Siemens WM14N098NL
Waschmaschine · 10 Display-Fehlercodes · 48 Problemlösungen
Fehlercodes - Siemens WM14N098NL
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Siemens WM14N098NL
-10
Wasserdruck ist niedrig. Sieb in der Wasserzufuhr ist versto...
KRITISCH
-25
Abwasserpumpe ist verstopft.
KRITISCH
-26
Abwasserpumpe ist verstopft.
KRITISCH
-80
Ablaufrohr oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt...
KRITISCH
E:30
Ablaufrohr oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| -10 KRITISCH | Wasserdruck ist niedrig. Sieb in der Wasserzufuhr ist verstopft. Wasserhahn ist geschlossen. Wasserzuführschlauch ist geknickt oder eingeklemmt. Wasserstandmesssystem defekt. | 1. Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr. 2. Öffnen Sie den Wasserhahn. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzuführschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. 4. Falls das Wasserstandmesssystem defekt ist: warten Sie ca. 5 Minuten, bis der Abpumpvorgang abgeschlossen ist. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, kontaktieren Sie den Kundendienst. | KRITISCH |
| -25 KRITISCH | Abwasserpumpe ist verstopft. | Reinigen Sie die Abwasserpumpe (siehe Seite 34). | KRITISCH |
| -26 KRITISCH | Abwasserpumpe ist verstopft. | Reinigen Sie die Abwasserpumpe (siehe Seite 34). | KRITISCH |
| -80 KRITISCH | Ablaufrohr oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt oder eingeklemmt. Wasserablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen. Abwasserpumpe ist verstopft. Pumpdeckel ist nicht richtig zusammengesetzt oder nicht vollständig eingeschraubt. Waschmitteldosierung ist zu hoch. | 1. Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Wasserablaufschlauch. 2. Stellen Sie sicher, dass das Ablaufrohr und der Wasserablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. 3. Installieren Sie den Wasserablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. 4. Entfernen Sie nicht zulässige Verlängerungen am Wasserablaufschlauch. 5. Reinigen Sie die Abwasserpumpe (siehe Seite 34). 6. Setzen Sie den Pumpdeckel richtig zusammen und stellen Sie sicher, dass er bis zum Anschlag eingeschraubt ist, mit dem Griff vertikal. 7. Bei zu viel Waschmittel: mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie dies in Fach II. Reduzieren Sie das Waschmittel bei der nächsten Wäsche. | KRITISCH |
| E:30 KRITISCH | Ablaufrohr oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt oder eingeklemmt. Wasserablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen. Abwasserpumpe ist verstopft. Pumpdeckel ist nicht richtig zusammengesetzt oder nicht vollständig eingeschraubt. Waschmitteldosierung ist zu hoch. | 1. Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Wasserablaufschlauch. 2. Stellen Sie sicher, dass das Ablaufrohr und der Wasserablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. 3. Installieren Sie den Wasserablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. 4. Entfernen Sie nicht zulässige Verlängerungen am Wasserablaufschlauch. 5. Reinigen Sie die Abwasserpumpe (siehe Seite 34). 6. Setzen Sie den Pumpdeckel richtig zusammen und stellen Sie sicher, dass er bis zum Anschlag eingeschraubt ist, mit dem Griff vertikal. 7. Bei zu viel Waschmittel: mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie dies in Fach II (nicht bei Outdoor-, Sportswear- und Daunentextilien). Reduzieren Sie das Waschmittel bei der nächsten Wäsche. | KRITISCH |
| E:35 KRITISCH | Wasser in der Bodenwanne. Gerät leckt. | Schließen Sie den Wasserhahn. Kontaktieren Sie den Kundendienst (siehe Seite 49). | KRITISCH |
| E:36 KRITISCH | Abwasserpumpe ist verstopft. | Reinigen Sie die Abwasserpumpe (siehe Seite 34). | KRITISCH |
| -20 WARNUNG | Waschmitteldosierung ist zu hoch. Zusätzliches Wasser eingefüllt. Magnetventil defekt. | 1. Bei zu viel Waschmittel: reduzieren Sie bei der nächsten Wäsche mit gleicher Beladung die Waschmittelmenge. 2. Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät. 3. Falls das Magnetventil defekt ist, kontaktieren Sie den Kundendienst (siehe Seite 49). | WARNUNG |
| -2B WARNUNG | Das Unwuchterkennungssystem hat das Schleudern wegen ungleichmäßiger Verteilung der Wäsche unterbrochen. | Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. Wäsche unterschiedlicher Größe verteilt sich beim Schleudern besser. | WARNUNG |
| E:60 WARNUNG | Das Unwuchterkennungssystem hat das Schleudern wegen ungleichmäßiger Verteilung der Wäsche unterbrochen. | Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. Wäsche unterschiedlicher Größe verteilt sich beim Schleudern besser. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Siemens WM14N098NL
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen | Falsche Installationshöhe des Wasserablaufschlauchs | Montieren Sie den Wasserablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. |
| Unzulässige Verlängerung am Wasserablaufschlauch | Ungeeignete Verlängerungen sind montiert | Entfernen Sie unzulässige Verlängerungen am Wasserablaufschlauch. |
| Wasserzulaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Der Wasserzulaufschlauch ist nicht richtig verlegt | Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. |
| Wasserzuführschlauch ist geknickt oder eingeklemmt - Wasser fließt nicht ein | Der Wasserzuführschlauch ist nicht richtig verlegt | Stellen Sie sicher, dass der Wasserzuführschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. |
| Vibrationen und Bewegung des Geräts während des Schleuderens | Das Gerät ist nicht richtig horizontal ausgerichtet | Stellen Sie das Gerät richtig horizontal aus. Siehe Seite 16 für detaillierte Anweisungen. |
| Gerätesockel sind nicht befestigt | Die Gerätesockel sind nicht fixiert | Befestigen Sie die Gerätesockel. Siehe Seite 16 für detaillierte Anweisungen. |
| Transportsicherungen sind nicht entfernt | Die Transportsicherungen befinden sich noch am Gerät | Entfernen Sie die Transportsicherungen. Siehe Seite 14 für detaillierte Anweisungen. |
Wartung & Pflege 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufpumpe ist verstopft | Verstopfung in der Ablaufpumpe | Reinigen Sie die Ablaufpumpe. Siehe Seite 34 für detaillierte Anweisungen. |
| Pumpendeckel ist nicht korrekt zusammengesetzt | Falsche Montage des Pumpendeckels | Setzen Sie den Pumpendeckel korrekt zusammen. |
| Pumpendeckel ist nicht vollständig eingeschraubt | Pumpendeckel nicht vollständig festgedreht | Stellen Sie sicher, dass der Pumpendeckel bis zum Anschlag in das Gerät eingeschraubt ist. Der Griff des Pumpendeckels muss vertikal stehen. |
| Waschmitteldosierung ist zu hoch | Zu viel Waschmittel verwendet | Sofortmaßnahme: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie diese Mischung in das Fach II (nicht bei Outdoor-, Sportswear- und Daunentextilien). Reduzieren Sie beim nächsten Waschgang die Waschmittelmenge. |
| Sieb in der Wasserzuleitung ist verstopft | Verstopfung im Sieb der Wasserzuleitung | Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzuleitung. |
| Sieb in der Wasserzufuhr ist verstopft - Wasser fließt nicht ein | Verstopfung im Sieb der Wasserzufuhr | Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr. |
| Im Fach befindet sich Restwasser | Die Einsatzvorrichtung im Fach ist verstopft | Reinigung der Waschmittelschublade. Siehe Seite 33 für detaillierte Anweisungen. |
| Starke Schaumbildung | Waschmitteldosierung ist zu hoch | Sofortmaßnahme: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie die Mischung in Fach II (nicht bei Outdoor-, Sportswear- und Daunentextilien). Reduzieren Sie bei der nächsten Wäsche die Waschmittelmenge. |
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display ist aus und Nachfüllen-Taste blinkt | Der Energiesparmodus ist aktiv | Drücken Sie eine beliebige Taste. Das Display leuchtet wieder auf. |
| Wasserniveaumesssystem defekt | Das Wasserniveaumesssystem funktioniert nicht ordnungsgemäß | Warten Sie zunächst ca. 5 Minuten, bis der Abpumpvorgang beendet ist. Schalten Sie das Gerät aus. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundenservice. |
| Gerät leckt | Leck im Gerät | Schließen Sie den Hahn. Wenden Sie sich an den Kundenservice. |
| Tür ist nicht geschlossen | Die Tür steht offen oder ist nicht vollständig geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Wäsche ist zwischen der Tür eingeklemmt | Wäsche sitzt zwischen der Türkante und der Öffnung | Entfernen Sie die eingeklemmte Wäsche. |
| Kindersicherung ist aktiviert | Das Kindersperr ist eingeschaltet | Deaktivieren Sie das Kindersperr. |
| Startzeitvorwahl ist aktiviert | Die Startzeitvorwahl-Funktion ist eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob Startzeitvorwahl aktiviert ist und deaktivieren Sie dies bei Bedarf. |
| Tür kann nicht geöffnet werden - Pause ist aktiviert | Das Programm ist mit Wasser in der Trommel unterbrochen | Setzen Sie das Programm fort, indem Sie Schleudern oder Ablassen wählen und auf Start Nachfüllen drücken. |
Leistung & Betrieb 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ungleichmäßige Verteilung der Wäsche | Das Unwuchterkenningssystem hat Unwucht erkannt | Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. |
| Programm startet nicht | Start Nachfüllen wurde nicht gedrückt | Drücken Sie auf Start Nachfüllen. |
| Mehrfaches Starten des Schleuderns | Das Unwuchtregelungssystem behebt die Unwucht durch mehrfaches Verteilen der Wäsche | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Legen Sie beim Beladen möglichst große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. |
| Die Programmdauer ändert sich während des Waschzyklus | Der Programmablauf wird elektronisch optimiert | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Dies ist der normale Betriebszustand des Geräts. |
| Trommel schüttelt nach Programmstart | Ursache ist ein interner Motortest | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. |
| Trommel dreht, kein Wasser fließt ins Gerät | Beladungserkennung ist aktiv | Kein Fehler, keine Maßnahme erforderlich. Die Beladungserkennung kann bis zu 2 Minuten dauern. |
| Hohes Schleuderdrehzahl wird nicht erreicht | Niedriges Schleuderdrehzahl ist eingestellt | Stellen Sie bei der nächsten Wäsche eine höhere Schleuderdrehzahl ein. |
| Hohes Schleuderdrehzahl wird nicht erreicht - Unwucht | Das Unwuchtausgleichssystem kompensiert die Unwucht durch reduzierte Schleuderdrehzahl | Verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel. Starten Sie das Programm Schleudern. |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät funktioniert nicht | Netzstecker des Stromkabels ist nicht angeschlossen | Gerät an das Stromnetz anschließen. |
| Sicherung in der Sicherungskiste hat ausgelöst | Sicherung hat wegen Überlastung ausgelöst | Überprüfen Sie die Sicherung im Zählerschrank. |
| Stromversorgung ist unterbrochen | Es ist kein Strom verfügbar | Überprüfen Sie, ob die Beleuchtung des Innenraums oder andere Geräte funktionieren. |
| Tür kann nicht geöffnet werden - Stromunterbrechung | Die Stromversorgung ist unterbrochen | Öffnen Sie die Tür mit dem Notentriegelung. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Temperatur ist zu hoch | Die Wassertemperatur ist zu hoch | Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. |
| Tür kann nicht geöffnet werden - Temperatur ist zu hoch | Das Wasser in der Trommel ist noch zu heiß | Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. Programm abbrechen. |
Wasserprobleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch ist verstopft | Verstopfung im Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch | Reinigen Sie den Ablaufschlauch und den Wasserablaufschlauch. |
| Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Der Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch ist nicht korrekt verlegt | Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch und der Wasserablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. |
| Wasserdruck ist niedrig | Unzureichender Wasserdruck in der Wasserleitung | Keine Lösung möglich. Überprüfen Sie den Wasserhahn und den Wasserzulaufschlauch auf Probleme. |
| Wasserhahn ist geschlossen | Der Wasserhahn befindet sich in der geschlossenen Position | Öffnen Sie den Wasserhahn. |
| Wasserniveau ist zu hoch | Zu viel Wasser in der Trommel | Wählen Sie ein geeignetes Programm zum Abpumpen. |
| Tür kann nicht geöffnet werden - Wasserspiegel ist zu hoch | Es ist zu viel Wasser in der Trommel | Wählen Sie ein geeignetes Ablassprogramm. |
| Waschwasser wird nicht abgepumpt | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist verstopft | Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Ablaufschlauch. |
| Waschwasser wird nicht abgepumpt - Pause ist aktiviert | Das Programm wurde bei der Spülstoppstellung unterbrochen | Setzen Sie das Programm fort, indem Sie Schleudern oder Abpumpen wählen und Start/Nachfüllen drücken. |
| Kein Wasser fließt in das Gerät | Start/Nachfüllen wurde nicht gedrückt | Drücken Sie Start/Nachfüllen. |
| Wasserhahn ist geschlossen - Wasser fließt nicht ein | Der Wasserhahn befindet sich in der geschlossenen Position | Öffnen Sie den Wasserhahn. |
| Das Wasser ist in der Trommel nicht sichtbar | Das Wasser befindet sich unterhalb des sichtbaren Bereichs | Kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Gießen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Siemens Website für aktuelle Informationen und Support.