ob Papier im Zufuhrfach eingelegt ist, verschieben Sie die Papierbreitenführung, bis sie fest am Papier anliegt, ohne es zu biegen, und glätten Sie gewelltes Papier, indem Sie es in die entgegengesetzte Richtung biegen. |
| Seiten werden schief eingezogen | Papier liegt nicht ganz rechts an oder die Breitenführung liegt nicht richtig an | Stellen Sie sicher, dass das Papier ganz rechts im Zufuhrfach liegt und die Breitenführung an der linken Kante des Papiers anliegt. Legen Sie Papier nur ein, wenn der Drucker nicht druckt. |
| Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen | Zu viel Papier im Fach, aneinanderklebende Blätter oder falsch eingestellte Breitenführung | Verschieben Sie die Papierbreitenführung, bis sie fest am Papier anliegt, ohne es zu biegen, prüfen Sie, ob nicht zu viel Papier eingelegt ist, stellen Sie sicher, dass die Blätter nicht aneinanderkleben, und verwenden Sie HP-Papier für optimale Ergebnisse. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.