Philips NeoPix Ultra One+ NPX646 Fehlercodes

Fehlerbehebung - Philips NeoPix Ultra One+ NPX646

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

26 von 26

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

Verbindung & Smart Home 11

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild vom externen HDMI-Gerät	Falscher HDMI-Eingang gewählt oder Verbindungsproblem	Überprüfen Sie, ob der richtige HDMI-Eingang gewählt ist (HDMI 1 oder HDMI 2). Trennen Sie das HDMI-Kabel ab oder schalten Sie das HDMI-Gerät aus, warten Sie drei Sekunden und schließen Sie es erneut an
Kein Ton vom extern angeschlossenen Gerät	Kabelverbindung lose oder Ton auf externem Gerät deaktiviert	Überprüfen Sie die Kabel zum externen Gerät. Überprüfen Sie, ob der Ton auf dem externen Gerät eingeschaltet ist. Möglicherweise funktionieren nur die Original-Kabel des Herstellers
Kein Ton vom externen HDMI-Ausgangsgerät	Audioeinstellung nicht korrekt konfiguriert	Stellen Sie die Audioeinstellung auf dem HDMI-Ausgangsgerät auf Mehrkanal (Raw-Daten) und Stereo (PCM) ein
Kein Ton beim Anschließen des Computers über ein HDMI-Kabel	Ton auf Computer deaktiviert	Überprüfen Sie, ob der Ton auf dem Computer eingeschaltet ist
Nur das Startmenü wird angezeigt, nicht das Bild des externen Geräts	Kabel nicht korrekt angeschlossen oder externes Gerät nicht eingeschaltet	Überprüfen Sie, ob die Kabel an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des externen Geräts eingeschaltet ist
Nur das Startmenü wird angezeigt, nicht das Bild des angeschlossenen Computers	VGA-Ausgang oder Auflösung nicht korrekt eingestellt	Überprüfen Sie, ob der VGA-Ausgang des Computers eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Auflösung des Computers auf 1920×1080 (für VGA-Verbindung) oder 1080P (für HDMI-Verbindung) eingestellt ist
Der Projektor kann das USB-Speichergerät nicht lesen	USB-Gerät verwendet nicht unterstütztes Dateisystem (exFAT)	Der Projektor unterstützt das exFAT-Dateisystem nicht. Formatieren Sie das USB-Speichergerät in FAT32- oder NTFS-Format
Bildschirmspiegelung funktioniert nach einem Firmware-Update eines Android- oder iOS-Geräts nicht mehr	Veraltete Projektor-Firmware	Wir empfehlen, regelmäßig auf neue Firmware für Ihren Projektor zu prüfen
Bildschirmspiegelung funktioniert nicht mit dem verfügbaren Android-Gerät	Android-Gerät unterstützt Miracast nicht	Ihr Gerät muss Miracast unterstützen. Konsultieren Sie die Bedienungsanleitung Ihres Android-Geräts, um zu überprüfen, dass diese Funktion unterstützt wird und wie sie aktiviert werden kann
Beim Ansehen von Videos ist der Ton oder das Bild manchmal verzerrt oder der Ton ist nicht mit dem Bild synchronisiert	Unzureichende WLAN-Bandbreite, Smartphone nicht schnell genug oder parallele Verbindungen reduzieren Bandbreite	Überprüfen Sie, ob die verfügbare WLAN-Bandbreite ausreichend ist. Stellen Sie den Projektor näher beim WLAN-Router auf. Schalten Sie die Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk vorübergehend aus, um Bandbreite freizugeben
Der Projektor funktioniert nicht, nachdem ich ihn an einen Laptop angeschlossen habe	HDMI-Kabel nicht richtig angeschlossen oder Laptop nicht auf Projektoranzeige eingestellt	Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Laptop auf Projektoranzeige umgeschaltet wurde

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Projektor kann nicht eingeschaltet werden	Stromverbindung unterbrochen oder nicht korrekt angeschlossen	Trennen Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an und versuchen Sie, den Projektor erneut einzuschalten
Der Projektor kann nicht ausgeschaltet werden	Ein-/Ausschalter reagiert nicht normal	Halten Sie den Schalter länger als zehn Sekunden gedrückt. Falls dies nicht funktioniert, trennen Sie das Netzkabel ab
Der Projektor reagiert nicht auf Befehle der Fernbedienung	Batterien leer oder schwach	Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Projektor schaltet sich von selbst aus	Überhitzung durch längere Verwendung oder Stromversorgungsproblem	Wenn der Projektor über einen längeren Zeitraum läuft, wird die Oberfläche warm. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist
Die Oberflächentemperatur des Projektors ist hoch	Normales Verhalten während des Betriebs	Es ist für diesen Projektor normal, während des Betriebs moderate Wärme zu erzeugen

Community-Fragen

Frage stellen

Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

Andere Philips Produkte

8000 Series XC8053

Aqua Plus XC8055

Senseo Latte Select HD7850

6000 Series XC6553

Barista Brew PSA3228

Hallo! Ich bin Ihr Fehlercode-Assistent für den Philips NeoPix Ultra One+ NPX646. Geben Sie einen Fehlercode ein und ich erkläre Ihnen, was er bedeutet und wie Sie das Problem lösen können.