Samsung MC28M6035CS
Kochen · 3 Display-Fehlercodes · 53 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung MC28M6035CS
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-20 WARNUNG | Der Temperatursensor wird zur Überprüfung benötigt. | Drücken Sie die Taste STOP/ECO (STOP/ECO) und starten Sie erneut. Wenn dies erneut auftritt, schalten Sie die Mikrowelle aus und warten Sie 30 Sekunden, dann versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den lokalen SAMSUNG-Kundendienst. | WARNUNG |
| C-21 WARNUNG | Der Temperatursensor erkennt eine höhere Temperatur als eingestellt. | Schalten Sie die Mikrowelle aus, um das Gerät abkühlen zu lassen, und versuchen Sie dann erneut einzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den lokalen SAMSUNG-Kundendienst. | WARNUNG |
| C-d0 WARNUNG | Die Bedientasten werden nach 10 Sekunden aktiviert. | Reinigen Sie die Tasten und stellen Sie sicher, dass sich kein Wasser auf der Oberfläche rund um die Taste befindet. Wenn dies erneut auftritt, schalten Sie die Mikrowelle nach 30 Sekunden aus und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den lokalen SAMSUNG-Kundendienst. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung MC28M6035CS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 19
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Uhrzeit wird nicht angezeigt | Die Eco-Funktion (Energiesparmodus) ist aktiviert | Deaktivieren Sie die Eco-Funktion |
| Helligkeit im Inneren des Ofens variiert | Die Helligkeit variiert aufgrund von Leistungsänderungen je nach verwendeter Funktion | Dies ist kein Defekt des Ofens. Leistungsänderungen während des Garens sind normal |
| Kühlung läuft nach dem Garen noch | Der Lüfter läuft etwa 3 Minuten nach dem Ende des Garvorgangs weiter, um den Ofen zu belüften | Dies ist kein Defekt des Ofens |
| Grill - Rauch entweicht während des Betriebs | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen entweichen | Dies ist kein Defekt. Wenn Sie den Ofen 2 oder 3 Mal verwenden, sollte dies aufhören |
| Ofen - Rauch entweicht während des Vorheizens | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen entweichen | Dies ist kein Defekt. Wenn Sie den Ofen 2 oder 3 Mal verwenden, sollte dies aufhören |
| Verbrannter oder Plastikgeruch beim Betrieb des Ofens | Es wird Plastik- oder nicht hitzebeständiges Kochgeschirr verwendet | Verwenden Sie hitzebeständiges Glasgeschirr, das hohen Temperaturen standhält |
| Innenbeleuchtung ist schwach oder geht nicht an | Die Tür wurde lange Zeit offen gelassen | Schließen und öffnen Sie die Tür erneut oder drücken Sie die Taste STOP/ECO |
| Tonsignal während des Kochens | Bei Verwendung der automatischen Kochfunktion zeigt dieses Signal an, dass Sie das aufgetaute Lebensmittel wenden müssen | Nachdem Sie das Lebensmittel gewendet haben, drücken Sie erneut die Taste START/+30s, um den Betrieb fortzusetzen |
| Beim Kochen entstehen Funken | Metallbehälter werden während des Betriebs der Mikrowelle/Auftaufunktion verwendet | Verwenden Sie keine Metallbehälter |
| Kindersicherung ist aktiviert | Kindersicherung ist eingeschaltet | Deaktivieren Sie die Kindersicherung |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ofen steht nicht waagerecht | Der Ofen wurde auf einer unebenen Oberfläche aufgestellt | Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer ebenen und stabilen Oberfläche aufgestellt ist |
| Der Belüftungsraum ist für den Ofen unzureichend | Belüftungs-Ein- und Auslasssysteme befinden sich an der Vorder- und Rückseite des Ofens | Halten Sie die in der Installationsanleitung des Produkts angegebenen Abstände ein |
Wartung & Pflege 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlventilator funktioniert nicht | Ventilator ist nicht aktiv | Achten Sie auf das Geräusch des Kühlventilators, um zu überprüfen, ob er funktioniert |
| Tasten können nicht korrekt zurückgesetzt werden | Fremdkörper können zwischen den Tasten feststecken | Entfernen Sie Fremdkörper und versuchen Sie es erneut |
| Sicherheitsverriegelungen der Tür sind mit Fremdkörpern bedeckt | Fremdkörper blockieren die Sicherheitsverriegelungen | Entfernen Sie Fremdkörper und versuchen Sie es erneut |
| Außenseite des Ofens wird zu heiß | Gegenstände befinden sich auf dem Ofen | Entfernen Sie alle Gegenstände vom Ofen |
| Tür kann nicht korrekt geöffnet werden | Speisereste kleben zwischen der Tür und der Innenseite des Ofens | Reinigen Sie den Ofen ordnungsgemäß und öffnen Sie anschließend die Tür |
| Drehteller bewegt sich oder hört auf zu drehen, während er sich dreht | Der Führungsring fehlt oder ist nicht korrekt positioniert | Installieren Sie den Führungsring und versuchen Sie es erneut |
| Drehteller reibt sich, während er sich dreht | Der Führungsring ist nicht korrekt positioniert, die Nahrungsmittelmenge ist zu groß oder der Behälter ist zu groß und berührt die Innenseite des Ofens | Passen Sie die Nahrungsmittelmenge an und verwenden Sie keine zu großen Behälter |
| Grill - Speisereste befinden sich auf den Heizelementen | Speisereste haften an den Heizelementen | Lassen Sie den Ofen abkühlen und entfernen Sie die Speisereste von den Heizelementen |
| Ofen - Speisereste befinden sich auf den Heizelementen | Speisereste haften an den Heizelementen | Lassen Sie den Ofen abkühlen und entfernen Sie die Speisereste von den Heizelementen |
| Unangenehmer Geruch aus dem Ofen | Speisereste oder Plastik sind geschmolzen und haften an der Innenseite | Verwenden Sie die Dampfreinigung und wischen Sie mit einem trockenen Tuch ab. Sie können eine Zitronenscheibe ins Innere legen und den Ofen laufen lassen, um den Geruch schneller zu entfernen |
| Ofen kocht nicht richtig | Grill oder andere Zubehörteile sind nicht korrekt eingesetzt | Setzen Sie das Zubehör korrekt ein |
| Innenbeleuchtung ist von Fremdkörpern verdeckt | Fremdkörper verdecken die Innenbeleuchtung | Reinigen Sie das Innere des Ofens und überprüfen Sie es erneut |
| Touchscreen - Feuchtigkeit an der Außenseite | Feuchtigkeit an der Außenseite | Wischen Sie die Feuchtigkeit an der Außenseite ab |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch ist zu hören | Das Kochen von hermetisch verschlossenen Lebensmitteln oder einem Lebensmittelbehälter mit Deckel kann knackende Geräusche verursachen | Verwenden Sie keine hermetisch verschlossenen Behälter oder Behälter mit Deckel, da diese während des Kochens aufgrund der Ausdehnung des Inhalts explodieren können |
| Drehteller knarrt und macht Geräusche, während er sich dreht | Speisereste haften am Boden des Ofens | Entfernen Sie Speisereste, die am Boden des Ofens haften |
Leistung & Betrieb 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät schaltet sich während des Betriebs aus | Der Ofen hat einen sehr langen Kochzyklus durchgeführt | Lassen Sie den Ofen nach langem Kochen abkühlen, bevor Sie das Gerät erneut verwenden |
| Ofen funktioniert nicht | Die Tür ist geöffnet | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut |
| Ofen stoppt während des Betriebs | Benutzer hat die Tür geöffnet, um das Gargut zu wenden | Nachdem Sie das Gargut gewendet haben, drücken Sie erneut die Taste START/+30s, um den Betrieb fortzusetzen |
| Aufwärmen einschließlich Warmhaltefunktion funktioniert nicht korrekt | Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, es wurde zu viel Lebensmittel in den Ofen gegeben oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Stellen Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellengeeigneten Behälter und betreiben Sie den Ofen 1 bis 2 Minuten, um zu prüfen, ob das Wasser warm wird. Reduzieren Sie die Lebensmittelmenge und starten Sie die Funktion erneut. Verwenden Sie ein Backblech mit einem flachen Boden |
| Auftaufunktion funktioniert nicht | Die Menge der zu garenden Lebensmittel ist zu groß | Reduzieren Sie die Lebensmittelmenge und starten Sie die Funktion erneut |
| Ofen arbeitet sofort, wenn er unter Spannung steht | Die Tür ist nicht korrekt geschlossen | Schließen Sie die Tür und überprüfen Sie es erneut |
| Grill - Speisen befinden sich zu nah am Grill | Speisen wurden mit unzureichendem Abstand zum Grill platziert | Platzieren Sie Speisen beim Kochen in einem angemessenen Abstand |
| Drehteller - Speisen werden nicht korrekt zubereitet und/oder angeordnet | Speisen sind nicht korrekt vorbereitet und angeordnet | Stellen Sie sicher, dass Speisen korrekt vorbereitet und angeordnet werden |
| Ofen kocht nicht richtig | Die Ofentür wird während des Kochens häufig geöffnet | Wenn die Tür häufig geöffnet wird, sinkt die Innentemperatur und dies beeinträchtigt Ihre Kochergebnisse |
| Ofen kocht nicht richtig | Bedienelemente werden 10 Sekunden nach der Aktivierung eingestellt | Konfigurieren Sie die Ofenbedienelemente korrekt und versuchen Sie es erneut |
| Ofen kocht nicht richtig | Es wird Kochgeschirr in ungeeigneter Größe oder ungeeignetem Typ verwendet | Verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit flachem Boden |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ofen funktioniert nicht | Es liegt keine Stromversorgung an | Überprüfen Sie, ob die Steckdose eingeschaltet ist |
| Ofen funktioniert nicht | Mehrere Stecker werden in derselben Steckdose verwendet | Weisen Sie dem Ofen eine eigene Steckdose zu |
| Es entsteht Elektrizität aus dem Ofen | Die Stromversorgung oder die Steckdose ist nicht korrekt geerdet | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung und die Steckdose korrekt geerdet sind |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Außenseite des Ofens wird zu heiß | Unzureichender Belüftungsraum für den Ofen | Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsein- und -auslasssysteme an der Vorder- und Rückseite des Ofens frei sind. Halten Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände ein |
| Ofen - Ofen wird nicht heiß | Die Tür ist geöffnet | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tropft, Dampf entweicht oder Wasser verbleibt im Ofen | Je nach Lebensmittel kann Wasser oder Dampf vorhanden sein. Dies ist kein Defekt | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch sauber |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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