Samsung MC28H5033CK
Ofen · 3 Display-Fehlercodes · 52 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung MC28H5033CK
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-20 WARNUNG | Temperaturfühler ist zur Kontrolle erforderlich. Wasser wird nach dem Dampfgaren aus dem Dampferhitzer entfernt. | Drücken Sie die Stopp-/Abbruchtaste und versuchen Sie es erneut. Falls der Fehler erneut auftritt, schalten Sie die Mikrowelle mindestens 30 Sekunden lang aus, um sie abzukühlen, und versuchen Sie dann erneut, sie einzustellen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an das Samsung Customer Care Centre. | WARNUNG |
| C-21 WARNUNG | Der Temperaturfühler erfasst eine höhere Temperatur als die eingestellte Temperatur. | Schalten Sie die Mikrowelle aus, damit das Produkt abkühlen kann, und versuchen Sie dann, es erneut einzustellen. Reinigen Sie die Tasten und überprüfen Sie auf Wasser um die Tasten herum. Falls der Fehler nach mindestens 30 Sekunden Ausschaltzeit erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an das Samsung Customer Care Centre. | WARNUNG |
| C-d0 INFORMATION | Bedientasten werden länger als 10 Sekunden gedrückt gehalten. | Lassen Sie die Bedientasten los. Reinigen Sie die Tasten und überprüfen Sie, ob sich Wasser auf der Oberfläche um die Tasten befindet. Falls der Fehler erneut auftritt, schalten Sie die Mikrowelle mindestens 30 Sekunden lang aus und versuchen Sie es erneut. Wenden Sie sich bitte an das Samsung Customer Care Centre, falls das Problem weiterhin besteht. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung MC28H5033CK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Ofen ist nicht eben | Der Ofen wurde auf einer unebenen Oberfläche installiert | Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer flachen, stabilen Oberfläche installiert ist. |
Wartung & Pflege 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tasten lassen sich nicht richtig drücken | Fremdes Material sitzt zwischen den Tasten fest | Entfernen Sie das fremde Material und versuchen Sie es erneut. |
| Der Ofen funktioniert nicht - Sicherheitsmechanismen sind verdeckt | Die Sicherheitsmechanismen der offenen Tür sind mit fremdem Material bedeckt | Entfernen Sie das fremde Material und versuchen Sie es erneut. |
| Die Tür lässt sich nicht richtig öffnen | Essensreste sitzen zwischen der Tür und dem Ofeninneren fest | Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie dann die Tür. |
| Die Innenbeleuchtung ist schwach oder leuchtet nicht | Die Tür war über einen längeren Zeitraum offen | Schließen und öffnen Sie die Tür erneut, oder drücken Sie die STOP-/ECO-Taste. Die Innenbeleuchtung kann sich automatisch ausschalten, wenn die Eco-Funktion aktiv ist. |
| Die Innenbeleuchtung ist mit fremdem Material bedeckt | Die Innenbeleuchtung ist bedeckt | Reinigen Sie das Innere des Ofens und überprüfen Sie es erneut. |
| Der Drehteller rutscht aus seiner Position oder hört auf zu drehen | Der Rollenring fehlt oder sitzt nicht richtig in seiner Position | Installieren Sie den Rollenring und versuchen Sie es erneut. |
| Der Drehteller schleift während des Drehens | Der Rollenring sitzt nicht richtig in seiner Position, es ist zu viel Speise vorhanden, oder die Schüssel ist zu groß | Passen Sie die Speisemenge an und verwenden Sie keine Schüsseln, die zu groß sind und die Innenseite der Mikrowelle berühren. |
| Der Drehteller rasselt und macht Lärm | Speisereste bleiben am Boden des Ofens haften | Entfernen Sie Speisereste, die am Boden des Ofens haften. |
| Speise liegt auf den Heizelementen | Speise sitzt auf den Heizelementen | Lassen Sie den Ofen abkühlen und entfernen Sie die Speise von den Heizelementen. |
| Schlechter Geruch aus dem Ofen | Speisereste oder Kunststoff sind geschmolzen und an der Innenseite angeklebt | Verwenden Sie die Dampffunktion und wischen Sie dann mit einem trockenen Tuch ab. Sie können auch eine Zitronenscheibe im Inneren platzieren und den Ofen laufen lassen, um den Geruch schneller zu entfernen. |
| Der Grill oder anderes Zubehör ist nicht richtig angebracht | Der Grill oder anderes Zubehör sitzt nicht fest | Bringen Sie das Zubehör richtig an. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ungewöhnliches Geräusch beim Beenden des Dampfgarens | Wasser wird nach dem Dampfgaren aus dem Dampferhitzer entfernt | Dies ist kein Ofenfehler. |
Leistung & Betrieb 20
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zeit wird nicht angezeigt | Die Eco-Funktion (Energiesparmodus) ist aktiviert | Schalten Sie die Eco-Funktion aus. |
| Der Ofen funktioniert nicht - Tür ist offen | Die Tür ist offen | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut. |
| Der Ofen stoppt während des Betriebs | Der Benutzer hat die Tür geöffnet, um Lebensmittel umzudrehen | Drehen Sie die Lebensmittel um und drücken Sie dann erneut die START-Taste, um den Betrieb fortzusetzen. |
| Die Auftaufunktion funktioniert nicht | Zu viele Lebensmittel werden gekocht | Reduzieren Sie die Menge der Lebensmittel und starten Sie die Funktion neu. |
| Die Helligkeit im Ofen variiert | Die Helligkeit ändert sich je nach Leistungsänderungen während des Kochens | Dies ist kein Ofenfehler. Leistungsausgabeänderungen während des Kochens sind normal. |
| Piepgeräusch während des Kochens | Wenn die Auto-Cook-Funktion verwendet wird, bedeutet dieses Piepgeräusch, dass es Zeit ist, das Lebensmittel umzudrehen | Drehen Sie das Lebensmittel um und drücken Sie dann die START-Taste, um den Betrieb fortzusetzen. |
| Das Kochen ist fertig, aber der Kühlventilator läuft noch | Der Kühlventilator läuft nach dem Kochen noch etwa 3 Minuten lang, um den Ofen zu belüften | Dies ist kein Ofenfehler. Der Ventilator stoppt automatisch. |
| Es gibt Funken während des Kochens | Metallbehälter werden während der Ofen- oder Auftaufunktion verwendet | Verwenden Sie keine Metallbehälter. |
| Rauch kommt während des Vorheizens heraus | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen kommen | Dies ist kein Defekt. Wenn Sie den Ofen 2-3 Mal verwenden, wird dies vorübergehen. |
| Rauch kommt während des Betriebs aus dem Ofen | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen kommen | Dies ist kein Defekt. Wenn Sie den Ofen 2-3 Mal verwenden, wird dies vorübergehen. |
| Plastikgeruch oder nicht brennbarer Geruch bei der Verwendung des Ofens | Kunststoff oder hitzebeständiges, ungeeignetes Kochgeschirr wird verwendet | Verwenden Sie Glasware, die für hohe Temperaturen geeignet ist. |
| Der Ofen kocht nicht gut | Die Ofentür wird während des Kochens häufig geöffnet | Vermeiden Sie das regelmäßige Öffnen der Tür. Wenn Sie die Tür häufig öffnen, sinkt die Innentemperatur und dies kann die Kochergebnisse beeinträchtigen. |
| Speise liegt zu nah am Grill | Speise wurde in der falschen Entfernung vom Grill platziert | Platzieren Sie die Speise in angemessener Entfernung vom Grill. |
| Lebensmittel sind nicht richtig vorbereitet | Lebensmittel sind nicht richtig vorbereitet und/oder angeordnet | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel richtig vorbereitet und angeordnet sind. |
| Die Ofensteuerelemente sind nicht richtig eingestellt | Die Ofensteuerelemente sind nicht richtig eingestellt | Stellen Sie die Ofensteuerelemente richtig ein und versuchen Sie es erneut. |
| Falsches oder zu kleines Kochgeschirr | Es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit flachen Böden. |
| Wenn der Strom angeschlossen ist, startet der Ofen sofort | Die Tür ist nicht richtig geschlossen | Schließen Sie die Tür und überprüfen Sie sie erneut. |
| Piepgeräusch und Ofen funktioniert nicht - Lebensmittel in geschlossenem Behälter | Lebensmittel in geschlossenem Behälter oder Behältnis mit Deckel können durch Ausdehnung platzen | Verwenden Sie keine geschlossenen Behälter mit Deckeln, da diese beim Kochen durch Ausdehnung des Inhalts platzen können. |
| Der Kühlventilator funktioniert nicht | Der Kühlventilator funktioniert nicht | Hören Sie auf das Geräusch des Kühlventilators. |
| Versuchen Sie, den Ofen ohne Lebensmittel einzuschalten | Versucht wird, den Ofen ohne Lebensmittel einzuschalten | Legen Sie Lebensmittel in den Ofen. |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stromversorgung schaltet sich während des Betriebs aus | Der Ofen läuft über einen längeren Zeitraum und ist überhitzt | Lassen Sie den Ofen nach dem Kochen für einen längeren Zeitraum abkühlen. |
| Der Ofen funktioniert nicht | Stromversorgung wird nicht bereitgestellt | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist. |
| Strom kommt aus dem Ofen | Die Stromversorgung oder die Steckdose ist nicht richtig geerdet | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung und die Steckdose richtig geerdet sind. |
| Mehrere Stecker in derselben Steckdose verwendet | Mehrere Stecker werden in derselben Steckdose verwendet | Weisen Sie nur eine Steckdose für den Ofen zu. |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Heiz- und Wärmehaltungsfunktion funktionieren nicht richtig | Zu viele Lebensmittel werden gekocht oder es wird falsches Kochgeschirr verwendet | Geben Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellengeeigneten Behälter und lassen Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten laufen, um zu überprüfen, ob das Wasser erhitzt wird. Reduzieren Sie die Menge der Lebensmittel und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie ein Kochgeschirr mit flachem Boden. |
| Der Ofen wird nicht heiß | Die Tür ist offen | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut. |
| Die Außenseite des Ofens ist während des Betriebs zu heiß | Unzureichender Belüftungsraum für den Ofen | Stellen Sie sicher, dass die Ein- und Auslassöffnungen an der Vorder- und Rückseite frei sind. Beachten Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Feuchtigkeit auf der Außenseite | Unzureichender Belüftungsraum für den Ofen | Wischen Sie die Feuchtigkeit von der Außenseite ab. Stellen Sie sicher, dass die Ein- und Auslassöffnungen an der Vor- und Rückseite frei sind. Beachten Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände. |
| Wasser tropft aus dem Ofen | Es kann Wasser oder Dampf im Ofen vorhanden sein, je nach Lebensmittel | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn dann mit einem trockenen Tuch ab. Dies ist kein Ofenfehler. |
| Wasser kocht beim Dampfgaren | Wasser wird mit Hilfe des Dampferhitzers erhitzt | Dies ist kein Ofenfehler. |
| Dampf kommt nicht aus dem Ofen | Der Wasserspeichertank ist nicht installiert oder enthält kein Wasser | Stellen Sie sicher, dass der Wasserspeichertank richtig installiert ist. Füllen Sie den Tank mit Wasser und versuchen Sie es erneut. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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