Siemens WM12E221EP
Waschmaschine · 4 Display-Fehlercodes · 10 Problemlösungen
Fehlercodes - Siemens WM12E221EP
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E2 KRITISCH | Motorstörung. | Wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| E3 WARNUNG | Waschmaschinentür ist nicht richtig geschlossen; Wäsche kann steckenbleiben. | Schließen Sie die Waschmaschinentür richtig. Stellen Sie sicher, dass keine Wäsche in der Türöffnung steckt. | WARNUNG |
| E5 WARNUNG | Wasserhahn vollständig öffnen, Zulaufschlauch geknickt oder eingeklemmt; Wasserdruck zu niedrig. | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Kontrollieren Sie den Zulaufschlauch auf Knicke oder Quetschungen und richten Sie ihn aus. 3. Reinigen Sie den Filter in der Wasserzuleitung gemäß Seite 10. 4. Überprüfen Sie den Wasserdruck. | WARNUNG |
| E6 WARNUNG | Reinigungslösungspumpe verstopft; Ablaufschlauch/Abflussrohr verstopft. | 1. Reinigen Sie die Reinigungslösungspumpe gemäß Seite 10. 2. Reinigen Sie den Ablaufschlauch beim Siphon gemäß Seite 10. 3. Überprüfen Sie, ob das Abflussrohr nicht verstopft ist. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Siemens WM12E221EP
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelzuführungspumpe verstopft | Verschmutzung oder Blockierung in der Waschmittelzuführungspumpe | 1. Stecker ziehen und Programmwähler auf (aus) stellen. 2. Öffnen und Serviceklappe entfernen. 3. Für Modelle mit Ablaufschlauch: Ablaufschlauch aus der Halterung entfernen und aus dem Gehäuse ziehen. Behälter entfernen. Dichtung entfernen, Waschmittel ablaufen lassen. Dichtung wieder anbringen. 4. Für Modelle ohne Ablaufschlauch: Pumpenkopf vorsichtig lockern, bis Waschmittel austritt. Wenn die Serviceklappe halbvoll ist, Pumpenkopf schließen und Klappe leeren. Wiederholen, bis die gesamte Lösung abgelaufen ist. 5. Pumpenkopf vorsichtig lockern (Restwasser). 6. Innenseite, Pumpenkopf-Gewinde und Pumpengehäuse reinigen (Laufrad muss rotieren). 7. Pumpenkopf wieder anbringen und fest anziehen. 8. Serviceklappe wieder anbringen und schließen. |
| Waschmittellade enthält Rückstände | Ansammlung von Waschmittel- oder Weichspülerresten in der Lade | 1. Lade herausziehen, Einsatz drücken und Lade vollständig entfernen. 2. Um den Einsatz zu entfernen: Einsatz von unten mit dem Finger nach oben drücken. 3. Waschmittellade und Einsatz mit Wasser und einer Bürste reinigen und trocknen. 4. Einsatz befestigen und sichern (Zylinder mit Führung verbinden). 5. Waschmittellade einschieben. |
| Ungenutztes Waschmittel läuft direkt in den Ablauf | Restwasser in der Waschmittellade nach dem Reinigen | 1. Programmwähler auf (aus) stellen und Stecker ziehen. 2. 1 Liter Wasser in Fach II gießen und Programm ü (Leer) starten. 3. Waschmittellade offen lassen, damit Restwasser verdunsten kann. |
| Rostflecken auf der Trommel | Oxidation oder Verschmutzung der Trommel | Verwenden Sie ein chlorfreies Reinigungsmittel, keine Stahlwolle. |
| Kalkablagerungen auf dem Gerät | Kalkablagerungen durch hartes Wasser oder unzureichende Waschmitteldosierung | Entkalken Sie das Gerät nach den Anweisungen des Entkalkungsmittelherstellers. Dies ist nicht erforderlich, wenn die richtige Waschmittelmenge verwendet wird. |
| Gehäuse und Bedienfeld schmutzig | Staub, Waschmittelreste oder Schmutz auf der Oberfläche | 1. Mit einem weichen, feuchten Tuch abwischen. 2. Verwenden Sie keine Scheuertücher, Schleiftücher oder Reinigungsmittel (Edelstahlreiniger). 3. Waschmittel- und Reinigungsmittelreste sofort entfernen. 4. Nicht mit Wasserstrahl reinigen. |
| Trommel trocknet nicht gut | Feuchtigkeit bleibt in der Trommel zurück | Halten Sie die Tür der Waschmaschine offen, damit die Trommel austrocknen kann. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufschlauch verstopft | Verschmutzung oder Blockierung im Ablaufschlauch oder Siphon | 1. Stecker ziehen und Programmwähler auf (aus) stellen. 2. Schlauchklemme lösen und Ablaufschlauch vorsichtig entfernen (Restwasser). 3. Ablaufschlauch und Siphon-Anschlussstück reinigen. 4. Ablaufschlauch wieder anbringen und Verbindung mit Schlauchklemme sichern. |
| Filter in der Wasserzuleitung verstopft | Verschmutzung im Wasserzulauffilter | 1. Je nach Modell: - Schlauch vom Hahn abkoppeln und Filter mit einer kleinen Bürste reinigen. - Und/oder für Standard- und AquaStop-Modelle: Schlauch an der Rückseite des Geräts entfernen, Filter mit einer Zange entfernen und reinigen. 2. Schlauch anschließen und auf Undichtigkeiten prüfen. |
| Wasserdruck in der Zuleitung zu hoch | Hoher Wasserdruck in der Wasserleitung | 1. Hahn ausschalten. 2. Ein beliebiges Programm wählen (außer m (Spülen) / Zusatz-Schleudern / ü (Leer)). 3. Inicio/Pausa (Start/Pause) wählen. Programm etwa 40 Sekunden laufen lassen. 4. Programmwähler auf (aus) stellen. Stecker ziehen. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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