Fehlercodes - Samsung MC28H5033CK

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

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Fehlercode Beschreibung Lösung Schweregrad
C-20 WARNUNG Temperaturfühler ist zur Kontrolle erforderlich. Wasser wird nach dem Dampfgaren aus dem Dampferhitzer entfernt. Drücken Sie die Stopp-/Abbruchtaste und versuchen Sie es erneut. Falls der Fehler erneut auftritt, schalten Sie die Mikrowelle mindestens 30 Sekunden lang aus, um sie abzukühlen, und versuchen Sie dann erneut, sie einzustellen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an das Samsung Customer Care Centre. WARNUNG
C-21 WARNUNG Der Temperaturfühler erfasst eine höhere Temperatur als die eingestellte Temperatur. Schalten Sie die Mikrowelle aus, damit das Produkt abkühlen kann, und versuchen Sie dann, es erneut einzustellen. Reinigen Sie die Tasten und überprüfen Sie auf Wasser um die Tasten herum. Falls der Fehler nach mindestens 30 Sekunden Ausschaltzeit erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an das Samsung Customer Care Centre. WARNUNG
C-d0 INFORMATION Bedientasten werden länger als 10 Sekunden gedrückt gehalten. Lassen Sie die Bedientasten los. Reinigen Sie die Tasten und überprüfen Sie, ob sich Wasser auf der Oberfläche um die Tasten befindet. Falls der Fehler erneut auftritt, schalten Sie die Mikrowelle mindestens 30 Sekunden lang aus und versuchen Sie es erneut. Wenden Sie sich bitte an das Samsung Customer Care Centre, falls das Problem weiterhin besteht. INFORMATION

Fehlerbehebung - Samsung MC28H5033CK

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 8

Problem Ursache Lösung

Installation & Aufstellung 1

Problem Ursache Lösung
Der Ofen ist nicht eben Der Ofen wurde auf einer unebenen Oberfläche installiert Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer flachen, stabilen Oberfläche installiert ist.

Wartung & Pflege 11

Problem Ursache Lösung
Tasten lassen sich nicht richtig drücken Fremdes Material sitzt zwischen den Tasten fest Entfernen Sie das fremde Material und versuchen Sie es erneut.
Der Ofen funktioniert nicht - Sicherheitsmechanismen sind verdeckt Die Sicherheitsmechanismen der offenen Tür sind mit fremdem Material bedeckt Entfernen Sie das fremde Material und versuchen Sie es erneut.
Die Tür lässt sich nicht richtig öffnen Essensreste sitzen zwischen der Tür und dem Ofeninneren fest Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie dann die Tür.
Die Innenbeleuchtung ist schwach oder leuchtet nicht Die Tür war über einen längeren Zeitraum offen Schließen und öffnen Sie die Tür erneut, oder drücken Sie die STOP-/ECO-Taste. Die Innenbeleuchtung kann sich automatisch ausschalten, wenn die Eco-Funktion aktiv ist.
Die Innenbeleuchtung ist mit fremdem Material bedeckt Die Innenbeleuchtung ist bedeckt Reinigen Sie das Innere des Ofens und überprüfen Sie es erneut.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Ungewöhnliches Geräusch beim Beenden des Dampfgarens Wasser wird nach dem Dampfgaren aus dem Dampferhitzer entfernt Dies ist kein Ofenfehler.

Leistung & Betrieb 20

Problem Ursache Lösung
Zeit wird nicht angezeigt Die Eco-Funktion (Energiesparmodus) ist aktiviert Schalten Sie die Eco-Funktion aus.
Der Ofen funktioniert nicht - Tür ist offen Die Tür ist offen Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut.
Der Ofen stoppt während des Betriebs Der Benutzer hat die Tür geöffnet, um Lebensmittel umzudrehen Drehen Sie die Lebensmittel um und drücken Sie dann erneut die START-Taste, um den Betrieb fortzusetzen.
Die Auftaufunktion funktioniert nicht Zu viele Lebensmittel werden gekocht Reduzieren Sie die Menge der Lebensmittel und starten Sie die Funktion neu.
Die Helligkeit im Ofen variiert Die Helligkeit ändert sich je nach Leistungsänderungen während des Kochens Dies ist kein Ofenfehler. Leistungsausgabeänderungen während des Kochens sind normal.

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem Ursache Lösung
Stromversorgung schaltet sich während des Betriebs aus Der Ofen läuft über einen längeren Zeitraum und ist überhitzt Lassen Sie den Ofen nach dem Kochen für einen längeren Zeitraum abkühlen.
Der Ofen funktioniert nicht Stromversorgung wird nicht bereitgestellt Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist.
Strom kommt aus dem Ofen Die Stromversorgung oder die Steckdose ist nicht richtig geerdet Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung und die Steckdose richtig geerdet sind.
Mehrere Stecker in derselben Steckdose verwendet Mehrere Stecker werden in derselben Steckdose verwendet Weisen Sie nur eine Steckdose für den Ofen zu.

Temperaturprobleme 3

Problem Ursache Lösung
Heiz- und Wärmehaltungsfunktion funktionieren nicht richtig Zu viele Lebensmittel werden gekocht oder es wird falsches Kochgeschirr verwendet Geben Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellengeeigneten Behälter und lassen Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten laufen, um zu überprüfen, ob das Wasser erhitzt wird. Reduzieren Sie die Menge der Lebensmittel und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie ein Kochgeschirr mit flachem Boden.
Der Ofen wird nicht heiß Die Tür ist offen Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut.
Die Außenseite des Ofens ist während des Betriebs zu heiß Unzureichender Belüftungsraum für den Ofen Stellen Sie sicher, dass die Ein- und Auslassöffnungen an der Vorder- und Rückseite frei sind. Beachten Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände.

Wasserprobleme 4

Problem Ursache Lösung
Feuchtigkeit auf der Außenseite Unzureichender Belüftungsraum für den Ofen Wischen Sie die Feuchtigkeit von der Außenseite ab. Stellen Sie sicher, dass die Ein- und Auslassöffnungen an der Vor- und Rückseite frei sind. Beachten Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände.
Wasser tropft aus dem Ofen Es kann Wasser oder Dampf im Ofen vorhanden sein, je nach Lebensmittel Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn dann mit einem trockenen Tuch ab. Dies ist kein Ofenfehler.
Wasser kocht beim Dampfgaren Wasser wird mit Hilfe des Dampferhitzers erhitzt Dies ist kein Ofenfehler.
Dampf kommt nicht aus dem Ofen Der Wasserspeichertank ist nicht installiert oder enthält kein Wasser Stellen Sie sicher, dass der Wasserspeichertank richtig installiert ist. Füllen Sie den Tank mit Wasser und versuchen Sie es erneut.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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