Samsung WW10N64FRPX
Waschmaschine · 17 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WW10N64FRPX
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung WW10N64FRPX
1C
Der Wasserniveausensor funktioniert nicht ordnungsgemäß
KRITISCH
3C
Überprüfen Sie den Motor auf Funktionsfähigkeit
KRITISCH
4C
Wasser wird nicht zugeführt
KRITISCH
5C
Wasser wird nicht abgelassen
KRITISCH
8C
Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 1C KRITISCH | Der Wasserniveausensor funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Überprüfen Sie die Verkabelung des Wasserniveausensors. 3. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Hinweis: Die Waschmaschine wird 3 Minuten lang Wasser ablassen. Während dieser Zeit ist die Power-Taste nicht aktiv. | KRITISCH |
| 3C KRITISCH | Überprüfen Sie den Motor auf Funktionsfähigkeit | 1. Starten Sie den Zyklus neu. 2. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| 4C KRITISCH | Wasser wird nicht zugeführt | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne offen sind. 2. Überprüfen Sie, dass die Wasserschläuche nicht verstopft sind. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne nicht gefroren sind. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck arbeitet. 5. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserschlauch und der Heißwasserschlauch richtig angeschlossen sind. 6. Reinigen Sie das Maschensiebfilter, da es verstopft sein kann. Hinweis: Die Waschmaschine wird 3 Minuten lang Wasser ablassen. Während dieser Zeit ist die Power-Taste nicht aktiv. | KRITISCH |
| 5C KRITISCH | Wasser wird nicht abgelassen | 1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch je nach Verbindungstyp richtig positioniert ist. 3. Reinigen Sie das Verschmutzungsfilter, da es verstopft sein kann. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig gerade zum Abwassersystem verläuft. 5. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| 8C KRITISCH | Der MEMS-Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| AC KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Nebenleiterplatten | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| AC6 KRITISCH | Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Inverter-Leiterplatten | 1. Je nach Zustand kann sich die Maschine automatisch zum normalen Betrieb zurückschalten. 2. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 3. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| DC1 KRITISCH | Verriegelung/Entriegelung der Haupttür funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Kontaktieren Sie ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| DC3 KRITISCH | Verriegelung/Entriegelung der zusätzlichen Tür funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Schalten Sie die Maschine aus und starten Sie den Zyklus neu. 2. Wenden Sie sich an ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| HC KRITISCH | Niedrige Spannung erkannt | 1. Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel in der Steckdose angeschlossen ist. 2. Wenden Sie sich an ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| LC KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden platziert ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenden Sie sich an ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Hinweis: Die Waschmaschine gibt 3 Minuten lang Wasser ab. Während dieser Zeit ist die Stromtaste nicht aktiv. | KRITISCH |
| LC1 KRITISCH | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch | 1. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden platziert ist. 2. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 3. Wenden Sie sich an ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. Hinweis: Die Waschmaschine gibt 3 Minuten lang Wasser ab. Während dieser Zeit ist die Stromtaste nicht aktiv. | KRITISCH |
| OC KRITISCH | Wasser ist übergelaufen | 1. Starten Sie nach dem Schleudern neu. 2. Wenden Sie sich an ein Samsung-Servicecenter, wenn der Fehlercode auf dem Display weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| UC KRITISCH | Elektronische Regelung muss überprüft werden (Überspannungsfehler) | 1. Überprüfen Sie die Leiterplatte und den Kabelstrang. 2. Überprüfen Sie, dass Strom korrekt zugeführt wird. 3. Wenden Sie sich an ein Servicecenter, wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird. | KRITISCH |
| 4C2 WARNUNG | Kaltwasserzufuhr nicht richtig angeschlossen | 1. Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserzufuhrschlauch fest am Kaltwasserhahn angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, dass dieser nicht am Heißwasserhahn angeschlossen ist, da dies bei bestimmten Zyklen zu Beschädigungen der Wäsche führen kann. | WARNUNG |
| dC WARNUNG | Waschmaschine läuft mit offener Tür | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, dass Wäsche nicht in der Tür eingeklemmt ist. | WARNUNG |
| Ub WARNUNG | Schleudern funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Stellen Sie sicher, dass die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. 2. Überprüfen Sie, dass die Waschmaschine auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. 3. Verteilen Sie die Ladung neu. Hinweis: Beim Schleudern von nur einem Kleidungsstück (Bademantel oder Jeans) können die Ergebnisse unbefriedigend sein und diese Meldung kann angezeigt werden. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung WW10N64FRPX
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel bleibt in der Waschmittelschublade zurück | Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade platziert, Ringkappe nicht richtig eingebracht, falsche Waschmittelwählerposition oder verstopfte Waschmittelschublade | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade platziert wird. 2. Platzieren Sie die Ringkappe korrekt. 3. Stellen Sie bei Pulverwaschmittel den Waschmittelwähler in die oberste Position. 4. Entfernen Sie die Ringkappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade gründlich. |
| Waschmaschine riecht unangenehm | Übermäßige Schaumbildung sammelt sich in Nischen an, Bakterienwachstum durch Feuchtigkeit, verschmutzte Türdichtung, oder Seifenrückstände | 1. Verwenden Sie HE-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 2. Führen Sie regelmäßig Reinigungszyklen durch, um zu sterilisieren. 3. Reinigen Sie die Türdichtung (Membran) gründlich. 4. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach jedem Zyklus. |
| Indikatoren des automatischen Dispensers blinken | Waschmittelfach nicht richtig geschlossen, flüssiges Waschmittel ist im Fach hart geworden | 1. Überprüfen Sie, dass das Waschmittelfach richtig geschlossen ist. 2. Öffnen Sie das Waschmittelfach und schließen Sie es fest. 3. Reinigen Sie das Waschmittelkompartiment und verstopfen Sie es, wenn flüssiges Waschmittel ausgetrocknet ist. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Geräusche | Waschmaschine nicht waagerecht aufgestellt, Versandsicherungsbolzen nicht entfernt, Waschmaschine berührt ein anderes Objekt, unausgewogene Waschmenge, Metall in Kleidung oder Münzen in der Trommel | 1. Stellen Sie die Waschmaschine auf einen ebenen, stabilen Boden. 2. Verwenden Sie die Ausgleichsfüße, um die Höhe anzupassen, falls der Boden nicht eben ist. 3. Entfernen Sie alle Versandsicherungsbolzen. 4. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine kein anderes Objekt berührt. 5. Balancieren Sie die Waschmenge richtig aus. 6. Überprüfen Sie auf Münzen oder Metallgegenstände und entfernen Sie diese aus der Trommel oder dem Filtergehäuse. |
Leistung & Betrieb 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür öffnet sich nicht | Tür öffnet sich erst 3 Minuten nach dem Stoppen oder nach Stromausfall, Wasser befindet sich noch in der Trommel, Türverriegelungslicht brennt noch oder Türverriegelungsmechanismus benötigt Zeit | 1. Warten Sie 3 Minuten nach dem Stoppen der Waschmaschine, bevor Sie die Tür öffnen. 2. Überprüfen Sie, dass das gesamte Wasser aus der Trommel abgelassen ist. 3. Überprüfen Sie, dass das Türverriegelungslicht aus ist. 4. Warten Sie einige Momente, bis der Türverriegelungsmechanismus löst. 5. Wenn sich noch Wasser in der Trommel befindet, entleeren Sie dieses manuell und öffnen Sie die Tür. |
| Übermäßige Schaumbildung | Falscher Waschmitteltyp, nicht-HE-Waschmittel, zu viel Waschmittel für weiches Wasser oder kleine Beladung oder nicht empfohlenes Waschmittel | 1. Verwenden Sie nur empfohlene Waschmitteltypen. 2. Verwenden Sie Hochleistungs-(HE)-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge für weiches Wasser, kleine Beladungen oder leicht verschmutzte Wäsche. 4. Verwenden Sie kein nicht-HE-Waschmittel. |
| Kann kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen | Verbleibende Waschmittel- und Weichspülermenge überschreitet das Limit | Überprüfen Sie, dass die verbleibende Waschmittel- und Weichspülermenge das Limit nicht überschreitet, bevor Sie mehr hinzufügen. |
| Wäsche ist am Ende des Zyklus nass | Zu niedrige Schleudergeschwindigkeit, Wäsche unausgewogen, kleine Beladung, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, oder Tür nicht richtig geschlossen | 1. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Schleudergeschwindigkeit. 2. Sorgen Sie für gleichmäßige Verteilung der Wäsche. 3. Beachten Sie, dass kleine Beladungen (ein oder zwei Teile) unausgewogen werden können und nicht vollständig schleudern. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, dass die Tür richtig geschlossen ist. 6. Überprüfen Sie, dass alle Schlauchverbindungen fest sind. |
| Keine Blasen sichtbar (Bubbleshot-Modelle) | Überbeladung maskiert Blasen, oder stark verschmutzte Wäsche erzeugt keine Blasen | 1. Vermeiden Sie Überbeladung. 2. Beachten Sie, dass stark verschmutzte Wäsche möglicherweise keine Blasen erzeugt. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht | Waschmaschine nicht angeschlossen, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne nicht offen, Kindersicherung aktiviert oder Start/Pause nicht gedrückt | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmaschine angeschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Öffnen Sie die Wasserhähne vollständig. 4. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist. 5. Halten Sie Start/Pause gedrückt, um die Waschmaschine zu starten. 6. Beachten Sie: Während des Befüllens macht die Waschmaschine Klickgeräusche, um die Türverriegelung zu überprüfen. |
| Waschmaschine stoppt | Stromausffall, Türverriegelungsproblem, Netzwerk unterbrochen, Zyklus in Pause oder Einweichperiode oder verstopfter Maschenfilter in der Wasserzuführungsleitung | 1. Stecken Sie das Stromkabel in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und halten Sie Start/Pause gedrückt. 4. Beachten Sie: Die Maschine macht Klickgeräusche, bevor sie sich füllt. 5. Warten Sie kurz - Es könnte eine Pause oder Einweichperiode im Zyklus geben. 6. Reinigen Sie regelmäßig den Maschenfilter der Wasserzuführungsleitung am Hahn. 7. Sorgen Sie für ausreichende Stromversorgung. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Füllt sich mit falscher Wassertemperatur | Hähne nicht vollständig offen, falsche Temperaturwahl, Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Warmwasserbereiter nicht auf mindestens 120°F eingestellt, Schläuche verstopft oder automatische Temperaturregelung steuert | 1. Öffnen Sie beide Hähne vollständig. 2. Überprüfen Sie die richtige Temperaturwahl. 3. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind und spülen Sie die Wasserleitungen durch. 4. Stellen Sie sicher, dass der Warmwasserbereiter mindestens 120°F (49°C) heißes Wasser am Hahn liefert. 5. Überprüfen Sie die Kapazität und Wiederherstellungsgeschwindigkeit des Warmwasserbereiters. 6. Reinigen Sie den Maschenfilter, falls dieser verstopft ist. 7. Beachten Sie, dass Temperaturänderungen während des Befüllens mit automatischer Temperaturregelung normal sind. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser | Wasserhahn nicht offen, Wasserhahn gefroren, Wasserzuführungsschlauch geklemmt oder verstopft, unzureichender Wasserdruck oder unzureichende Öffnung des Wasserhahns | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht gefroren ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzuführungsschlauch nicht geklemmt oder verstopft ist. 4. Sorgen Sie für ausreichenden Wasserdruck. 5. Überprüfen Sie, dass die Tür richtig geschlossen ist. 6. Überprüfen Sie, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck arbeitet. |
| Waschmaschine entleert nicht und/oder schleudert nicht | Tür nicht geschlossen, Ablaufschlauch gefroren oder verstopft, Ablaufsystem verstopft, unzureichende Stromversorgung oder verstopfter Verschleißfilter | 1. Schließen Sie die Tür vollständig und halten Sie Start/Pause gedrückt. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch gerade zum Ablaufsystem verläuft. 4. Reinigen Sie den Verschleißfilter. 5. Überprüfen Sie, dass das Ablaufsystem nicht verstopft ist. 6. Sorgen Sie für ausreichende Stromversorgung der Waschmaschine. |
| Waschmaschine leckt Wasser | Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, Tür nicht richtig geschlossen, lockere Schlauchverbindungen, Ablaufschlauch nicht richtig im Abflusssystem positioniert, Überbeladung, oder übermäßige Schaumbildung | 1. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, dass alle Schlauchverbindungen fest sind. 4. Positionieren Sie das Ende des Ablaufschlauchs korrekt im Abflusssystem. 5. Vermeiden Sie Überbeladung. 6. Verwenden Sie HE-Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 7. Überprüfen Sie, dass alle Schlauchverbindungen richtig angeschlossen sind. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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