Samsung WW70J42E0IW
Waschmaschine · 15 Display-Fehlercodes · 13 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WW70J42E0IW
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WW70J42E0IW
1C
Der Wasserstandssensor funktioniert nicht korrekt.
KRITISCH
3C
Überprüfen Sie den Motor auf Funktion.
KRITISCH
4C
Wasser wird nicht zugeführt.
KRITISCH
4C2
Der Kaltwasserzulauf ist nicht korrekt angeschlossen.
KRITISCH
5C
Wasser wird nicht abgepumpt.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 1C KRITISCH | Der Wasserstandssensor funktioniert nicht korrekt. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 3C KRITISCH | Überprüfen Sie den Motor auf Funktion. | 1. Versuchen Sie, den Zyklus neu zu starten. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| 4C KRITISCH | Wasser wird nicht zugeführt. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne geöffnet sind. 2. Überprüfen Sie, dass die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne nicht eingefroren sind. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 5. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserhahn und der Warmwasserhahn korrekt angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Maschenfilter, es könnte verstopft sein. | KRITISCH |
| 4C2 KRITISCH | Der Kaltwasserzulauf ist nicht korrekt angeschlossen. | 1. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserzulaufschlauch fest am Kaltwasserhahn angeschlossen ist. 2. Wenn dieser am Warmwasserhahn angeschlossen ist, kann die Wäsche bei bestimmten Zyklen verformt werden. 3. Überprüfen und korrigieren Sie den richtigen Anschluss der Schläuche. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Wasser wird nicht abgepumpt. | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch je nach Anschlussart korrekt positioniert ist. 3. Reinigen Sie das Schmutzfilter, es könnte verstopft sein. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig ausgestreckt zum Abflusssystem führt. 5. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Kundendienst. | KRITISCH |
| 8C KRITISCH | Der MEMS-Sensor funktioniert nicht korrekt. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an das lokale Samsung Servicecenter. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen der Hauptplatine und der Nebenplatine. | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Niederspannung erkannt. | 1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel in eine funktionierende Steckdose eingesteckt ist. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| LC KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden platziert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| LC1 KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden platziert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen. | 1. Nach dem Schleudern neu starten. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin im Display angezeigt wird, wenden Sie sich an das lokale Samsung Servicecenter. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Die elektronische Steuerung muss überprüft werden. | 1. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung korrekt erfolgt. 2. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an das Servicecenter. | KRITISCH |
| AC6 WARNUNG | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen der Hauptplatine und dem Inverter. | 1. Je nach Zustand kann die Maschine automatisch in den Normalbetrieb zurückkehren. 2. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 3. Wenn der Fehlercode weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an das lokale Samsung Servicecenter. | WARNUNG |
| dC WARNUNG | Die Waschmaschine wird bei geöffneter Tür betrieben. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür korrekt geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche nicht in der Tür eingeklemmt ist. | WARNUNG |
| Ub WARNUNG | Das Schleudern funktioniert nicht korrekt. | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. 3. Verteilen Sie die Beladung neu. 4. Wenn nur ein einzelnes Kleidungsstück gewaschen werden muss (z. B. ein Bademantel oder eine Jeans), kann das endgültige Schleuderergebnis unzureichend sein. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung WW70J42E0IW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel verbleibt in den Waschmittelschubladen | Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade platziert, Spülkappe nicht korrekt eingesetzt, falsche Stellung des Waschmittelwählers | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschubladen platziert wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Spülkappe korrekt eingesetzt ist. 3. Stellen Sie den Waschmittelwähler für Granulatwaschmittel auf die oberste Position. 4. Entfernen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Waschmittelschubladen. |
| Waschmaschine riecht schlecht | Überbeladung, übermäßige Schaumbildung, verschmutzte Türmanschette, feuchte Waschmaschine | 1. Vermeiden Sie Überbeladung. 2. Verwenden Sie HE-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu verhindern. 3. Führen Sie regelmäßige Reinigungszyklen durch. 4. Reinigen Sie die Türmanschette (Membrane). 5. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach jedem Zyklus. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Geräusche | Waschmaschine nicht waagerecht aufgestellt, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Überlastung, Kleidung mit Metallverzierungen, Münzen in der Trommel | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen Untergrund steht. 2. Verwenden Sie die Stellfüße, um die Höhe bei Bedarf anzupassen. 3. Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keinen Kontakt mit anderen Gegenständen hat. 5. Verteilen Sie die Waschlast gleichmäßig. 6. Entfernen Sie Münzen und andere Metallgegenstände nach dem Waschen aus der Trommel. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Schaum sichtbar (Bubbleshot-Modelle) | Überbeladung, stark verschmutzte Wäsche | 1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine nicht überladen ist. 2. Bei stark verschmutzter Wäsche kann kein Schaum entstehen. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür öffnet nicht | Türverriegelung noch aktiv, Wasser in der Trommel, unzureichende Zeit verstrichen | 1. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine anzuhalten. 2. Warten Sie einen Moment, bis der Türverriegelungsmechanismus sich löst. 3. Warten Sie mindestens 3 Minuten, nachdem die Waschmaschine gestoppt wurde. 4. Überprüfen Sie, ob das gesamte Wasser aus der Trommel abgelaufen ist. 5. Stellen Sie sicher, dass die Türverriegelungsanzeige erloschen ist. 6. Leeren Sie die Trommel manuell und öffnen Sie die Tür. |
| Wäsche ist am Ende des Waschgangs nass | Schleuderdrehzahl zu niedrig, Ladung zu klein, übermäßige Schaumbildung, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft | 1. Verwenden Sie eine hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Stellen Sie sicher, dass die Ladung nicht zu klein ist. 3. Verwenden Sie HE-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Stromversorgung unterbrochen, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne geschlossen oder Kindersicherung aktiviert | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine an die Steckdose angeschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür korrekt geschlossen ist. 3. Öffnen Sie beide Wasserhähne vollständig. 4. Drücken Sie Start/Pause, um die Waschmaschine zu starten. 5. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. |
| Waschmaschine stoppt während des Waschgangs | Stromversorgung unterbrochen, Tür nicht geschlossen, Pause- oder Einweichphase im Waschgang, verstopftes Siebfilter, unzureichende Stromversorgung | 1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine aktive Steckdose angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Schutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Warten Sie kurz, da sich eine Pause- oder Einweichphase im Waschgang befinden kann. 5. Reinigen Sie regelmäßig das Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs. 6. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichend Strom versorgt wird. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Schaumbildung | Falscher Waschmitteltyp, zu viel Waschmittel, Nicht-HE-Waschmittel verwendet | 1. Verwenden Sie empfohlene Waschmitteltypen. 2. Verwenden Sie HE-Waschmittel (High Efficiency) um übermäßige Schaumbildung zu verhindern. 3. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge bei weichem Wasser, kleinen Ladungen oder leicht verschmutzter Wäsche. 4. Verwenden Sie kein Nicht-HE-Waschmittel. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine füllt sich mit falscher Wassertemperatur | Temperatur nicht korrekt eingestellt, Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Warmwasserbereiter-Einstellungen, verstopftes Siebfilter | 1. Öffnen Sie beide Hähne vollständig. 2. Überprüfen Sie, ob die Temperaturwahl korrekt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind, und spülen Sie die Wasserleitungen durch. 4. Überprüfen Sie, dass der Warmwasserbereiter mindestens 49 °C (120 °F) warmes Wasser liefert. 5. Überprüfen Sie die Kapazität und die Wiederaufheizrate des Warmwasserbereiters. 6. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie das Siebfilter. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser | Wasserhähne geschlossen, eingefrorener oder verstopfter Wasserzulaufschlauch, geknickter Schlauch, unzureichender Wasserdruck | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 5. Reinigen Sie das Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs. |
| Waschmaschine pumpt nicht ab oder schleudert nicht | Ablaufschlauch gerade verlegt, verstopfter Ablauffilter, Tür nicht geschlossen, eingefrorener oder verstopfter Ablaufschlauch, unzureichende Stromversorgung | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig gerade zum Abflusssystem verläuft. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter nicht verstopft ist. 3. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Abflusssystem angeschlossen ist. 6. Warten Sie, bis die Waschmaschine ausreichend Strom hat. |
| Waschmaschine leckt Wasser | Tür nicht geschlossen, lose Schlauchverbindungen, Ablaufschlauch nicht korrekt im Ablaufsystem, Überbeladung | 1. Überprüfen Sie, ob die Tür korrekt geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchverbindungen fest sitzen. 3. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs korrekt in das Ablaufsystem eingeführt und befestigt ist. 4. Vermeiden Sie Überbeladung. 5. Verwenden Sie HE-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu verhindern. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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