HP Color Laser MFP 179 series
Drucker · 2 Display-Fehlercodes · 20 Problemlösungen
Fehlercodes - HP Color Laser MFP 179 series
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| #C1-xx11 KRITISCH | Speicherung Tonerkartusche - Es ist keine Tonerkartusche eingesetzt. | Bitte setzen Sie eine Tonerkartusche ein. | KRITISCH |
| #C1-xx12 KRITISCH | Speicherung Tonerkartusche - Cartridge Problem. | Wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - HP Color Laser MFP 179 series
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tonerkassette einlegen - Keine Tonerkassette eingelegt. | Tonerkassette fehlt | Legen Sie eine Tonerkassette ein. |
| Inkompatible [Farbe] Toner - Der Toner ist nicht kompatibel. | Tonerkassette ist nicht kompatibel | Legen Sie die entsprechende original HP-Tonerkassette ein. Lesen Sie die Benutzerhandbuch. |
| Toner fast leer - Die Tonerkassette enthält noch eine geringe Menge Toner. | Geschätzte Lebensdauer der Tonerkassette ist fast erreicht | Halten Sie eine neue Kassette bereit, um die alte zu ersetzen. Sie können die Druckqualität vorübergehend verbessern, indem Sie den Toner neu verteilen (siehe 'Toner neu verteilen' auf Seite 143). |
| Toner sehr niedrig - Die Tonerkassette ist fast am Ende der geschätzten Lebensdauer. | Tonerkassette ist fast leer | Ersetzen Sie die Tonerkassette für optimale Druckqualität (siehe 'Die Tonerkassette ersetzen' auf Seite 144). Sie können im Bedienfeld zwischen Stopp oder Weiter wählen. |
Paper 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verw. festgekl. Doc. - Das eingelegte Original ist in der Dokumentzufuhr steckengeblieben. | Original in der ADI (automatische Dokumentzufuhr) steckengeblieben | Entfernen Sie das steckengebliebene Papier vorsichtig und langsam (siehe 'Ein Original ist vor dem Scanner steckengeblieben' auf Seite 156). |
| Pap.st. im Ger. - Papier ist im Gerät steckengeblieben. | Papier im Geräteinneren steckengeblieben | Entfernen Sie das steckengebliebene Papier vorsichtig (siehe 'Im Geräteinneren' auf Seite 160). Vorsicht vor der heißen Fixiereinheit. |
| Papierstau in Schacht - Papier ist im Schacht steckengeblieben. | Papier in der Papierschublade steckengeblieben | Entfernen Sie das steckengebliebene Papier vorsichtig (siehe 'Papierstaus beheben' auf Seite 159). |
| Pap.st. in Ausgabebreich - Papier ist am Ausgabebereich steckengeblieben. | Papier im Ausgabebereich des Scanners steckengeblieben | Entfernen Sie das steckengebliebene Papier vorsichtig (siehe 'Das Original ist im Ausgabebereich des Scanners steckengeblieben' auf Seite 158). |
| Papier leer in Schacht - Der Schacht ist leer. | Papierschublade ist während des Empfangs oder Druckens leer | Legen Sie Papier in den Schacht ein (siehe 'Papier in den Schacht einlegen' auf Seite 39). |
| Papierstaus vermeiden | Verwendung von ungeeignetem Papier oder falschen Papierschubladeneinstellungen | Verwenden Sie die richtige Papiersort, entfernen Sie Papier nicht während des Drucks, fächern Sie das Papier auf und biegen Sie es, verwenden Sie kein zerknittertes oder feuchtes Papier, stellen Sie verstellbare Führungen richtig ein, verwenden Sie nur empfohlenes Material. |
| Originale in ADF verklemmt | Papier im automatischen Dokumenteneinzug steckengeblieben | Ziehen Sie das verkemmte Papier vorsichtig und langsam heraus. Verwenden Sie für dickes, dünnes oder gemischtes Papier das Scannerglas. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.