HP Photosmart 6510 series

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Netzwerkverbindungsprobleme	Problem mit der drahtlosen Verbindung oder der Netzwerkkonfiguration	Überprüfen Sie die Netzwerkkonfigurationsseite oder drucken Sie einen Drahtlostesbericht aus. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf den Rechtspfeil und dann auf das Symbol Drahtlos. Verwenden Sie im Menü Drahtloseinstellungen den Abwärtspfeil, um durch die Optionen zu scrollen, und tippen Sie auf Netzwerkkonfiguration anzeigen oder Drahtlostestbericht drucken.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Druckpatronenwagen blockiert	Gegenstände wie Papier blockieren den Druckpatronenwagen	Entfernen Sie alle Gegenstände, die den Druckpatronenwagen blockieren. Verwenden Sie kein Werkzeug oder andere Geräte, um gestautes Papier zu entfernen. Seien Sie beim Entfernen von gestautem Papier im Gerät stets vorsichtig.

Paper 1

Problem	Ursache	Lösung
Papierstau	Im Gerät gestautes Papier	1. Öffnen Sie die Zugangsklappe für die Druckpatronen. 2. Öffnen Sie die Abdeckung des Papierwegs. 3. Entfernen Sie das gestaute Papier. 4. Schließen Sie die Abdeckung des Papierwegs. 5. Schließen Sie die Zugangsklappe für die Patronen. 6. Versuchen Sie erneut zu drucken.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Drucken nicht möglich	Drucker nicht eingeschaltet oder kein Papier im Papierfach	Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich Papier im Papierfach befindet. Verwenden Sie das HP-Dienstprogramm zur Druckerdiagnose (nur für Windows), um häufige Druckprobleme zu beheben.

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Druckqualität	Verschiedene Ursachen wie Tintenflecken oder falsche Ausrichtung	Verwenden Sie den Druckerstatusbericht und den Druckqualitätsbericht, um Probleme zu ermitteln. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf den Rechtspfeil und dann auf das Symbol Konfiguration und anschließend auf Extras. Tippen Sie auf den Abwärtspfeil, um durch die Optionen zu scrollen, und tippen Sie auf Druckerstatusbericht oder Druckqualitätsbericht.
Drucken mit falsch ausgerichteten Farben oder Formen	Drucker nicht korrekt ausgerichtet	Richten Sie den Drucker aus. Weitere Informationen finden Sie unter Drucker ausrichten auf Seite 26.
Drucken mit Tintenflecken	Tintenflecken auf den Ausdrucken	Entfernen Sie die Tintenflecken über das Druckerdisplay. Weitere Informationen finden Sie unter Tintenflecken entfernen auf Seite 23.