Siemens WG44G2Z7NL
Waschmaschine · 5 Display-Fehlercodes · 50 Problemlösungen
Fehlercodes - Siemens WG44G2Z7NL
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:30 / -10 KRITISCH | Wasserdruck ist niedrig. Sieb in der Wasserzufuhr ist verstopft. Wasserhahn ist geschlossen. Wasserzuführungsschlauch ist geknickt oder eingeklemmt. Wasserniveaumesssystem ist defekt. | 1. Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr. 2. Öffnen Sie den Wasserhahn. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. 4. Bei defektem Wasserniveaumesssystem: Warten Sie ca. 5 Minuten, bis der Abpumpprozess beendet ist. 5. Schalten Sie das Gerät aus. 6. Schalten Sie das Gerät wieder ein. 7. Wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst. | KRITISCH |
| E:35 / -10 KRITISCH | Wasser in der Bodenwanne. Gerät leckt. Spannungskontrollsystem erkennt eine unzulässige Spannungsunterschreitung. | 1. Schließen Sie den Wasserhahn. 2. Wenden Sie sich an den Kundendienst. 3. Bei Spannungsunterschreitung: Warten Sie, bis sich die Versorgungsspannung stabilisiert hat. Das Programm wird dann normal fortgesetzt. | KRITISCH |
| E:36 / -10 KRITISCH | Ablaufrohr oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt oder eingeklemmt. Wasserablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen. Nicht zulässige Verlängerung am Wasserablaufschlauch montiert. Ablaufpumpe ist verstopft. Pumpendeckel ist nicht korrekt zusammengebaut oder nicht vollständig eingeschraubt. Waschmitteldosierung ist zu hoch. | 1. Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Wasserablaufschlauch. 2. Stellen Sie sicher, dass das Ablaufrohr und der Wasserablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. 3. Montieren Sie den Wasserablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. 4. Entfernen Sie nicht zulässige Verlängerungen am Wasserablaufschlauch. 5. Reinigen Sie die Ablaufpumpe (siehe Seite 37). 6. Setzen Sie den Pumpendeckel korrekt zusammen. 7. Stellen Sie sicher, dass der Pumpendeckel bis zum Anschlag in das Gerät eingeschraubt ist, mit dem Griff vertikal. 8. Wenn die Waschmitteldosierung zu hoch ist: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie dies in das linke Fach. Reduzieren Sie das Waschmittel bei der nächsten Wäsche. | KRITISCH |
| E:30/-20 WARNUNG | Waschmitteldosierung ist zu hoch. Zusätzliches Wasser eingefüllt. Magnetventil ist defekt. | 1. Reduzieren Sie bei der nächsten Wäsche mit gleicher Beladung die Waschmittelmenge. 2. Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät. 3. Wenn das Magnetventil defekt ist, wenden Sie sich an den Kundendienst. | WARNUNG |
| E:60 / -2B WARNUNG | Das Unwucht-Erkennungssystem hat das Schleudern aufgrund einer ungleichmäßigen Verteilung der Wäsche unterbrochen. | 1. Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. 2. Legen Sie möglichst große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. 3. Wäsche mit unterschiedlichen Größen verteilt sich beim Schleudern besser. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Siemens WG44G2Z7NL
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufprobleme durch Höhe | Ablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen | Montieren Sie den Ablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. |
| Ablaufprobleme durch Verlängerung | Nicht zulässige Verlängerung am Ablaufschlauch montiert | Entfernen Sie nicht zulässige Verlängerungen am Ablaufschlauch. |
| Wasserzufuhrschlauch geknickt | Wasserzufuhrschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Stellen Sie sicher, dass der Wasserzufuhrschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. |
| Waschwasser wird nicht abgepumpt durch Höhe | Ablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen | Montieren Sie den Ablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. |
| Vibrationen und Bewegungen des Geräts während des Schleudergangs | Das Gerät ist nicht richtig horizontal ausgerichtet | Stellen Sie das Gerät horizontal auf (siehe Seite 16). |
| Vibrationen und Bewegungen durch nicht fixierte Füße | Gerätfüße sind nicht fixiert | Fixieren Sie die Gerätfüße (siehe Seite 16). |
| Vibrationen und Bewegungen durch Transportsicherungen | Transportsicherungen sind nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportsicherungen (siehe Seite 14). |
Wartung & Pflege 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufpumpe verstopft | Ablaufpumpe ist verstopft | Reinigen Sie die Ablaufpumpe (siehe Seite 37). |
| Pumpendeckel nicht korrekt montiert | Pumpendeckel ist nicht korrekt zusammengesetzt | Setzen Sie den Pumpendeckel korrekt zusammen. |
| Pumpendeckel nicht vollständig eingeschraubt | Pumpendeckel ist nicht vollständig eingeschraubt | Stellen Sie sicher, dass der Pumpendeckel bis zum Anschlag in das Gerät eingeschraubt ist. Der Griff des Pumpendeckels muss vertikal stehen. |
| Sieb in der Wasserzufuhr verstopft | Sieb in der Wasserzufuhr ist verstopft | Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr. |
| Waschwasser wird nicht durch den Pumpdeckel abgepumpt | Pumpdeckel ist nicht korrekt zusammengesetzt | Setzen Sie den Pumpdeckel korrekt zusammen. |
| Restwasser im Fach | Einlage im Fach ist verstopft | Reinigen Sie die Waschmittelschublade (siehe Seite 36). |
Geräusche & Vibrationen 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zischendes, scharfes Geräusch | Wasser wird unter Druck in das Waschmittelfach gespült | Kein Fehler – normales Betriebsgeräusch. |
| Lautes Geräusch während des Schleuderns | Das Gerät steht nicht waagerecht | Stellen Sie das Gerät waagerecht ein (siehe Seite 16). |
| Lautes Geräusch durch nicht befestigte Füße | Gerätefüße sind nicht befestigt | Befestigen Sie die Gerätefüße (siehe Seite 16). |
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display ist ausgeschaltet und Start/Nachfüllen blinkt | Der Energiesparmodus ist aktiv | Drücken Sie eine beliebige Taste. Das Display leuchtet wieder auf. |
| Tür ist nicht geschlossen | Tür ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Wäsche zwischen Tür eingeklemmt | Wäsche ist zwischen der Tür eingeklemmt | Entfernen Sie eingeklemmte Wäsche. |
| Programm startet nicht | Start/Nachtrag wurde nicht gedrückt | Drücken Sie Start/Nachtrag. |
| Programm startet nicht wegen geschlossener Tür | Tür ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Programm startet nicht wegen Kindersicherung | Kindersicherung ist aktiviert | Deaktivieren Sie die Kindersicherung (siehe Seite 34). |
| Programm startet nicht wegen Startzeitvorwahl | Startzeitvorwahl ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob Startzeitvorwahl aktiviert ist (siehe Seite 24). |
| Wasser in der Trommel ist nicht sichtbar | Das Wasser ist unter dem sichtbaren Bereich | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät. |
| Trommel schüttelt nach Programmstart | Ursache ist ein interner Motortest | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. |
Leistung & Betrieb 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zu viel Schaumbildung | Die Waschmitteldosierung ist zu hoch | Sofortmaßnahme: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie diese Mischung in das linke Fach (nicht bei Outdoor-, Sportswear- und Daunentextilien). Reduzieren Sie bei der nächsten Wäsche mit gleicher Beladung die Waschmittelmenge. |
| Ungleiche Verteilung der Wäsche beim Schleudern | Das Unwuchterkennung-System hat das Schleudern wegen ungleicher Wäscheverteilung unterbrochen | Verteilen Sie die Wäsche erneut in der Trommel. Legen Sie möglichst große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. |
| Mehrfaches Starten des Schleudergangs | Das Unwuchtausgleichssystem behebt die Unwucht durch mehrmaliges Verteilen der Wäsche | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Laden Sie beim Befüllen nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. |
| Die Programmdauer ändert sich während des Waschzyklus | Der Programmablauf wird elektronisch optimiert | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. |
| Trommel dreht sich, es fließt kein Wasser in das Gerät | Beladungserkennung ist aktiv | Kein Fehler, keine Maßnahme erforderlich. Die Beladungserkennung kann bis zu 2 Minuten dauern. |
| Starke Schaumbildung | Waschmitteldosierung ist zu hoch | Sofortmaßnahme: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie diese Mischung in das linke Fach. Reduzieren Sie bei dem nächsten Waschgang die Waschmittelmenge. |
| Hohe Schleudertouren werden nicht erreicht | Niedrige Schleudertouren sind eingestellt | Stellen Sie bei dem nächsten Waschgang höhere Schleudertouren ein. |
| Hohe Schleudertouren werden nicht erreicht wegen Knitterschutz | Knitterschutz ist aktiviert | Wählen Sie ein geeignetes Programm für die Gewebeart. |
| Hohe Schleudertouren werden nicht erreicht wegen Unwucht | Unwuchtregelsystem gleicht Unwucht durch reduzierte Schleudertouren aus | Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. Legen Sie möglichst große und kleine Wäschestücke zusammen. Starten Sie das Programm Schleudern. |
| Programm Schleudern startet nicht wegen Unwucht | Das Unwuchterkennung-System hat das Schleudern unterbrochen, da die Wäsche ungleichmäßig verteilt ist | Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. Legen Sie möglichst große und kleine Wäschestücke zusammen. Starten Sie das Programm Schleudern. |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür kann wegen Stromausfall nicht geöffnet werden | Stromausfall | Öffnen Sie die Tür mit der Notentriegelung (siehe Seite 50). |
| Gerät funktioniert nicht | Netzstecker des Stromkabels ist nicht angeschlossen | Gerät an das Stromnetz anschließen. |
| Gerät funktioniert nicht wegen Sicherung | Die Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst | Überprüfen Sie die Sicherung im Verteilerkasten. |
| Gerät funktioniert nicht wegen Stromausfall | Stromversorgung ist unterbrochen | Überprüfen Sie, ob die Beleuchtung des Innenraums oder andere Geräte funktionieren. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür kann wegen hoher Temperatur nicht geöffnet werden | Temperatur ist zu hoch | Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. Programm abbrechen. |
Wasserprobleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufprobleme | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist verstopft | Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Ablaufschlauch. |
| Ablaufprobleme durch Knicke | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Stellen Sie sicher, dass das Ablaufrohr und der Ablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. |
| Niedriger Wasserdruck | Wasserdruck ist niedrig | Keine Lösung möglich. |
| Wasserhahn geschlossen | Wasserhahn ist geschlossen | Öffnen Sie den Wasserhahn. |
| Wasser in der Bodenwanne | Gerät undicht | Schließen Sie den Hahn. Wenden Sie sich an den Kundendienst. |
| Tür kann wegen hohen Wasserstands nicht geöffnet werden | Wasserstand ist zu hoch | Wählen Sie ein geeignetes Programm zum Abpumpen. |
| Waschwasser wird nicht abgepumpt | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist verstopft | Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Ablaufschlauch. |
| Waschwasser wird nicht abgepumpt durch Knick | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Stellen Sie sicher, dass das Ablaufrohr und der Ablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. |
| Wasser fließt nicht in das Gerät | Start/Nachfüllen wurde nicht gedrückt | Drücken Sie Start/Nachfüllen. |
| Programm Schleudern startet nicht | Ablaufschacht oder Ablaufschlauch ist verstopft | Reinigen Sie den Ablaufschacht und den Ablaufschlauch. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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