HP DeskJet 1220C

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
USB-Installation fehlgeschlagen oder wird nicht über USB gedruckt (Windows 98)	Treiber-Installationsfehler, kein USB-Anschluss, falsche Konfiguration, USB-Kabel nicht richtig angeschlossen oder Drucker aus	Deinstallieren Sie den Treiber und versuchen Sie erneut. Überprüfen Sie USB-Anschluss und Konfiguration. Überprüfen Sie Windows 98. Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung. Schalten Sie den Drucker ein. Überprüfen Sie den Gerätenamen DeskJet 1220C im Systemkonfigurationsbildschirm.
Drucker druckt nach Anschlussumschaltung nicht	Kabel nicht richtig angeschlossen, Drucker bei Anschlussumschaltung nicht ausgeschaltet oder Anschlusseinstellungen stimmen nicht mit physischer Verbindung überein	Stellen Sie sicher, dass das verwendete Kabel richtig an Computer und Drucker angeschlossen ist. Schalten Sie den Drucker bei Anschlussumschaltung aus. Überprüfen Sie die Anschlusseinstellungen über Druckereigenschaften. Drucken Sie eine Testseite aus.
Probleme mit dem Mac - Drucker funktioniert nicht	Stromprobleme, Kabel lose, Software nicht installiert, komplexe Dokumente, USB-Anschluss Problem oder beschädigtes Kabel	Überprüfen Sie die Stromversorgung und das Netzkabel. Überprüfen Sie die Kabelverbindung. Überprüfen Sie die Auswahl und Softwareinstallation. Warten Sie länger bei komplexen Dokumenten. Trennen Sie den Drucker vom USB-Anschluss, warten Sie einige Sekunden und schließen Sie ihn erneut an. Überprüfen Sie den Kabelzustand.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Tintenpatronen nicht ausgerichtet	Patronen nicht richtig eingesetzt oder manuelle Ausrichtung erforderlich	Öffnen Sie die Toolbox, wählen Sie die Registerkarte Druckerwartung, wählen Sie Tintenpatronen ausrichten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Paper 4

Problem	Ursache	Lösung
Eine leere Seite wurde ausgegeben	Sicherheitsstreifen nicht entfernt, Papier zu schmal, leere Tintenpatrone, falsche Druckereinstellung oder paralleler Anschluss gemeinsam genutzt	Entfernen Sie den Sicherheitsstreifen von den Druckköpfen. Überprüfen Sie die Papierbreite. Ersetzen Sie die leere Tintenpatrone. Überprüfen Sie die Druckereinstellung. Stellen Sie sicher, dass der parallele Anschluss nicht mit anderen Geräten gemeinsam genutzt wird.
Text oder Abbildungen sind falsch positioniert	Papierformat, Seitenausrichtung, Papiereinzug oder Rand-Einstellungen falsch	Überprüfen Sie die Einstellungen für Papierformat und Seitenausrichtung. Stellen Sie sicher, dass das Papier mit den richtigen Führungen eingelegt ist. Überprüfen Sie die Rand-Einstellungen im Dokument.
Papier ist in der Druckerpapier-Bahn stecken geblieben	Papier bleibt in der Papierbahn stecken	Öffnen Sie die Zugriffsklappe und ziehen Sie das Papier zu sich heran. Drehen Sie den Knopf des Rückseiten-Bedienfelds, entfernen Sie das Bedienfeld und ziehen Sie das festsitzende Papier heraus. Heben Sie die AUSGABE-Schale an und entfernen Sie das Papier aus der Hauptschacht.
Papierstaus vermeiden	Blockierung im Papierpfad, zu viel Papier geladen, falsche Beladung, gewelltes Papier oder ungeeignetes Papier	Stellen Sie sicher, dass nichts den Papierpfad blockiert. Laden Sie maximal 10 Blatt in das alternative Fach, maximal 150 Blatt in das Hauptfach. Laden Sie Papier korrekt. Verwenden Sie kein gewelltes oder zerknittertes Papier. Verwenden Sie Papier gemäß den technischen Daten.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Drucker druckt langsam	Systemkonfiguration unzureichend, unzureichend Speicherplatz, parallele Verbindung unter Windows 98, unzureichender virtueller Speicher, PhotoREt deaktiviert, Anschlussauswahl nicht auf ECP oder Tintenpatrone fast leer	Überprüfen Sie die Systemkonfiguration (mindestens 486-Prozessor, 66 MHz, 24 MB RAM). Sorgen Sie für mindestens 50 MB freien Speicherplatz. Versuchen Sie USB-Verbindung. Erhöhen Sie den virtuellen Speicher. Überprüfen Sie die Anschlussauswahl. Ersetzen Sie die fast leere Tintenpatrone.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Drucker kann nicht eingeschaltet werden	Netzkabel nicht angeschlossen oder abnehmbares Bedienfeld nicht fest gedrückt	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das abnehmbare Bedienfeld auf der Rückseite fest in die Nut gedrückt ist und sich der Schalter in der verriegelten Position befindet.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Es fehlt etwas oder etwas stimmt auf der Seite nicht	Rand-Einstellungen falsch, Graustufen ausgewählt oder falscher Drucker ausgewählt	Überprüfen Sie, dass die Ränder nicht außerhalb des Druckbereichs liegen. Überprüfen Sie die Farbeinstellungen in HP Druckeinstellungen. Wählen Sie den richtigen Drucker aus.
Linien oder Punkte in gedrucktem Text oder Illustrationen	Tintenpatronen müssen gereinigt werden	Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen im Druckertreiber, klicken Sie auf die Schaltfläche Dienste, wählen Sie Tintenpatronen reinigen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Reinigen Sie nicht unnötig.