Samsung WW80J5555FW
Waschmaschine · 15 Display-Fehlercodes · 14 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WW80J5555FW
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WW80J5555FW
1C
Überprüfen Sie den Wasserstandssensor auf korrektes Funktion...
KRITISCH
3C
Überprüfen Sie den Motor auf Funktion.
KRITISCH
4C
Wasser wird nicht geliefert.
KRITISCH
4C2
Wasser wird nicht geliefert (Kaltwasserhahn falsch angeschlo...
KRITISCH
5C
Wasser wird nicht abgelassen.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 1C KRITISCH | Überprüfen Sie den Wasserstandssensor auf korrektes Funktionieren. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 3C KRITISCH | Überprüfen Sie den Motor auf Funktion. | 1. Versuchen Sie, den Zyklus neu zu starten. 2. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 4C KRITISCH | Wasser wird nicht geliefert. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne offen sind. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne nicht gefroren sind. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck funktioniert. 5. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn richtig angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Maschenfilter, da es verstopft sein kann. | KRITISCH |
| 4C2 KRITISCH | Wasser wird nicht geliefert (Kaltwasserhahn falsch angeschlossen). | 1. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserschlauch fest an den Kaltwasserhahn angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, dass er nicht an den Warmwasserhahn angeschlossen ist, da dies die Wäsche bei bestimmten Zyklen beschädigen kann. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Wasser wird nicht abgelassen. | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch je nach Verbindungstyp korrekt positioniert ist. 3. Reinigen Sie das Pumpenfilter, da es verstopft sein kann. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch völlig gerade zum Abwassersystem führt. 5. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| 8C KRITISCH | Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen dem Haupt- und dem Submodul. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| AC6 KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen dem Haupt- und dem Invertermodul. | 1. Je nach Status kann die Maschine automatisch normal funktionieren. 2. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 3. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Niedrige Spannung erkannt. | 1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel in die Steckdose gesteckt ist. 2. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| LC KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden positioniert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| LC1 KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden positioniert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen. | 1. Starten Sie die Maschine nach dem Schleudern neu. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin auf dem Display angezeigt wird, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Die elektronische Steuerung muss überprüft werden. | 1. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung korrekt erfolgt. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| dC WARNUNG | Die Waschmaschine wird mit offener Tür verwendet. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob Wäsche in der Tür steckt. | WARNUNG |
| Ub WARNUNG | Schleudern funktioniert nicht. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer flachen, stabilen Oberfläche steht. 3. Verteilen Sie die Ladung neu. Wenn nur ein Kleidungsstück gewaschen werden muss, z. B. ein Bademantel oder eine Jeans, kann das Endergebnis des Schleuderns unbefriedigend sein. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung WW80J5555FW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel bleibt nach dem Zyklus in der Schublade | Waschmittel nicht richtig platziert, Spülaufsatz nicht richtig eingebracht, falscher Waschmitteltyp verwendet | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade hinzugefügt wird. 2. Überprüfen Sie, dass der Spülaufsatz richtig eingebracht ist. 3. Bei Verwendung von Pulverwaschmittel muss der Waschmittelwähler in der obersten Position stehen. 4. Entfernen Sie den Spülaufsatz und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Kann zusätzliches Waschmittel nicht hinzufügen | Waschmittel- oder Weichspülerbehälter voll | Überprüfen Sie, dass die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler nicht über dem Limit liegt. |
| Waschmaschine hat unangenehmen Geruch | Übermäßige Schaumbildung in Nischen, Türdichtung verschmutzt, feuchtes Inneres | 1. Übermäßiger Schaum sammelt sich in Nischen an und kann unangenehme Gerüche verursachen. 2. Führen Sie regelmäßig Reinigungszyklen durch, um zu desinfizieren. 3. Reinigen Sie die Türdichtung (Membran). 4. Lassen Sie das Innere der Waschmaschine nach jedem Zyklus trocknen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärm | Waschmaschine nicht ebenerdig aufgestellt, Transportbolzen nicht entfernt, unausgewogene Waschladung, normale Motorbetriebsgeräusche, Metallgegenstände in der Trommel | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen, festen und nicht rutschigen Oberfläche steht. 2. Verwenden Sie die Stellfüße, um die Höhe anzupassen, wenn die Oberfläche nicht ebenerdig ist. 3. Überprüfen Sie, dass die Transportbolzen entfernt wurden. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keinen Kontakt mit anderen Objekten hat. 5. Stellen Sie sicher, dass die Waschladung ausgewogen ist. 6. Nach dem Waschen entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen aus der Trommel oder dem Filtergehäuse. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür öffnet sich nicht | Türverriegelung wird noch entsperrt, Trommel noch mit Wasser gefüllt, Türverriegelung noch aktiv | 1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine auszuschalten. 2. Warten Sie einige Augenblicke, bis der Türverriegelungsmechanismus sich entkoppelt. 3. Die Tür öffnet sich nicht vor 3 Minuten nach dem Stillstand oder Stromausfall. 4. Stellen Sie sicher, dass all das Wasser in der Trommel abgelaufen ist. 5. Wenn Wasser in der Trommel zurückbleibt, kann die Tür nicht geöffnet werden - stellen Sie sicher, dass die Trommel leer läuft und öffnen Sie die Tür manuell. 6. Überprüfen Sie, dass die Türverriegelungsleuchte aus ist. |
| Wäsche ist am Ende des Zyklus nass | Zu kurze Schleuderdauer verwendet, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Wäscheladung unzureichend | 1. Verwenden Sie die hohe oder extra hohe Schleudergeschwindigkeit. 2. Verwenden Sie HE-Waschmittel (High Efficiency), um übermäßige Schaumbildung zu verringern. 3. Kleine Wäscheladungen können aus dem Gleichgewicht geraten und nicht vollständig geschleudert werden - laden Sie mindestens einige Teile. 4. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stromversorgung unterbrochen, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne zu, Kindersicherung aktiviert | 1. Überprüfen Sie, dass die Waschmaschine an der Stromversorgung angeschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, dass die Wasserhähne offen sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Stellen Sie sicher, dass die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromunterbrecher zurück. |
| Waschmaschine stoppt | Keine Stromversorgung, Tür nicht geschlossen, Pause- oder Wartungsphase im Zyklus, verstopftes Netzfilter am Wasserhahn, unzureichende Stromversorgung | 1. Stecken Sie das Stromkabel in eine aktive Stromsteckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromunterbrecher zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 4. Beachte: Aus Sicherheitsgründen läuft oder schleudert die Waschmaschine nicht, wenn die Tür offen ist. 5. Zum Nachfüllen beim Wasserfüllen hören Sie eine Reihe von Klickgeräuschen - dies ist normal. 6. Es kann eine Pause- oder Wartungsphase im Zyklus sein - bitte warten Sie. 7. Überprüfen Sie, ob das Netzfilter des Wasserzuführungsschlauchs am Wasserhahn nicht verstopft ist - reinigen Sie es regelmäßig. 8. Überprüfen Sie, dass beide Hähne vollständig offen sind. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Schaumbildung | Verwendung von nicht-HE-Waschmittel, zu viel Waschmittel verwendet, ungeeignete Waschmittelsorte | 1. Verwenden Sie nur empfohlene Waschmitteltypen. 2. Verwenden Sie HE-Waschmittel (High Efficiency), um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge für weiches Wasser, kleine Waschladungen oder leicht verschmutzte Wäsche. 4. Nicht-HE-Waschmittel wird nicht empfohlen. |
| Keine Blasen sichtbar (nur Bubbleshot-Modelle) | Überladung verbirgt Blasen, stark verschmutzte Wäsche erzeugt keine Blasen | 1. Vermeiden Sie Überladung der Waschmaschine. 2. Bei stark verschmutzter Wäsche können Blasen nicht entstehen - dies ist normal. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine füllt sich mit falscher Wassertemperatur | Temperaturwahl falsch, Schläuche nicht an richtigen Hähnen angeschlossen, Wasserhähne nicht vollständig offen, Wassererwärmer auf unzureichende Temperatur eingestellt, verstopftes Netzfilter | 1. Öffnen Sie beide Hähne vollständig. 2. Überprüfen Sie, dass die Temperaturwahl richtig ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind - spülen Sie die Wasserleitungen durch. 4. Überprüfen Sie, dass der Wasserhahn mindestens 120°F (49°C) heißes Wasser liefert - überprüfen Sie auch die Kapazität und Wiederherstellungszeit des Erwärmers. 5. Trennen Sie die Schläuche ab und reinigen Sie das Netzfilter - es kann verstopft sein. 6. Beachte: Die Wassertemperatur kann sich beim Füllen der Waschmaschine durch die automatische Temperaturregelungsfunktion ändern. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser | Wasserhahn zu, eingefrorener oder verstopfter Wasserzuführungsschlauch, unzureichender Wasserdruck | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Überprüfen Sie, dass der Wasserzuführungsschlauch nicht eingefroren ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, dass ausreichend Wasserdruck vorhanden ist. 5. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichend Wasserdruck funktioniert. |
| Waschmaschine entleert oder schleudert nicht | Ablaufschlauch gerade, verstopft oder eingefroren, Trommel nicht geleert, Tür nicht geschlossen, unzureichende Stromversorgung | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch gerade zum Abwassersystem verläuft. 2. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 3. Reinigen Sie das Filterrooster, wenn es verstopft ist. 4. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 5. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig am Abwassersystem angeschlossen ist. 6. Überprüfen Sie, dass die Waschmaschine ausreichend Strom erhält. |
| Waschmaschine leckt Wasser | Tür nicht richtig geschlossen, Schlauchverbindungen nicht fest, Ablaufschlauch nicht korrekt positioniert, Überladung, übermäßige Schaumbildung | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür vollständig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, dass alle Schlauchverbindungen fest sind. 3. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs richtig eingeführt und korrekt am Abwassersystem befestigt ist. 4. Vermeiden Sie Überladung. 5. Verwenden Sie HE-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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