Sony BDP-S483
Blu-ray-Disc-Player · 30 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Sony BDP-S483
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beim Einschalten erscheint eine Meldung über eine neue Softwareversion im Netzwerk | Es ist eine neuere Softwareversion verfügbar | Führen Sie ein Versions-Update über [Netzwerk-Update] durch |
| Die PARTY STREAMING-Funktion kann nicht gestartet werden | Party-Autostart ist nicht aktiviert | Stellen Sie [Party-Autostart] in den [Netzwerkeinstellungen] auf [Ein] |
| Die System Power-Off-Funktion (BRAVIA Sync) funktioniert nicht | Einstellungen nicht korrekt konfiguriert | Prüfen Sie, ob sowohl [Steuerung für HDMI] als auch [HDMI: An TV-Ausgang gekoppelt] auf [Ein] stehen |
| Die Wiedergabe beginnt nicht am Anfang des Materials | Wiedergabeoption nicht ausgewählt | Drücken Sie OPTIONS und wählen Sie [Wiederg. v. Anfang] |
| Die Wiedergabe wird nicht am letzten Fortsetzungspunkt fortgesetzt | Der Fortsetzungspunkt wurde gelöscht, weil die Disc-Lade geöffnet, das USB-Gerät getrennt, anderes Material abgespielt oder der Player ausgeschaltet wurde | Dies ist normales Verhalten; der Fortsetzungspunkt geht bei diesen Aktionen verloren |
| Die Disc-Lade öffnet sich nicht, und im Display wird „LOCKED“ oder „TLK ON“ angezeigt | Kindersicherung ist aktiv (LOCKED) oder Servicesicherung (TLK ON) | Halten Sie N gedrückt, bis „UNLOCK“ erscheint, um die Kindersicherung zu deaktivieren; wenden Sie sich bei „TLK ON“ an ein Sony-Servicecenter |
Verbindung & Smart Home 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es wird kein Bild angezeigt, oder das Bild wird nicht korrekt wiedergegeben | Kabel nicht richtig angeschlossen, falsche Eingangsquelle am Fernseher, falsche Video-Ausgangsauflösung oder HDMI-Verbindungsproblem | Überprüfen Sie die Kabelverbindungen, stellen Sie die richtige Eingangsquelle am Fernseher ein, drücken Sie länger als 10 Sekunden auf x am Player, um die Auflösung zurückzusetzen, oder schalten Sie den Player und das angeschlossene Gerät aus/ein und trennen Sie das HDMI-Kabel und schließen Sie es wieder an |
| Es wird kein Ton ausgegeben, oder der Ton wird nicht korrekt ausgegeben | Kabel nicht richtig angeschlossen, falsche Eingangsquelle am AV-Receiver, HDMI-Gerät unterstützt das Audioformat nicht, oder DVI-Gerät ohne Audiounterstützung | Überprüfen Sie die Kabelverbindungen, stellen Sie die richtige Eingangsquelle am AV-Receiver ein, überprüfen Sie die Audioeinstellungen, oder schließen Sie das HDMI-Kabel direkt an den Fernseher an |
| Der Player erkennt ein angeschlossenes USB-Gerät nicht | USB-Gerät nicht richtig angeschlossen, beschädigtes Kabel/Gerät, Gerät ausgeschaltet, oder über einen USB-Hub angeschlossen | Schließen Sie das USB-Gerät direkt an den Player an, überprüfen Sie, ob es eingeschaltet und nicht beschädigt ist |
| Der Player kann keine Verbindung zum Netzwerk herstellen | Netzwerkverbindung oder Netzwerkeinstellungen fehlerhaft | Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und die Netzwerkeinstellungen |
| Keine Internetverbindung vom Computer nach Ausführung von Wi-Fi Protected Setup (WPS) | Die WLAN-Einstellungen des Routers wurden automatisch geändert | Ändern Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Computers entsprechend den neuen Router-Einstellungen |
| Der Player kann keine Verbindung zum WLAN-Router herstellen | Router ausgeschaltet, Hindernisse oder Interferenzen durch andere 2,4-GHz-Geräte | Prüfen Sie, ob der Router eingeschaltet ist, stellen Sie den Player näher an den Router und halten Sie Geräte wie Mikrowellenherde oder Bluetooth-Geräte fern |
| Der gewünschte WLAN-Router wird nicht gefunden, auch nicht nach [Scannen] | Router wurde während des Scans nicht erkannt | Drücken Sie RETURN und versuchen Sie [Scannen] erneut, oder verwenden Sie [Manuelle Registrierung] |
| Die Funktion [Steuerung für HDMI] (BRAVIA Sync) funktioniert nicht | Einstellung ist deaktiviert, Stromausfall oder Komponente nicht kompatibel | Schalten Sie [Steuerung für HDMI] aus und wieder ein, schalten Sie den Player nach einer HDMI-Änderung aus und wieder ein, und prüfen Sie die Kompatibilität der angeschlossenen Geräte |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Disc wird nicht wiedergegeben | Disc ist verschmutzt, verzogen, falsch eingelegt, nicht unterstütztes Format, nicht korrekt abgeschlossen (finalisiert), oder falscher Regionalcode | Reinigen Sie die Disc, legen Sie sie mit der Wiedergabeseite nach unten ein, überprüfen Sie, ob das Format unterstützt wird und ob der Regionalcode übereinstimmt |
| Die Disc-Lade öffnet sich nicht, und die Disc kann auch nach Drücken der Z-Taste nicht entnommen werden | Systemfehler oder blockierter Mechanismus | Schalten Sie den Player aus, trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie es wieder an, während Sie die Z-Taste gedrückt halten, bis sich die Disc-Lade öffnet, entnehmen Sie die Disc und schalten Sie den Player anschließend aus, indem Sie [/1] länger als 10 Sekunden gedrückt halten |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild und/oder Ton von BRAVIA Internet Video sind schlecht, Details gehen bei schnellen oder dunklen Szenen verloren | Abhängig vom Content-Anbieter oder zu langsame Internetverbindung | Verwenden Sie eine schnellere Internetverbindung (mindestens 2,5 Mbit/s für Standard Definition, 10 Mbit/s für High Definition) |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Player reagiert nicht auf eine einzelne Taste | Kondensbildung im Inneren des Players | Halten Sie [/1 am Player länger als 10 Sekunden gedrückt, bis die Anzeigen auf dem Display erlöschen; trennen Sie andernfalls das Netzkabel und schließen Sie es wieder an |
Spülergebnis & Trocknung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HD-Audio (Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, DTS-HD) wird nicht per Bitstream ausgegeben | BD-Audio-MIX-Einstellung ist aktiviert oder der AV-Receiver unterstützt das Format nicht | Stellen Sie die [BD-Audio-MIX-Einstellung] auf [Aus] und überprüfen Sie, ob der AV-Receiver das HD-Audio-Format unterstützt |
| Der interaktive Ton wird nicht ausgegeben | BD-Audio-MIX-Einstellung ist deaktiviert | Stellen Sie die [BD-Audio-MIX-Einstellung] in den Audioeinstellungen auf [Ein] |
| Das Bild ist klein | Zoomfunktion nicht aktiviert | Drücken Sie M, um zu zoomen |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „FAN ERR“ wird auf dem Display der Frontplatte angezeigt | Lüftungsöffnungen sind abgedeckt oder unzureichende Belüftung | Überprüfen Sie, ob die Lüftungsöffnungen an der Rückseite nicht abgedeckt sind, und stellen Sie den Player an einem Ort mit ausreichender Belüftung auf |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.