Was bedeutet Fehlercode 3E bei Samsung WW11H8420EX?

Steuerungsfehler oder Sensorproblem – nicht vom Benutzer reparierbar. Lösung: Dies ist kein benutzerseitig behebbares Problem. Wenden Sie sich an ein lokales Samsung Servicecenter für Unterstützung.

Was bedeutet Fehlercode 4E bei Samsung WW11H8420EX?

Unzureichende oder keine Wasserzufuhr – Wasserzufuhr ist blockiert oder der Druck ist unzureichend. Lösung: 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch eingefroren ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch geknickt oder verstopft ist. 4. Reinigen Sie das Mesh-Filter des Wasserzulaufschlauchs.

Was bedeutet Fehlercode 5E bei Samsung WW11H8420EX?

Ablaufstörung – die Waschmaschine kann das Wasser nicht abpumpen. Lösung: 1. Überprüfen Sie, ob das Ablauffilter verstopft ist, und reinigen Sie es gegebenenfalls. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch auf seiner gesamten Länge bis zum Ablaufsystem geknickt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch ordnungsgemäß angeschlossen ist. 4. Reinigen Sie den Flusenfilter.

Was bedeutet Fehlercode cE bei Samsung WW11H8420EX?

Kommunikations- oder Steuerungsfehler – nicht vom Benutzer reparierbar. Lösung: Dies ist kein benutzerseitig behebbares Problem. Wenden Sie sich an ein lokales Samsung Servicecenter für Unterstützung.

Was bedeutet Fehlercode Uc bei Samsung WW11H8420EX?

Spannungs- oder Kommunikationsfehler – nicht vom Benutzer reparierbar. Lösung: Dies ist kein benutzerseitig behebbares Problem. Wenden Sie sich an ein lokales Samsung Servicecenter für Unterstützung.

Was bedeutet Fehlercode dE bei Samsung WW11H8420EX?

Türstatus ist nicht korrekt – die Tür ist nicht richtig geschlossen oder Wäsche klemmt in der Tür. Lösung: 1. Überprüfen Sie, ob die Tür vollständig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob sich Wäsche zwischen der Tür befindet. 3. Schließen Sie die Tür ordnungsgemäß. 4. Drücken Sie die Start/Pause-Taste erneut.

Was bedeutet Fehlercode UE bei Samsung WW11H8420EX?

Ungleichmäßige Beladung – die Wäsche ist nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt. Lösung: 1. Unterbrechen Sie den Waschgang durch Drücken von Start/Pause. 2. Öffnen Sie die Tür, wenn die Maschine anhält. 3. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel. 4. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, um fortzufahren.

Samsung WW11H8420EX Fehlercodes

Fehlercodes - Samsung WW11H8420EX

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - Samsung WW11H8420EX

Steuerungsfehler oder Sensorproblem – nicht vom Benutzer rep...

KRITISCH

Unzureichende oder keine Wasserzufuhr – Wasserzufuhr ist blo...

KRITISCH

Ablaufstörung – die Waschmaschine kann das Wasser nicht abpu...

KRITISCH

Kommunikations- oder Steuerungsfehler – nicht vom Benutzer r...

KRITISCH

Spannungs- oder Kommunikationsfehler – nicht vom Benutzer re...

KRITISCH

7 von 7

Fehlercode	Beschreibung	Lösung	Schweregrad
3E KRITISCH	Steuerungsfehler oder Sensorproblem – nicht vom Benutzer reparierbar	Dies ist kein benutzerseitig behebbares Problem. Wenden Sie sich an ein lokales Samsung Servicecenter für Unterstützung.	KRITISCH
4E KRITISCH	Unzureichende oder keine Wasserzufuhr – Wasserzufuhr ist blockiert oder der Druck ist unzureichend	1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch eingefroren ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch geknickt oder verstopft ist. 4. Reinigen Sie das Mesh-Filter des Wasserzulaufschlauchs.	KRITISCH
5E KRITISCH	Ablaufstörung – die Waschmaschine kann das Wasser nicht abpumpen	1. Überprüfen Sie, ob das Ablauffilter verstopft ist, und reinigen Sie es gegebenenfalls. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch auf seiner gesamten Länge bis zum Ablaufsystem geknickt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch ordnungsgemäß angeschlossen ist. 4. Reinigen Sie den Flusenfilter.	KRITISCH
cE KRITISCH	Kommunikations- oder Steuerungsfehler – nicht vom Benutzer reparierbar	Dies ist kein benutzerseitig behebbares Problem. Wenden Sie sich an ein lokales Samsung Servicecenter für Unterstützung.	KRITISCH
Uc KRITISCH	Spannungs- oder Kommunikationsfehler – nicht vom Benutzer reparierbar	Dies ist kein benutzerseitig behebbares Problem. Wenden Sie sich an ein lokales Samsung Servicecenter für Unterstützung.	KRITISCH
dE WARNUNG	Türstatus ist nicht korrekt – die Tür ist nicht richtig geschlossen oder Wäsche klemmt in der Tür	1. Überprüfen Sie, ob die Tür vollständig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob sich Wäsche zwischen der Tür befindet. 3. Schließen Sie die Tür ordnungsgemäß. 4. Drücken Sie die Start/Pause-Taste erneut.	WARNUNG
UE WARNUNG	Ungleichmäßige Beladung – die Wäsche ist nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt	1. Unterbrechen Sie den Waschgang durch Drücken von Start/Pause. 2. Öffnen Sie die Tür, wenn die Maschine anhält. 3. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Trommel. 4. Schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, um fortzufahren.	WARNUNG

Fehlerbehebung - Samsung WW11H8420EX

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

13 von 13

Wartung & Pflege 5

Problem	Ursache	Lösung
Waschmittel verbleibt nach dem Waschgang in der Waschmittelschublade	Unzureichender Wasserdruck, Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade platziert	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 2. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade eingefüllt wird.
Schmutzfilter ist verstopft	Schmutzfilter wurde nicht regelmäßig gereinigt	1. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Führen Sie einen Notablauf gemäß der Beschreibung auf Seite 34 durch. 3. Öffnen Sie die Filterabdeckung mit einer Münze oder einem Schlüssel. 4. Drehen Sie den Schmutzfilterdeckel nach links und lassen Sie das verbleibende Wasser ablaufen. 5. Entfernen Sie den Schmutzfilter. 6. Reinigen Sie den Schmutzfilter mit einer weichen Bürste und prüfen Sie, ob die Ablaufpumpe im Inneren nicht verstopft ist. 7. Setzen Sie den Schmutzfilter wieder ein und drehen Sie den Filterdeckel nach rechts.
Waschmittelschublade ist verschmutzt	Waschmittelrückstände haben sich in der Schublade angesammelt	1. Halten Sie den Entriegelungshebel (A) an der Innenseite der Schublade gedrückt und ziehen Sie die Schublade heraus. 2. Entfernen Sie den Entriegelungshebel und den Flüssigwaschmittelbehälter aus der Schublade. 3. Reinigen Sie die Schubladenteile unter fließendem Wasser mit einer weichen Bürste. 4. Reinigen Sie den Schubladenschacht mit einer weichen Bürste. 5. Setzen Sie den Entriegelungshebel und den Flüssigwaschmittelbehälter wieder in die Schublade ein. 6. Schieben Sie die Schublade hinein, um sie zu schließen. 7. Führen Sie den SPÜLEN+SCHLEUDERN-Zyklus mit leerem Trommel durch, um verbleibende Waschmittelreste zu entfernen.
Vorbereitung der Waschmaschine nach längerer Nichtbenutzung	Waschmaschine wurde längere Zeit nicht benutzt	1. Drehen Sie den Programmwähler, um SPÜLEN+SCHLEUDERN auszuwählen. 2. Leeren Sie die Trommel und drücken Sie die Start/Pause-Taste. 3. Wenn der Zyklus abgeschlossen ist, schließen Sie den Wasserhahn und trennen Sie den Wasserzulaufschlauch. 4. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. 5. Öffnen Sie die Tür, um die Luftzirkulation in der Trommel zu ermöglichen.
Reinigung der Oberfläche der Waschmaschine	Wahrscheinlich Schmutz oder Flecken auf der Oberfläche	Verwenden Sie ein weiches Tuch mit einem nicht-scheuernden Haushaltsreinigungsmittel. Sprühen Sie kein Wasser auf die Waschmaschine.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine vibriert stark oder macht Lärm	Waschmaschine steht nicht auf einer ebenen Fläche, Transportsicherungsschrauben wurden nicht entfernt, Waschmaschine berührt ein anderes Objekt, oder unausgewogene Waschladung	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen Fläche steht, und verwenden Sie bei Bedarf die Nivellierfüße. 2. Prüfen Sie, ob die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 3. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine kein anderes Objekt berührt. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschladung gleichmäßig verteilt ist.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Tür lässt sich nicht öffnen	Waschmaschine ist nach einem Heizvorgang noch warm, oder Kindersicherung ist aktiviert	1. Warten Sie, bis die Waschmaschine abgekühlt ist, da die Tür verriegelt bleibt, solange die Waschmaschine noch warm ist. 2. Deaktivieren Sie die Kindersicherung, falls diese aktiviert ist.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht	Waschmaschine ist nicht eingesteckt, Tür ist nicht richtig geschlossen, Wasserhahn ist nicht geöffnet, oder Start/Pause-Taste wurde nicht gedrückt	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine an die Steckdose angeschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist. 4. Drücken Sie die Start/Pause-Taste erneut.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine eingefroren	Temperatur unter 0 °C	1. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Gießen Sie warmes Wasser über den Wasserhahn, um den Wasserzulaufschlauch zu lösen. 3. Lösen Sie den Wasserzulaufschlauch und weichen Sie ihn in warmem Wasser ein. 4. Gießen Sie warmes Wasser in die Trommel und lassen Sie es etwa 10 Minuten einwirken. 5. Schließen Sie den Wasserzulaufschlauch wieder an den Wasserhahn an. 6. Falls die Waschmaschine noch nicht normal funktioniert, wiederholen Sie die obigen Schritte, bis sie normal funktioniert.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser	Wasserhahn nicht vollständig geöffnet, Wasserzulaufschlauch ist eingefroren, geknickt oder verstopft, oder verschmutzter Filter	1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Prüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht eingefroren ist. 3. Prüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 4. Reinigen Sie den Filter am Wasserzulaufschlauch.
Waschmaschine pumpt nicht ab und/oder schleudert nicht	Ablaufschlauch ist nicht gerade zum Ablaufsystem geführt, oder verstopfter Schmutzfilter	1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig gestreckt zum Ablaufsystem geführt ist. 2. Prüfen Sie, ob der Schmutzfilter nicht verstopft ist.
Wasserzulaufschlauch ist verstopft	Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs ist verschmutzt	1. Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Schließen Sie den Wasserhahn. 3. Lösen Sie den Wasserzulaufschlauch von der Rückseite der Waschmaschine und decken Sie ihn mit einem Tuch ab. 4. Verwenden Sie eine Zange, um den Siebfilter aus dem Einlassventil zu ziehen. 5. Tauchen Sie den Siebfilter vollständig in Wasser, sodass auch das Gewinde untergetaucht ist. 6. Trocknen Sie den Siebfilter vollständig im Schatten. 7. Setzen Sie den Siebfilter wieder in den Wasserzulaufschlauch ein und bringen Sie den Schlauch wieder in die ursprüngliche Position. 8. Öffnen Sie den Wasserhahn.
Notentleerung bei Stromausfall	Stromausfall oder erforderliche Entleerung der Trommel	1. Ziehen Sie das Netzkabel der Waschmaschine aus der Steckdose. 2. Drücken Sie vorsichtig auf den oberen Bereich der Filterabdeckung, um diese zu öffnen. 3. Ziehen Sie den Notablaufschlauch vorsichtig heraus. 4. Halten Sie das Ende des Ablaufschlauchs fest und öffnen Sie den Schlauchstopfen. 5. Lassen Sie das Wasser in einen Behälter ablaufen. 6. Schließen Sie den Schlauchstopfen und setzen Sie den Ablaufschlauch wieder ein. 7. Schließen Sie die Filterabdeckung.

Community-Fragen

Frage stellen

Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.