Samsung WW70T4040CW
Waschmaschine · 16 Display-Fehlercodes · 14 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WW70T4040CW
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WW70T4040CW
1C
Der Wasserstandssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß
KRITISCH
3C
Motor auf Funktion prüfen
KRITISCH
4C
Wasser wird nicht zugeführt
KRITISCH
5C
Wasser wird nicht abgepumpt
KRITISCH
8C
Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 1C KRITISCH | Der Wasserstandssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| 3C KRITISCH | Motor auf Funktion prüfen | 1. Versuchen Sie, den Zyklus neu zu starten. 2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| 4C KRITISCH | Wasser wird nicht zugeführt | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne geöffnet sind. 2. Prüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Prüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 5. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasser- und der Warmwasserhahn korrekt angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Siebfilter, da es verstopft sein kann. 7. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserzulaufschlauch fest am Kaltwasserhahn angeschlossen ist. 8. Die Maschine wird 3 Minuten lang Wasser ablassen; die Ein-/Aus-Taste ist deaktiviert. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Wasser wird nicht abgepumpt | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 2. Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch je nach Anschlussart korrekt positioniert ist. 3. Reinigen Sie den Flusenfilter, da er verstopft sein kann. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig gerade bis zum Ablaufsystem verläuft. 5. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| 8C KRITISCH | Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Kommunikation zwischen Haupt- und Sub-PBA prüfen | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| AC6 KRITISCH | Kommunikation zwischen Haupt- und Inverter-PBA prüfen | 1. Je nach Zustand kann die Maschine automatisch in den Normalbetrieb zurückkehren. 2. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 3. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| DC1 KRITISCH | Die Türverriegelung/-entriegelung funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Übertemperaturkontrolle Heizung | 1. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| LC KRITISCH | Ablaufschlauch überprüfen | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs nicht auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| LC1 KRITISCH | Ablaufschlauch überprüfen | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs nicht auf dem Boden liegt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen | 1. Nach dem Schleudern neu starten. 2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin im Display angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Samsung Servicezentrum. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Elektronische Steuerung muss überprüft werden (Überspannungsfehler) | 1. Überprüfen Sie die Platine und die Verkabelung. 2. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß erfolgt. 3. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| 4C2 WARNUNG | Wasserzulauf nicht korrekt angeschlossen | 1. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserzulaufschlauch fest am Kaltwasserhahn angeschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob er nicht am Warmwasserhahn angeschlossen ist, da dies bei bestimmten Zyklen zu Beschädigungen der Wäsche führen kann. | WARNUNG |
| dC WARNUNG | Die Waschmaschine wird bei geöffneter Tür betrieben | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür korrekt geschlossen ist. 2. Prüfen Sie, ob keine Wäsche in der Tür eingeklemmt ist. | WARNUNG |
| 0 INFORMATION | Die Maschine schaltet sich nach dem letzten Schleudervorgang nicht automatisch aus | 1. Die Maschine funktioniert normal, ohne den DRUM CLEAN-Zyklus auszuführen. 2. Es wird jedoch empfohlen, diesen Zyklus regelmäßig aus hygienischen Gründen durchzuführen. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung WW70T4040CW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel verbleibt in der Waschmittelschublade | Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade, Spülkappe nicht korrekt eingesetzt oder körniges Waschmittel ohne korrekte Einstellposition | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade hinzugefügt wird. 2. Stellen Sie sicher, dass die Spülkappe korrekt eingesetzt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Waschmittelwähler bei Verwendung von körnigem Waschmittel in der oberen Position steht. 4. Entfernen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Kein zusätzliches Waschmittel hinzufügbar | Verbleibende Waschmittelmenge und/oder Weichspülermenge überschreitet das Limit | 1. Überprüfen Sie, dass die verbleibende Waschmittelmenge nicht über dem Limit liegt. 2. Überprüfen Sie, dass die verbleibende Weichspülermenge nicht über dem Limit liegt. |
| Waschmaschine hat unangenehmen Geruch | Übermäßige Schaumbildung in Hohlräumen, verschmutzte Türdichtung oder Feuchtigkeit im Gerät | 1. Regelmäßige Reinigungszyklen zur Desinfektion durchführen. 2. Die Türdichtung (Membrane) reinigen. 3. Das Innere der Waschmaschine nach jedem Zyklus trocknen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Geräusche | Waschmaschine steht nicht auf ebenem Boden, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Waschmaschine berührt ein anderes Objekt, unausgewogene Waschladung, metallische Gegenstände in der Wäsche oder normale Motorgeräusche | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen und rutschfesten Boden steht. 2. Verwenden Sie die Nivellierfüße zur Höhenanpassung. 3. Stellen Sie sicher, dass die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keinen Kontakt mit anderen Objekten hat. 5. Stellen Sie sicher, dass die Waschladung gleichmäßig verteilt ist. 6. Entfernen Sie metallische Gegenstände wie Münzen nach dem Waschen. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür lässt sich nicht öffnen | Waschmaschine läuft noch, Türverriegelungsmechanismus funktioniert nicht, Wasser in der Trommel oder Türverriegelungsanzeige ist nicht erloschen | 1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie einen Moment, bis der Türverriegelungsmechanismus entsperrt. 3. Warten Sie 3 Minuten nach dem Stillstand, bevor Sie versuchen, die Tür zu öffnen. 4. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Wasser in der Trommel abgelassen wurde. 5. Leeren Sie die Trommel manuell und öffnen Sie die Tür manuell. 6. Stellen Sie sicher, dass die Türverriegelungsanzeige erloschen ist. |
| Waschmaschine stoppt | Stromversorgung nicht angeschlossen, Tür nicht geschlossen, normale Pausierung oder Einweichzyklus oder verstopfter Maschenfilter | 1. Schließen Sie den Netzstecker an eine aktive Steckdose an. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromkreisunterbrecher zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Warten Sie kurz, da ein Pausierungs- oder Einweichabschnitt im Zyklus vorhanden sein kann. 5. Überprüfen Sie, dass der Maschenfilter des Wasserzufuhrschlauchs nicht verstopft ist. 6. Reinigen Sie den Maschenfilter regelmäßig. |
| Wäsche ist am Ende des Zyklus nass | Schleuderdrehzahl zu niedrig, übermäßige Schaumbildung, zu kleine Waschladung, geknickter oder verstopfter Ablaufschlauch, Tür nicht richtig geschlossen oder lose Schlauchverbindungen | 1. Hohe oder sehr hohe Schleuderdrehzahl verwenden. 2. High-Efficiency (HE) Waschmittel verwenden, um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 3. Sicherstellen, dass die Waschladung nicht zu klein ist. 4. Prüfen, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Sicherstellen, dass die Tür richtig geschlossen ist. 6. Sicherstellen, dass alle Schlauchverbindungen fest sitzen. |
| Keine Blasen sichtbar (Bubble-Modelle) | Zu viele Teile in der Trommel oder stark verschmutzte Wäsche | 1. Sicherstellen, dass die Trommel nicht vollständig mit Wäsche gefüllt ist. 2. Bei stark verschmutzter Wäsche die Bubble-Funktion möglicherweise nicht verwenden. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stromversorgung nicht angeschlossen, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Child Lock aktiviert oder schlechte Stromversorgung | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine eingesteckt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne geöffnet sind. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob der Child Lock nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromkreisunterbrecher zurück. 7. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung korrekt funktioniert. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Schaumbildung | Nicht empfohlenes Waschmittel, übermäßige Waschmittelmenge oder Nicht-HE-Waschmittel verwendet | 1. Verwenden Sie empfohlene Waschmitteltypen. 2. Verwenden Sie High-Efficiency (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge bei weichem Wasser, kleinen Waschladungen oder leicht verschmutzter Wäsche. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser hat falsche Temperatur | Wasserhähne nicht vollständig geöffnet, falsche Temperatureinstellung, Schläuche nicht korrekt angeschlossen, Warmwasserbereiter liefert unzureichende Temperatur oder normale automatische Temperaturregelung | 1. Öffnen Sie beide Hähne vollständig. 2. Stellen Sie sicher, dass die Temperatureinstellung korrekt ist. 3. Überprüfen Sie, dass die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind, und spülen Sie die Wasserleitungen durch. 4. Stellen Sie sicher, dass der Warmwasserbereiter mindestens 49 °C heißes Wasser liefert. 5. Überprüfen Sie die Kapazität und die Wiederaufheizzeit des Warmwasserbereiters. 6. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie den Maschenfilter, da dieser verstopft sein kann. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser | Wäsche blockiert Wasser, Wasserhahn geschlossen, eingefrorener Wasserschlauch, geknickter oder verstopfter Schlauch, unzureichender Wasserdruck oder verstopfter Maschenfilter | 1. Stellen Sie sicher, dass keine Wäsche in der Tür eingeklemmt ist. 2. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzufuhrschlauch nicht eingefroren ist. 4. Überprüfen Sie, dass der Wasserzufuhrschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass ausreichender Wasserdruckkapazität vorhanden ist. 6. Überprüfen Sie, dass der Kalt- und Warmwasserhahn korrekt angeschlossen sind. 7. Reinigen Sie den Maschenfilter, da dieser verstopft sein kann. |
| Waschmaschine pumpt nicht ab oder schleudert nicht | Tür nicht geschlossen, eingefrorener oder verstopfter Ablaufschlauch, Ablaufschlauch nicht korrekt angeschlossen, verstopfter Flusenfilter, unzureichende Stromversorgung oder falsche Ablaufschlauchposition | 1. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 2. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt am Ablaufsystem angeschlossen ist. 4. Reinigen Sie den Flusenfilter. 5. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch vollständig zum Ablaufsystem hin gestreckt ist. 6. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch korrekt positioniert ist. |
| Waschmaschine verliert Wasser | Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Tür nicht richtig geschlossen, lose Schlauchverbindungen, Ablaufschlauch nicht korrekt im Ablaufsystem eingeführt, übermäßige Beladung oder übermäßige Schaumbildung | 1. Prüfen, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 2. Sicherstellen, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Sicherstellen, dass alle Schlauchverbindungen fest sitzen. 4. Sicherstellen, dass das Ende des Ablaufschlauchs korrekt im Ablaufsystem sitzt. 5. Überladen vermeiden. 6. High-Efficiency (HE) Waschmittel verwenden, um übermäßige Schaumbildung zu verhindern. 7. Ablaufschlauch überprüfen. 8. Sicherstellen, dass der Ablaufschlauch nicht auf dem Boden liegt. |
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