Sony BDP-S1700
Blu-ray-Disc-Player · 2 Display-Fehlercodes · 28 Problemlösungen
Fehlercodes - Sony BDP-S1700
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 1 WARNUNG | Wiedergabe gestoppt. Der abgespielte Inhalt ist durch Cinavia geschützt und die Wiedergabe ist auf diesem Gerät nicht gestattet. | Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme von Cinavia. Die Wiedergabe wird gestoppt, weil der Inhalt darauf hinweist, dass es sich um eine nicht autorisierte Kopie von professionell produziertem Inhalt handelt. Besuchen Sie http://www.cinavia.com für weitere Informationen. Sie können diese Disc nicht auf diesem Gerät abspielen. | WARNUNG |
| 3 WARNUNG | Audioausgänge vorübergehend deaktiviert. Der abgespielte Inhalt ist durch Cinavia geschützt und die Wiedergabe ist auf diesem Gerät nicht gestattet. | Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme von Cinavia. Die Audioausgänge werden vorübergehend deaktiviert, weil der abgespielte Inhalt darauf hinweist, dass es sich um eine nicht autorisierte Kopie von professionell produziertem Inhalt handelt. Besuchen Sie http://www.cinavia.com für weitere Informationen. Sie können diese Disc nicht auf diesem Gerät abspielen. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Sony BDP-S1700
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirmsprache ändert sich automatisch bei HDMI-Verbindung | HDMI CONTROL ist auf Ja eingestellt und der Fernseher hat eine andere Spracheinstellung | Dies ist ein normaler Betriebszustand. Wenn Sie dies nicht wünschen, deaktivieren Sie [HDMI-Steuerung] unter [HDMI-Einstellungen]. |
| Disc kann nicht gelesen werden | Verschmutzte oder verformte Disc, Disc falsch eingelegt, nicht unterstütztes Disc-Format, Disc nicht korrekt finalisiert oder falscher Regionalcode | 1) Überprüfen Sie, ob die Disc verschmutzt oder verformt ist, und reinigen Sie sie gegebenenfalls. 2) Legen Sie die Disc mit der Leseseite nach unten ein. 3) Überprüfen Sie, ob das Disc-Format unterstützt wird (siehe Seite 37). 4) Stellen Sie sicher, dass bespielte Discs korrekt finalisiert wurden. 5) Überprüfen Sie, ob der Regionalcode der BD oder DVD mit dem des Players übereinstimmt. |
| Disc-Fach öffnet nicht und Disc kann nicht ausgeworfen werden | Kindersicherung aktiviert oder Hardwareproblem | 1) Während der Player eingeschaltet ist, drücken Sie x (Stop), HOME und dann TOP MENU auf der Fernbedienung, um das Fach zu entsperren und die Kindersicherung zu deaktivieren. 2) Wenn dies nicht funktioniert: Schalten Sie den Player aus und trennen Sie das Netzkabel. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, während Sie Z am Player gedrückt halten. Halten Sie Z gedrückt, bis das Fach sich öffnet. Entnehmen Sie die Disc. Trennen Sie das Netzkabel und schließen Sie es erneut an. |
| Meldung [AUSWURF-Taste momentan nicht verfügbar] erscheint nach Drücken von Z | Hardwareproblem | Wenden Sie sich an den nächstgelegenen Sony-Händler oder das lokale Sony-Servicecenter. |
| Player reagiert nicht auf Tasteneingaben | Unbekannte Ursache | Wenden Sie sich an den nächstgelegenen Sony-Händler oder das lokale Sony-Servicecenter. |
Verbindung & Smart Home 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Bild oder Bild wird nicht korrekt ausgegeben | Lose Kabelverbindungen, falsche Eingangsauswahl am Fernseher, fehlerhafte Video-Ausgangsauflösung, HDMI-Gerät unterstützt keine Kopierschutztechnologie oder ungeeignete Audioeinstellungen | 1) Überprüfen Sie, ob alle Anschlusskabel fest verbunden sind. 2) Schalten Sie den Eingangswahlschalter Ihres Fernsehers um, um das Signal des Players anzuzeigen. 3) Schalten Sie den Player aus, drücken Sie HOME und dann POP UP/MENU, um die Video-Ausgangsauflösung auf den niedrigsten Wert einzustellen. 4) Schalten Sie den Player aus und wieder ein. 5) Schalten Sie das angeschlossene Gerät aus und wieder ein. 6) Trennen Sie das HDMI-Kabel und schließen Sie es erneut an. 7) Überprüfen Sie die Video-Ausgangsauflösungseinstellungen unter Bildeinstellungen. |
| Kein Ton oder Ton wird nicht korrekt ausgegeben | Lose Kabelverbindungen, falsche Eingangsauswahl am Verstärker, kein Ton über Digital- oder HDMI-Ausgang, ungeeignete Audioeinstellungen oder HDMI-Gerät unterstützt das Audioformat nicht | 1) Überprüfen Sie, ob alle Anschlusskabel fest verbunden sind. 2) Schalten Sie den Eingangswahlschalter Ihres AV-Verstärkers (Receivers) um, um die Audiosignale des Players auszugeben. 3) Wenn kein Ton über den DIGITAL OUT (COAXIAL)/HDMI OUT-Ausgang ausgegeben wird, überprüfen Sie die Audioeinstellungen. 4) Schalten Sie den Player aus und wieder ein. 5) Schalten Sie das angeschlossene Gerät aus und wieder ein. 6) Trennen Sie das HDMI-Kabel und schließen Sie es erneut an. 7) Überprüfen Sie die Audioeinstellungen. |
| Player erkennt USB-Gerät nicht | USB-Gerät nicht fest angeschlossen, USB-Gerät oder Kabel beschädigt, USB-Gerät ausgeschaltet oder USB-Gerät über Hub verbunden | 1) Stellen Sie sicher, dass das USB-Gerät fest an den USB-Eingang angeschlossen ist. 2) Überprüfen Sie, ob das USB-Gerät oder das Kabel beschädigt ist. 3) Überprüfen Sie, ob das USB-Gerät eingeschaltet ist. 4) Wenn das USB-Gerät über einen Hub verbunden ist, schließen Sie es direkt an den Player an. |
| Computer kann nach Wi-Fi Protected Setup keine Verbindung zum Internet herstellen | Router-Parameter wurden durch Wi-Fi Protected Setup automatisch geändert | Ändern Sie die WLAN-Parameter Ihres Computers entsprechend. |
| Player kann keine Verbindung zum WLAN-Router herstellen | Router ausgeschaltet, schlechte Empfangsbedingungen durch Wände/Hindernisse oder Interferenz durch 2,4-GHz-Geräte | 1) Überprüfen Sie, ob der WLAN-Router eingeschaltet ist. 2) Überprüfen Sie Umgebungsfaktoren wie Wandstärke und Hindernisse. 3) Stellen Sie den Player näher am WLAN-Router auf. 4) Entfernen Sie den Player von Geräten, die die 2,4-GHz-Frequenz verwenden (Mikrowelle, Bluetooth, digitale Schnurlosgeräte), oder schalten Sie diese aus. |
| WLAN-Router erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke | Router wurde durch Wi-Fi Protected Setup nicht erkannt | Drücken Sie RETURN, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, und versuchen Sie die WLAN-Konfiguration erneut. Wenn der Router weiterhin nicht erkannt wird, wählen Sie [Neue Verbindungsregistrierung], um eine manuelle Registrierung ([Manuelle Anmeldung]) durchzuführen. |
| HDMI-Steuerung funktioniert nicht (BRAVIA Sync) | HDMI-Steuerung ist nicht auf Ja gesetzt, HDMI-Verbindung geändert, Stromausfall, ungeeignetes Gerät oder ungeeigneter AV-Verstärker | 1) Überprüfen Sie, dass [HDMI-Steuerung] in [HDMI-Einstellungen] auf [Ja] gesetzt ist. 2) Wenn Sie die HDMI-Verbindung ändern, schalten Sie den Player aus und wieder ein. 3) Bei Stromausfall: Stellen Sie [HDMI-Steuerung] auf [Nein] ein, dann auf [Ja] in [HDMI-Einstellungen]. 4) Überprüfen Sie, dass das angeschlossene Gerät die HDMI-Steuerung unterstützt und korrekt eingestellt ist. 5) Wenn Sie über einen AV-Verstärker anschließen, überprüfen Sie, dass der Verstärker die HDMI-Steuerung unterstützt, und lesen Sie das Handbuch Ihres Verstärkers. |
| Systemabschaltung funktioniert nicht (BRAVIA Sync) | Falsche HDMI-Einstellungen | Überprüfen Sie, dass sowohl [HDMI-Steuerung] als auch [Mit TV-Abschaltung verknüpfen] in [HDMI-Einstellungen] auf [Ja] bzw. [Gültig] gesetzt sind. |
| Keine Verbindung mit dem Netzwerk möglich | Netzwerkverbindung nicht korrekt eingerichtet oder Netzwerkeinstellungen fehlerhaft | 1) Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung (siehe Seite 16). 2) Überprüfen und korrigieren Sie die Netzwerkeinstellungen (siehe Seite 29). |
Leistung & Betrieb 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Interaktives Audio wird nicht ausgegeben | Falsche Audioeinstellung für interaktives Audio | Stellen Sie [BD-MIX-Audio-Regler] unter [Audioeinstellungen] auf [Ja] ein. |
| HD-Audio (Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, DTS-HD) wird nicht als Bitstream ausgegeben | Falsche Audioeinstellung oder AV-Verstärker unterstützt das HD-Audioformat nicht | 1) Stellen Sie [BD-MIX-Audio-Regler] unter [Audioeinstellungen] auf [Nein] ein. 2) Überprüfen Sie, ob der angeschlossene AV-Verstärker (Receiver) mit jedem HD-Audioformat kompatibel ist. |
| Kein Optionsmenü während des Internet-Streamings verfügbar | Optionsmenü ist während des Internet-Streamings nicht verfügbar | Dies ist normaler Betrieb. Das Menü ist während des Internet-Streamings nicht verfügbar. |
| Wiedergabe beginnt nicht von Anfang an | Wiedergabeeinstellung ist nicht auf 'von Anfang' gesetzt | Drücken Sie OPTIONS und wählen Sie [Von Anfang abspielen]. |
| Wiedergabe beginnt nicht ab dem gespeicherten Fortsetzungspunkt | Je nach Disc kann der Fortsetzungspunkt bei bestimmten Aktionen aus dem Speicher gelöscht werden | Dies hängt von der Disc ab. Der Fortsetzungspunkt kann gelöscht werden, wenn Sie: 1) Das Disc-Fach öffnen. 2) Ein USB-Gerät trennen. 3) Andere Inhalte abspielen. 4) Den Player ausschalten. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bild/Ton ist schlecht oder verliert Details, besonders bei schnellen Bewegungen oder dunklen Szenen | Niedrige Verbindungsgeschwindigkeit beim Streaming | Versuchen Sie, die Verbindungsgeschwindigkeit zu verbessern. Die empfohlene Mindestgeschwindigkeit beträgt 2,5 Mbit/s für Standardauflösungsvideo (10 Mbit/s für HD-Video). |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.