Siemens iQ500 WM14Q363NL

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Sieb in der Wasserzufuhr verstopft	Unreines Wasser oder Sediment in der Wasserleitung.	1. Wasserhahn zudrehen. 2. Ein beliebiges Programm auswählen (außer Spülen/Schleudern/Abpumpen). 3. Starttaste drücken und Programm etwa 40 Sekunden laufen lassen. 4. Programmwähler auf Aus-Position drehen und Stecker aus der Steckdose ziehen. 5. Schlauch vom Wasserhahn trennen und Sieb mit einer Bürste reinigen. 6. Für Standard- und Aqua-Secure-Modelle: Schlauch an der Rückseite des Geräts abnehmen, Sieb reinigen und Anschluss mit Schlauchschelle befestigen.
Restwasser in Waschmittelkammer	Normaler Betrieb des Waschmittels.	Dies ist kein Fehler. Der Betrieb wird nicht beeinträchtigt. Gegebenenfalls das Einsatzteil reinigen.
Geruchsbildung in der Waschmaschine	Bakterienwachstum in der Trommel.	Führen Sie das Programm Baumwolle 90 °C ohne Wäsche mit Vollwaschmittel durch.
Zu viel Schaum aus der Waschmittelkammer	Zu viel Waschmittel verwendet.	1. Mischen Sie 1 Esslöffel Weichspüler mit ½ Liter Wasser. 2. Gießen Sie die Mischung in Waschmittelkasten II (nicht für Outdoorbekleidung, Sportkleidung und Daunendecken/Kissen). 3. Verwenden Sie beim nächsten Waschen weniger Waschmittel.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Harte Geräusche, Vibrationen und 'Wandern' während des Schleuderns	Gerät nicht eingestellt. Füße nicht befestigt. Transportsicherungen nicht entfernt.	1. Stellen Sie das Gerät ein (siehe S. 24). 2. Befestigen Sie die Füße des Geräts (siehe S. 24). 3. Entfernen Sie die Transportsicherungen (siehe S. 26).

Sonstige Probleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Bullauge öffnet sich nicht	Sicherheitsfunktion aktiv. Programmabbruch gewählt. Notöffnung erforderlich.	1. Überprüfen Sie, ob Programmabbruch ($Spülstopp = 2 ohne Endschleudern) gewählt ist (siehe S. 11). 2. Wenn ausreichend Wasser in der Trommel vorhanden ist: Wasser über Schleuder- oder Abpumpprogramm abpumpen. 3. Wenn Temperatur zu hoch ist: Warten Sie, bis die Temperatur sinkt. 4. Falls erforderlich: Notöffnung mit Zange nach unten betätigen (siehe S. 20).
Programm startet nicht	Starttaste für Pause oder Endzeitvorwahl gewählt. Bullauge nicht geschlossen. Kindersicherung aktiv.	1. Überprüfen Sie, ob das Bullauge geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Starttaste für Pause oder Endzeitvorwahl gewählt wurde. 3. Deaktivieren Sie die Kindersicherung, falls aktiv.
Wasser in der Trommel nicht sichtbar	Wasser befindet sich unten und ist daher nicht sichtbar.	Dies ist kein Fehler. Wasser steht unten in der Trommel.
Notentriegelung der Füllöffnung	Stromausfall oder anderer Notfall.	1. Drehen Sie den Programmwähler in die Aus-Position. 2. Stecker aus der Steckdose ziehen. 3. Notentriegelung mit einer Zange oder ähnlichem nach unten ziehen. 4. Lassen Sie die Seifenlauge ablaufen, bevor Sie die Füllöffnung öffnen. 5. Die Füllöffnung kann nun geöffnet werden.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Waschmittel wird nicht eingespritzt	Sieb möglicherweise verstopft. Zulaufschlauch geknickt oder eingeklemmt.	1. Reinigen Sie das Sieb (siehe S. 20). 2. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch geknickt oder eingeklemmt ist.
Schleudergebnis nicht zufriedenstellend	Das Unwucht-Erkennungssystem hat das Schleudern wegen ungleichmäßiger Verteilung der Wäsche unterbrochen.	Verteilen Sie kleine und große Wäschestücke gleichmäßig in der Trommel.
Wäsche nass/zu feucht	Zu niedrige Schleudergeschwindigkeit gewählt.	Wählen Sie eine höhere Schleudergeschwindigkeit.
Mehrmals mit Schleudern beginnen	Unwucht-Kontrollsystem behebt die Unwucht.	Dies ist kein Fehler. Das Unwuchtsystem korrigiert sich automatisch.
Programmdauer länger als gewöhnlich	Unwucht-Kontrollsystem behebt die Unwucht durch mehrfaches Verteilen der Wäsche. Schaumkontrollsystem aktiv.	Dies ist kein Fehler. Das System optimiert sich automatisch.

1 weitere anzeigen

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Display/Kontrollleuchten funktionieren nicht	Stromausfall. Sicherungen ausgelöst.	1. Überprüfen Sie auf Stromausfall. 2. Sicherungen einschalten/ersetzen. 3. Falls der Fehler häufiger auftritt, Kundendienst anrufen (siehe S. 23).

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmittelreste auf der Wäsche	Phosphatfreie Waschmittel enthalten manchmal unlösliche Rückstände.	1. Wählen Sie ein Spülprogramm. 2. Oder bürsten Sie die Wäsche nach dem Waschen ab.

Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Wasser leckt	Ablaufschlauch nicht richtig befestigt oder beschädigt. Schraubverbindung des Zulaufschlauchs nicht richtig angezogen.	1. Ablaufschlauch richtig befestigen oder austauschen. 2. Schraubverbindung des Zulaufschlauchs festziehen.
Keine Wasserzufuhr	Starttaste nicht gedrückt. Wasserhahn nicht geöffnet. Sieb verstopft. Zulaufschlauch geknickt oder eingeklemmt.	1. Überprüfen Sie, ob die Starttaste gedrückt wurde. 2. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 3. Reinigen Sie das Sieb (siehe S. 20). 4. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch geknickt oder eingeklemmt ist.
Waschwasser wird nicht abgepumpt	Ablaufpumpe verstopft. Ablaufrohr und/oder Ablaufschlauch verstopft. Programmabbruch gewählt.	1. Überprüfen Sie, ob ($Spülstopp = 2 ohne Endschleudern) gewählt ist (siehe S. 11). 2. Reinigen Sie die Ablaufpumpe (siehe S. 18). 3. Reinigen Sie den Ablaufschlauch und das Siphon.