Panasonic DP-UB820
Blu-ray-Disc-Player · 7 Display-Fehlercodes · 34 Problemlösungen
Fehlercodes - Panasonic DP-UB820
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Panasonic DP-UB820
04 PRG
Videoformat-Einstellungen zurücksetzen - Auflösung und Video...
WARNUNG
06 FTO
Schublade Verriegelungsfreigabe - Schublade kann nicht geöff...
WARNUNG
13 L4K
4K-Ausgangseinstellungen zurücksetzen - 4K-Videoausgang wied...
WARNUNG
SET CODE
Fernbedienungs-Code-Nichtübereinstimmung - Fernbedienung und...
WARNUNG
00 RET
Reset-Verfahren gestartet - Werkseinstellungen werden wieder...
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 04 PRG WARNUNG | Videoformat-Einstellungen zurücksetzen - Auflösung und Videoausgang wiederherstellen | 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie [OK] und halten Sie es zusammen mit der gelben und blauen Taste auf der Fernbedienung länger als 5 Sekunden gedrückt, bis '00 RET' erscheint. 3. Drücken Sie wiederholt [1] (rechts), bis '04 PRG' auf dem Display erscheint. 4. Halten Sie [OK] mindestens 5 Sekunden gedrückt, um die Einstellungen zurückzusetzen. | WARNUNG |
| 06 FTO WARNUNG | Schublade Verriegelungsfreigabe - Schublade kann nicht geöffnet werden | 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist. 2. Drücken Sie [OK] und halten Sie es zusammen mit der gelben und blauen Taste auf der Fernbedienung länger als 5 Sekunden gedrückt, bis '00 RET' erscheint. 3. Drücken Sie wiederholt [1] (rechts), bis '06 FTO' auf dem Display erscheint. 4. Drücken Sie [OK], um die Schublade freizugeben. | WARNUNG |
| 13 L4K WARNUNG | 4K-Ausgangseinstellungen zurücksetzen - 4K-Videoausgang wiederherstellen | 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie [OK] und halten Sie es zusammen mit der gelben und blauen Taste auf der Fernbedienung länger als 5 Sekunden gedrückt, bis '00 RET' erscheint. 3. Drücken Sie wiederholt [1] (rechts), bis '13 L4K' auf dem Display erscheint. 4. Halten Sie [OK] mindestens 5 Sekunden gedrückt. Der 4K(50p/60p)-Ausgang wird auf 'Aus' gesetzt. | WARNUNG |
| SET CODE WARNUNG | Fernbedienungs-Code-Nichtübereinstimmung - Fernbedienung und Gerät verwenden unterschiedliche Codes | 1. Drücken Sie mindestens 5 Sekunden lang [OK] und die angezeigte Nummer, um den Code der Fernbedienung anzupassen. 2. Überprüfen Sie, dass die Batterien in der Fernbedienung richtig eingelegt und funktionsfähig sind. 3. Versuchen Sie, die Fernbedienung neu einzustellen, indem Sie den Code mit dem Gerät synchronisieren. | WARNUNG |
| 00 RET INFORMATION | Reset-Verfahren gestartet - Werkseinstellungen werden wiederhergestellt | Dies ist ein normaler Status während des Reset-Prozesses. Das Gerät fährt automatisch mit dem Reset-Verfahren fort. Befolgen Sie die weiteren Schritte auf dem Display. | INFORMATION |
| 03 VL INFORMATION | Klassifizierungseinstellungen zurücksetzen - Passwort/Klassifizierungsstufe auf Werkseinstellungen zurücksetzen | 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie [OK] und halten Sie es zusammen mit der gelben und blauen Taste auf der Fernbedienung länger als 5 Sekunden gedrückt, bis '00 RET' erscheint. 3. Drücken Sie wiederholt [1] (rechts), bis '03 VL' auf dem Display erscheint. 4. Drücken Sie [OK], um die Klassifizierungseinstellungen zurückzusetzen. | INFORMATION |
| 08 FIN INFORMATION | Reset abgeschlossen - Werkseinstellungen vollständig wiederhergestellt | Dies ist der Endstatus des Reset-Prozesses. Das Gerät wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das Gerät wird nach Abschluss des Reset-Prozesses ausgeschaltet. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Panasonic DP-UB820
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fach kann nicht geöffnet werden | Gerät ist gesperrt und muss zurückgesetzt werden | 1. Drücken Sie [OK] und halten Sie diese sowie die gelbe und blaue Taste auf der Fernbedienung gleichzeitig länger als 5 Sekunden gedrückt, bis '00 RET' auf dem Display angezeigt wird. 2. Drücken Sie wiederholt [1] (rechts), bis '06 FTO' angezeigt wird. 3. Drücken Sie [OK]. |
| Klassifizierungspasswort vergessen | Kein Zugriff auf Klassifizierungseinstellungen | 1. Drücken Sie [OK] und halten Sie diese zusammen mit der gelben und blauen Taste länger als 5 Sekunden gleichzeitig gedrückt, bis '00 RET' auf dem Display erscheint. 2. Drücken Sie wiederholt [1], bis '03 VL' erscheint. 3. Drücken Sie [OK]. Dies setzt die Klassifizierungsstufe auf Werkseinstellungen zurück. |
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät reagiert nicht auf Fernbedienung oder Tasten | Batterien der Fernbedienung sind leer oder Gerät ist nicht richtig eingestellt | 1. Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. 2. Halten Sie [Í/I] am Hauptgerät 3 Sekunden lang gedrückt. 3. Wenn das Gerät immer noch nicht ausgeht, trennen Sie das Stromkabel ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es wieder an. |
| Fernbedienung funktioniert nicht richtig | Fernbedienung und Hauptgerät verwenden unterschiedliche Codes | Wenn 'SET CODE' auf dem Display angezeigt wird, drücken Sie mindestens 5 Sekunden lang [OK] und ändern Sie den Code der Fernbedienung. |
| Gerät erkennt USB-Verbindung nicht richtig | USB-Kabel schlecht angeschlossen, USB-Gerät nicht kompatibel oder externe Stromquelle fehlt | 1. Trennen Sie das USB-Kabel ab und schließen Sie es wieder an. 2. Schalten Sie die Stromversorgung des Geräts aus und wieder ein. 3. Vermeiden Sie USB-Hubs und Verlängerungskabel. 4. Stellen Sie sicher, dass USB-Festplattenlaufwerke das richtige USB-Kabel verwenden und ausreichend Strom von einer externen Quelle erhalten. |
| Zweites USB-Gerät wird nicht erkannt | Zweites Gerät angeschlossen, während ein anderer Bildschirm als der Home-Bildschirm angezeigt wurde | Zeigen Sie den Home-Bildschirm an und stellen Sie die Verbindung zum USB-Gerät erneut her, das Sie verwenden möchten. |
| Kein Bild von Netflix übertragen | Fernseher unterstützt HDCP2.2 nicht oder ist über einen Verstärker angeschlossen | 1. Verbinden Sie das Gerät und den Fernseher direkt miteinander. 2. Stellen Sie 'HDCP-Ausgabeeinstellung' auf 'HDCP1.4 begrenzt'. 3. Drücken Sie [RETURN], wenn ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Große Bildverzögerung bei der Videowiedergabe | Rauschreduktion ist aktiviert | Stellen Sie alle Elemente in 'Rauschreduktion' auf '0'. |
| Videos auf USB-Gerät können nicht flüssig wiedergegeben werden | USB-Anschluss unterstützt USB 3.0 nicht | Verwenden Sie den USB 3.0-Anschluss auf der Rückseite des Geräts. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät schaltet sich automatisch aus | Energiesparmodus aktiviert sich nach etwa 20 Minuten ohne Tastendruck | Dies ist normales Verhalten zur Energieeinsparung. Das Gerät schaltet sich automatisch aus, wenn etwa 20 Minuten lang keine Taste gedrückt wird, während nichts wiedergegeben wird. |
Spülergebnis & Trocknung 15
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vom Gerät stammende Bilder werden nicht auf dem TV-Bildschirm angezeigt oder sind verzerrt | Falsche Auflösung in Videoformat ausgewählt | 1. Drücken Sie [OK] und halten Sie diese sowie die gelbe und blaue Taste gleichzeitig länger als 5 Sekunden gedrückt, bis '00 RET' auf dem Display angezeigt wird. 2. Drücken Sie wiederholt [1], bis '04 PRG' angezeigt wird. 3. Halten Sie [OK] mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. 4. Stellen Sie das Gerät neu ein. |
| TV-Bildschirm wird schwarz | HDMI-Authentifizierung findet bei bestimmten Einstellungen oder Bedingungen statt | Dies ist normal bei: '24p Output' auf 'Automatisch' eingestellt, Umschalten zwischen 2D- und 3D-Bildern, Beenden der 4K-Wiedergabe oder 'HDMI-Ausgabeeinst. Musikwiedergabe' auf 'Soundqualität-Priorität'. Dies sind normale Phänomene. |
| Video wird nicht ausgegeben | 'Optimaler Ton' steht auf 'Ein (Video aus)' oder 'HDMI(AUDIO) Ausgabemodus' steht auf 'Nur Audio' | 1. Überprüfen Sie, dass 'Optimaler Ton' nicht auf 'Ein (Video aus)' eingestellt ist. 2. Stellen Sie 'HDMI(AUDIO) Ausgabemodus' nicht auf 'Nur Audio'. |
| Keine 4K- oder HD-Videoausgabe | Falsche Auflösung eingestellt, HDMI-Kabel nicht richtig angeschlossen oder 4K-Ausgabe nicht richtig konfiguriert | 1. Bestätigen Sie, dass 'Videoformat' im Setup-Menü richtig eingestellt ist. 2. Überprüfen Sie HDMI-Kabel und Anschlüsse an 4K-kompatiblem Port. 3. Stellen Sie 'HDMI(AUDIO) Ausgabemodus' auf 'Nur Audio'. 4. Stellen Sie '4K(50p/60p) Output' auf '4K(50p/60p) 4:4:4' oder '4K(50p/60p) 4:2:0'. 5. Überprüfen Sie, dass HDMI-Kabel 18 Gbps unterstützt. |
| 3D-Videos werden nicht gesendet | 3D-kompatibles Gerät nicht angeschlossen oder 3D-Einstellungen nicht richtig konfiguriert | 1. Verbinden Sie ein 3D-kompatibles Gerät (TV und Verstärker/Receiver). 2. Stellen Sie 'HDMI(AUDIO) Ausgabemodus' auf 'Nur Audio'. 3. Bestätigen Sie die 3D-Einstellungen auf dem Gerät und dem TV. |
| 3D-Videos werden nicht korrekt als 2D wiedergegeben | 3D-Anzeigemodus ist noch eingestellt oder Disc enthält Seite-an-Seite-Struktur | 1. Wählen Sie 'Anzeige wählen' im Einstellungsmenü. 2. Wählen Sie '2D-Anzeige' auf dem Einstellungsbildschirm, der bei der Wiedergabe von 3D-Discs angezeigt wird. 3. Für Seite-an-Seite-Discs folgen Sie den Einstellungen des Fernsehers. |
| Schwarzer Rand wird um die Bildschirmkante angezeigt | Seitenverhältnis des Fernsehers ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Seitenverhältniseinstellung am Fernseher ein. |
| Bildhelligkeit ändert sich automatisch | Dolby Vision/HDR10+-Funktion passt die Helligkeit automatisch an die Szene an | Dies ist normales Verhalten der Dolby Vision/HDR10+-Funktion. Keine Aktion erforderlich. |
| Video mit HDR-Qualität kann nicht ausgegeben werden | Angeschlossener Fernseher unterstützt HDR nicht oder Einstellungen sind nicht korrekt | 1. Stellen Sie 'HDR/Farbgamma-Ausgabe' auf 'HDR/BT.2020 (Auto)'. 2. Stellen Sie 'HLG/PQ-Konvertierung' auf 'Automatisch'. 3. Diese Konvertierung kann je nach Disc-Inhalt und Auflösung Einschränkungen haben. |
| Kein Ton | Verbindungen nicht richtig, digitale Audioausgabe nicht korrekt eingestellt oder Audioausgabe deaktiviert | 1. Überprüfen Sie die Verbindungen und 'Digitale Audioausgabe'-Einstellungen. 2. Für optische Verbindung stellen Sie 'OPTICAL-Downsampling' korrekt ein. 3. Für 2-Kanal- und 7.1-Kanal-AUDIO OUT-Anschlüsse stellen Sie 'Analoge Audioausgabe' ein. 4. Für HDMI-Verbindung zum Fernseher stellen Sie 'Audioausgabe' im Setup-Menü auf 'Ein'. |
| Gewünschtes Audio kann nicht gehört werden | Falsches Audioformat ausgewählt oder Audioausgabe nicht korrekt eingestellt | Überprüfen Sie die Verbindungen und überprüfen Sie 'Digitale Audioausgabe'-Einstellungen in den Menüs. |
| PAL-Discs können auf NTSC-Fernsehern nicht angesehen werden | Fernseher unterstützt das richtige Videoformat nicht | Verwenden Sie einen Fernseher, der das PAL-Videoformat unterstützt, oder verwenden Sie NTSC-Discs. |
| Bilder verzerrt bei 4K-Wiedergabe über HDMI | HDMI-Kabel unterstützt nicht die erforderliche Bandbreite | Verwenden Sie ein HDMI-Kabel, das 18 Gbps unterstützt. |
| 3D-Disc-Bilder können im automatischen Modus nicht korrekt angezeigt werden | Automatische Wiedergabemethode für 3D-Discs liefert je nach Anschlussmethode unerwartete Ergebnisse | 1. Nehmen Sie die Disc aus dem Gerät. 2. Wählen Sie 'Anzeige wählen' im Einstellungsmenü. 3. Wählen Sie '2D-Anzeige' auf dem Einstellungsbildschirm, der angezeigt wird, wenn 3D-Discs abgespielt werden. |
| Bildschirm-Seitenverhältnis ist abnormal | Fernseh-Einstellungen für das Seitenverhältnis sind nicht korrekt | Stellen Sie die Verhältniseinstellung am Fernseher ein. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.