Philips NeoPix 520

Verbindung & Smart Home 10

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild vom externen HDMI-Gerät	HDMI-Eingang nicht korrekt eingestellt, Kabel nicht angeschlossen oder Gerät nicht eingeschaltet	1. Überprüfen Sie, ob Sie die Eingangsquelle auf HDMI1 oder HDMI2 eingestellt haben. 2. Trennen Sie das HDMI-Kabel oder schalten Sie das HDMI-Gerät aus. 3. Warten Sie drei Sekunden. 4. Schließen Sie das HDMI-Kabel wieder an oder schalten Sie das HDMI-Gerät wieder ein.
Kein Ton vom extern angeschlossenen Gerät	Kabel nicht richtig angeschlossen, Ton am externen Gerät ausgeschaltet oder inkompatible Kabel	1. Überprüfen Sie die Kabel, die zum externen Gerät führen. 2. Überprüfen Sie, ob der Ton am externen Gerät eingeschaltet ist. 3. Verwenden Sie nur Originalkabel des Geräteherstellers.
Kein Ton vom externen HDMI-Ausgabegerät	Audioeinstellung am HDMI-Ausgabegerät nicht korrekt eingestellt	Stellen Sie die Audioeinstellung am HDMI-Ausgabegerät auf Mehrkanal (Raw-Daten) und Stereo (PCM) ein.
Kein Ton, wenn Sie den Computer über ein HDMI-Kabel anschließen	Ton ist am Computer ausgeschaltet	Überprüfen Sie, ob der Ton am Computer eingeschaltet ist.
Es erscheint nur das Startmenü und nicht das Bild des externen Geräts	Kabel nicht korrekt angeschlossen, externes Gerät nicht eingeschaltet oder Videoausgang nicht eingeschaltet	1. Überprüfen Sie, ob die Kabel an den richtigen Anschlüssen angeschlossen sind. 2. Überprüfen Sie, ob das externe Gerät eingeschaltet ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang des externen Geräts eingeschaltet ist.

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Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Schwarze/Weiße Pixel	Das LCD-Display enthält einige Pixel, die nicht normal funktionieren (tote Pixel), was bei LCD-Technologie normal ist	Dies ist normales Verhalten. Gemäß Werksspezifikationen entsprechen tote oder schwarze Pixel von nicht mehr als 5 Punkten den Spezifikationen und werden nicht als Defekt betrachtet. Bei Staubflecken: Reinigen Sie die Linse mit einem weichen Tuch, das speziell für Glas bestimmt ist. Sie können auch trockene Luft durch die seitlichen Öffnungen des Produkts blasen, um den optischen internen Motor zu reinigen.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Projektor reagiert nicht auf Befehle der Fernbedienung	Batterien der Fernbedienung leer, oder Fernbedienung befindet sich nicht im richtigen Modus	1. Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung. 2. Drücken Sie die richtige Taste auf der Fernbedienung, um in den Android TV-Modus zu wechseln, wenn die Tasten nicht für die Android TV-Navigation verwendbar sind.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Der Projektor lässt sich nicht einschalten	Stromverbindung ist unterbrochen oder nicht korrekt angeschlossen	1. Trennen Sie das Netzkabel. 2. Schließen Sie das Netzkabel wieder an. 3. Versuchen Sie, den Projektor erneut einzuschalten.
Der Projektor lässt sich nicht ausschalten	Die Ausschalttaste reagiert nicht normal	1. Halten Sie die Ausschalttaste länger als zehn Sekunden gedrückt. 2. Wenn dies nicht funktioniert, trennen Sie das Netzkabel.
Der Projektor schaltet sich selbst aus	Der Projektor wird während des Betriebs heiß oder das Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen	1. Wenn der Projektor über einen längeren Zeitraum läuft, wird die Oberfläche warm. Dies ist normal. 2. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.
Der Bildschirm schaltet sich nach einer Stunde ohne Aktivität selbst aus	Der Projektor schaltet den Bildschirm automatisch aus, um Energie zu sparen	Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um den Bildschirm wieder einzuschalten: 1. Drücken Sie die Taste NETFLIX oder prime video. 2. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste. 3. Starten Sie den Projektor neu.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Oberflächentemperatur des Projektors ist hoch	Dies ist normales Verhalten für diesen Projektor während des Betriebs	Es ist für diesen Projektor normal, während des Betriebs mäßige Wärme zu erzeugen. Dies ist kein Defekt.