Samsung WW85CGC04CAE

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Tür lässt sich nicht öffnen.	Türverriegelung noch aktiv, noch Wasser in der Trommel oder kürzlich beendeter Waschgang.	Warten Sie nach dem Stoppen der Maschine einige Minuten, stellen Sie sicher, dass das gesamte Wasser abgepumpt wurde, und überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsanzeige erloschen ist.

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Nach einem Waschgang bleibt Waschmittel in der Waschmittelschublade zurück.	Waschmittel nicht in der Mitte platziert, Spülkappe nicht richtig eingesetzt oder verschmutzte Schublade.	Platzieren Sie das Waschmittel in der Mitte der Schublade, überprüfen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Schublade regelmäßig.
Es kann kein zusätzliches Waschmittel hinzugefügt werden.	Die Menge an Waschmittel oder Weichspüler überschreitet die Grenze.	Überprüfen Sie, ob die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler die maximale Grenze nicht überschreitet.
Das Gerät verströmt einen unangenehmen Geruch.	Ansammlung von Schaum oder Feuchtigkeit in der Trommel.	Führen Sie regelmäßig Reinigungsprogramme durch, reinigen Sie die Türdichtung und trocknen Sie das Innere nach Gebrauch.
Die Waschmaschine ist eingefroren.	Temperatur unter 0 °C.	Schalten Sie das Gerät aus, gießen Sie warmes Wasser über Hahn und Schlauch, lassen Sie warmes Wasser einige Minuten in der Trommel stehen und schließen Sie den Schlauch anschließend wieder an.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Vibrationen oder Lärm.	Ungleichmäßige Aufstellung, nicht entfernte Transportschrauben, Unwucht der Wäsche oder Metallgegenstände in der Trommel.	Stellen Sie sicher, dass die Maschine waagerecht und stabil steht, entfernen Sie die Transportschrauben, verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig und entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Wäsche ist am Ende des Zyklus nass.	Zu kleine Beladung, verstopfter Ablaufschlauch oder niedrige Schleuderdrehzahl.	Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl, benutzen Sie HE-Waschmittel und vermeiden Sie zu kleine Beladungen.
Es sind keine Bläschen sichtbar (nur bei Ecobubble-Modellen).	Überladung oder stark verschmutzte Wäsche.	Vermeiden Sie eine Überladung; stark verschmutzte Wäsche kann weniger Bläschen erzeugen, dies ist normal.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Waschmaschine startet nicht.	Netzstecker nicht eingesteckt, Tür nicht geschlossen, Wasserzufuhr geschlossen, Kindersicherung aktiv oder Start/Pause nicht gedrückt.	Prüfen Sie, ob die Maschine angeschlossen ist, die Tür richtig geschlossen ist, die Wasserhähne offen sind, und drücken Sie Start/Pause. Prüfen Sie auch, ob die Kindersicherung nicht aktiv ist.
Die Maschine stoppt während des Waschgangs.	Stromunterbrechung, geschlossene Tür erforderlich, Pausen- oder Wochenzeitraum im Programm oder verstopftes Siebfilter.	Überprüfen Sie die Stromversorgung, schließen Sie die Tür, warten Sie kurz, bis der Waschgang fortgesetzt wird, und reinigen Sie das Siebfilter regelmäßig.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Schaumbildung.	Verwendung von Nicht-HE-Waschmittel oder zu viel Waschmittel.	Verwenden Sie HE-Waschmittel (High Efficiency) und reduzieren Sie die Menge bei weichem Wasser, kleiner Beladung oder leicht verschmutzter Wäsche.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine füllt sich mit der falschen Wassertemperatur.	Falsche Temperatureinstellung, falsch angeschlossene Schläuche oder verstopftes Siebfilter.	Überprüfen Sie die Temperatureinstellung, stellen Sie sicher, dass die Schläuche korrekt angeschlossen sind, und reinigen Sie das Siebfilter. Dies kann auch normales Verhalten der automatischen Temperaturregelung sein.

Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Unzureichende oder keine Wasserzufuhr.	Geschlossener Wasserhahn, gefrorener oder verstopfter Schlauch, unzureichender Wasserdruck.	Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig, prüfen Sie die Tür, stellen Sie sicher, dass der Schlauch nicht gefroren oder verstopft ist und dass ausreichend Druck vorhanden ist.
Die Maschine pumpt nicht ab und/oder schleudert nicht.	Verstopfter oder gefrorener Ablaufschlauch, geschlossene Tür, unzureichende Stromversorgung oder Unwucht der Beladung.	Überprüfen Sie den Ablaufschlauch und den Flusensieb, schließen Sie die Tür, verteilen Sie die Wäsche neu und überprüfen Sie die Stromversorgung.
Das Gerät verliert Wasser.	Lose Schlauchanschlüsse, verstopfter Ablaufschlauch oder Gegenstände zwischen Tür und Dichtung.	Überprüfen Sie alle Schlauchverbindungen, stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt angeschlossen ist, und entfernen Sie eventuelle Gegenstände zwischen Tür und Dichtung.