HP Color Laser 150 series

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Verbindungskabel zwischen Computer und Gerät ist nicht richtig angeschlossen	Kabel nicht korrekt angeschlossen oder möglicherweise defekt	Trennen Sie das Kabel vom Gerät und schließen Sie es erneut an. Versuchen Sie, das Kabel nach Möglichkeit an einen anderen, ordnungsgemäß funktionierenden Computer anzuschließen. Versuchen Sie, ein anderes Kabel für Ihr Gerät zu verwenden.
Porteinstellung ist nicht korrekt	Druckauftrag wird an den falschen Port gesendet	Überprüfen Sie die Druckereinstellungen in Windows, um festzustellen, ob der Druckauftrag an den richtigen Port gesendet wird. Wenn Ihr Computer über mehrere Ports verfügt, überprüfen Sie, ob das Gerät am richtigen Port angeschlossen ist.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Gerät ist möglicherweise nicht richtig konfiguriert	Falsche Druckeinstellungen	Überprüfen Sie die Druckeinstellungen, um sicherzustellen, dass alle Druckeinstellungen korrekt sind.
Druckertreiber nicht korrekt installiert	Fehlerhafte Installation des Treibers	Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Tonerkartusche fast leer (Low Toner)	Die Tonerkartusche hat nahezu ihre geschätzte Lebensdauer erreicht	Erwägen Sie den Einsatz einer Ersatzkartusche, wenn die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist. Sie können die Druckqualität vorübergehend verbessern, indem Sie den Toner neu verteilen.
Tonerkartusche sehr niedrig (Very Low Toner)	Die Tonerkartusche ist nahezu vollständig entleert	Erwägen Sie den Einsatz einer Ersatzkartusche, wenn die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist. Ersetzen Sie die Kartusche jetzt, es sei denn, die Druckqualität ist noch akzeptabel.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät druckt nicht	Mehrere mögliche Ursachen: kein Strom, nicht als Standarddrucker ausgewählt, obere Abdeckung nicht geschlossen, Papierstau, leeres Papierfach, fehlende Tonerkassette	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel angeschlossen ist. Wählen Sie Ihren Drucker als Standarddrucker in Windows aus. Schließen Sie die obere Abdeckung. Entfernen Sie gestautes Papier. Legen Sie Papier in das Papierfach ein. Ersetzen Sie die Tonerkassette, falls diese fehlt. Entfernen Sie das Schutzmaterial von der Tonerkassette.

Paper 8

Problem	Ursache	Lösung
Papierstaus beim Drucken	Papier staut sich im Gerät	Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig und langsam heraus, um ein Reißen zu vermeiden. Hinweis: Der Bereich um die Fixiereinheit ist heiß.
Papier klebt zusammen	Feuchte Bedingungen oder unsachgemäße Papierhandhabung	Nehmen Sie das Papier aus dem Papierfach und biegen oder fächern Sie es auf. Unter feuchten Bedingungen können bestimmte Papiersorten zusammenkleben.
Einzugsproblem mit mehreren Papiersorten gleichzeitig	Mehr als eine Papiersorte im selben Papierfach eingelegt	Legen Sie nur Papier derselben Sorte, desselben Formats und desselben Gewichts in das Papierfach ein.
Druckpapier wird nicht eingezogen	Papierstau, falsche Einlegung, zu viel Papier im Fach, Papier zu dick oder Spezialmaterialien	Entfernen Sie gestautes Papier. Nehmen Sie das Papier heraus und legen Sie es korrekt in das Papierfach ein. Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem Fach. Verwenden Sie nur Papier, das den Spezifikationen entspricht. Spezialmaterialien müssen manuell in das Papierfach eingelegt werden.
Papier staut sich ständig	Falsche Papiersorte oder Materialreste im Gerät	Verwenden Sie nur Papier, das den Spezifikationen des Geräts entspricht. Öffnen Sie die Frontklappe und entfernen Sie eventuell vorhandene Materialreste.

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Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Druckauftrag wird extrem langsam gedruckt	Druckauftrag ist sehr komplex oder die Druckausrichtung ist falsch eingestellt	Vereinfachen Sie die Seite oder ändern Sie die Einstellungen für die Druckqualität. Ändern Sie die Druckausrichtung in der entsprechenden Anwendung. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zum Druckertreiber.
Nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte für den Druckauftrag	Das Dokument ist so groß, dass nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist	Geben Sie zusätzlichen Speicherplatz auf der Festplatte frei und drucken Sie das Dokument erneut.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät erhält keinen Strom	Netzkabel nicht angeschlossen oder Verbindungskabel nicht richtig angeschlossen	Schließen Sie das Gerät zunächst an die Steckdose an. Drücken Sie die Taste (Ein/Aus) auf dem Bedienfeld. Trennen Sie das Kabel vom Gerät und schließen Sie es erneut an.