Siemens WK14D542GB
Waschmaschine · 42 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Siemens WK14D542GB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht | Tür ist nicht richtig geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Wasser läuft nicht ein | Tür ist nicht richtig geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Intensive Vibrationen während des Schleuderns | Die Waschtrockner ist nicht richtig waagerecht aufgestellt | Stellen Sie die Waschtrockner waagerecht ein. |
| Intensive Vibrationen während des Schleuderns | Transportbolzen sind nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportbolzen. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser wird nicht abgelassen | Ablaufpumpe ist verstopft | Reinigen Sie die Ablaufpumpe. |
| Waschmittelreste in der Waschmittelschublade | Feuchtes oder klumpiges Waschmittel | Reinigen und trocknen Sie die Waschmittelschublade. Verwenden Sie den Dosierer für flüssiges Waschmittel. |
| Schaum läuft aus der Waschmittelschublade aus | Zu viel Waschmittel wurde verwendet | Verwenden Sie nur Waschmittel, das für Textilien und automatische Waschmaschinen geeignet ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Dosierung verwenden. |
| Weichspüler wird nicht vollständig ausgespült oder zu viel Wasser bleibt in dem Fach | Einsatz des Weichspülerfachs sitzt nicht richtig oder ist verstopft | Reinigen Sie bei Bedarf den Einsatz des Weichspülerfachs und setzen Sie ihn richtig in das Fach ein. |
Sonstige Probleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Wasser sichtbar in der Trommel | Kein Fehler – bei bestimmten Programmen liegt der Wasserspiegel unter dem sichtbaren Bereich | Dies ist normal. Keine Maßnahme erforderlich. |
| Schleudern während des Trocknens | Kein Fehler - 'Thermo Spin' für energiesparendes Trocknen startet nach etwa 10 Minuten Trocknungszeit | Dies ist normal. Keine Maßnahme erforderlich. |
| Notfall-Türöffnung | Die Tür muss im Falle einer Stromunterbrechung mechanisch geöffnet werden | Drehen Sie den Programmwähler auf Aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Öffnen Sie das Basispaneel und lassen Sie das Wasser ab. Ziehen Sie die Notentriegelung nach unten und öffnen Sie gleichzeitig die Tür. Stellen Sie sicher, dass sich kein Wasser oder heiße Waschmittellösung in der Waschtrockner befindet. Öffnen Sie die Tür auf keinen Fall mit der Notentriegelung, während die Trommel noch dreht. |
Leistung & Betrieb 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht | Start-/Pausetaste wurde nicht gedrückt | Drücken Sie die Start-/Pausetaste. |
| Programm startet nicht | Verzögerte Startzeit ist ausgewählt | Die Waschmaschine startet nach Ablauf der Verzögerung. Ändern Sie die "Fertig in"-Zeit bei Bedarf. |
| Maximale Schleuderdrehzahl kann nicht eingestellt werden | Die maximale Schleuderdrehzahl hängt vom ausgewählten Programm ab | Ändern Sie das Programm nach Bedarf. |
| Mehrere Versuche zum Starten des Schleuderns | Kein Fehler - das Unausgeglichenheitserkennung Detektionssystem versucht, eine unausgeglichene Last umzuverteilen, indem es mehrmals das Schleudern startet | Waschen Sie große und kleine Teile zusammen. |
| Waschergebnis nicht zufriedenstellend | Maximale Waschlast überschritten | Wählen Sie die für das Programm geeignete Waschlast aus. |
| Programm endete unerwartet | Start/Pause-Taste wurde versehentlich gedrückt | Öffnen Sie den Wasserhahn. |
| Trockenergebnis unbefriedigend | Gewählte Trocknungszeit ist zu kurz | Wählen Sie die Trocknungszeit entsprechend der Last. |
| Trockenergebnis unbefriedigend | Maximale oder minimale Last nicht beachtet | Passen Sie nach Abschluss des Programms die Lastgröße an, wählen Sie ein geeignetes Trocknungsprogramm und starten Sie erneut. |
| Die Wäsche wird nicht getrocknet | Die Last ist zu groß | Reduzieren Sie die Lastgröße. |
| Die Wäsche wird nicht getrocknet | Die Trocknungszeit ist zu kurz | Wählen Sie eine geeignete Trocknungszeit. |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Spülen Stopp ist ausgewählt | Wählen Sie das Programm Entleeren + Schleudern und drücken Sie die Start-/Pause-Taste. |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Das Programm läuft oder die Tür ist aus Sicherheitsgründen verriegelt | Warten Sie, bis 'End' auf dem Display-Panel angezeigt wird. |
Stromversorgung & Elektronik 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm startet nicht | Stromunterbrechung - ausgewählte verzögerte Startzeit wurde gelöscht | Wählen Sie die verzögerte Startzeit erneut aus oder starten Sie das Programm sofort. Drücken Sie die Start-/Pausetaste. |
| Programm startet nicht | Stecker sitzt nicht richtig in der Steckdose | Stecken Sie den Stecker richtig in die Steckdose. |
| Wasser fließt nicht ein | Netzstecker sitzt nicht richtig in der Steckdose | Stecken Sie den Netzstecker richtig ein. |
| Keine Anzeige auf dem Display-Panel | Stromunterbrechung | Das Programm wird fortgesetzt, wenn der Strom wiederhergestellt wird. Überprüfen Sie, ob: der Stecker richtig in der Steckdose sitzt; der Leistungsschalter (Sicherung) ist aktiviert - wenn ja, wenden Sie sich an den Kundenservice. |
| Die Tür kann nicht geöffnet werden | Stromunterbrechung | Entsperren Sie die Tür mechanisch mit der Notentriegelung. |
Spülergebnis & Trocknung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis nicht zufriedenstellend | Ungereigte Flecken schlimmer als erwartet | Führen Sie ein Vorwaschen durch. Behandeln Sie Flecken bei Bedarf vor. |
| Waschergebnis nicht zufriedenstellend | Zu wenig oder falsches Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die richtige Dosierung von geeignetem Waschmittel gemäß den Herstelleranweisungen. |
| Waschmittelreste auf der Wäsche | Einige phosphatfreie Waschmittel enthalten wasserunlösliche Rückstände, die als leichte Flecken auf der Wäsche erscheinen | Spülen Sie die Wäsche erneut aus oder wechseln Sie zu flüssigem Waschmittel. Bürsten Sie die Wäsche nach dem Trocknen ab. |
| Graue Rückstände auf der Wäsche | Verschmutzung durch Salbe, Fett oder Öl | Waschen Sie die Wäsche mit der maximalen Waschmitteldosierung und der maximal zulässigen Temperatur - siehe Pflegeetikett. |
| Trockenergebnis nicht zufriedenstellend | Die Wäsche bleibt nach dem Schleudern an den Seiten der Trommel haften | Lösen Sie die Wäsche von Hand und starten Sie das Trocknungsprogramm. |
Wasserprobleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser wird nicht abgelassen | Ablaufschlauch ist geknickt | Positionieren Sie den Ablaufschlauch richtig. |
| Wasser läuft nicht ein | Wasserhahn ist nicht aufgedreht | Drehen Sie den Wasserhahn auf. |
| Wasser läuft nicht ein | Filter im Wasserzulaufschlauch ist verstopft | Reinigen Sie den Filter im Wasserzulaufschlauch. |
| Wasser läuft nicht ein | Wasserzulaufschlauch ist geklemmt oder geknickt | Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch. |
| Waschtrockner füllt sich mit Wasser und entleert dieses ständig | Ablaufschlauch steht zu niedrig | Positionieren Sie den Ablaufschlauch richtig. |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Geräts | Schraubverbindung des Zulaufschlauchs leckt | Ziehen Sie die Schraubverbindung an. |
| Wasser läuft aus der Unterseite des Geräts | Ablaufschlauch leckt | Lassen Sie den Ablaufschlauch durch den Kundendienst austauschen. |
| Trockenergebnis nicht zufriedenstellend | Wasserhahn ist geschlossen | Öffnen Sie den Wasserhahn. |
| Die Wäsche wird nicht getrocknet | Der Wasserhahn ist geschlossen | Drehen Sie den Wasserhahn auf. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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