Samsung WD25DB8995BZ
Waschmaschine · 1 Display-Fehlercodes · 22 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WD25DB8995BZ
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 5C WARNUNG | Die Waschmaschine entwässert nicht richtig. | 1. Reinigen Sie das Entwässerungsfilter. 2. Drücken Sie Start, um die Waschmaschine neu zu starten. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie die Maschine aus und nach 2-3 Minuten wieder ein und versuchen Sie es erneut. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch bei Verwendung der Condenser Cleaning-Funktion ordnungsgemäß angeschlossen ist. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung WD25DB8995BZ
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel bleibt in der Waschmittelschublade | Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade platziert, Reinigungskappe nicht richtig eingesetzt, körniges Waschmittel mit falscher Einstellung, verstopfte Waschmittelschublade | 1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade hinzugefügt wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Reinigungskappe richtig eingesetzt ist. 3. Bei körnigem Waschmittel: Stellen Sie sicher, dass der Waschmittelwahlschalter in der obersten Position steht. 4. Entfernen Sie die Reinigungskappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade. |
| Übermäßiger Schaum | Falscher Waschmitteltyp, zu viel Waschmittel, nicht-HE Waschmittel verwendet, hartes Wasser | 1. Berühren Sie, um das Gerät zu stoppen. 2. Starten Sie das Gerät neu. 3. Verwenden Sie empfohlene Waschmitteltypen. 4. Verwenden Sie Hocheffizienz-(HE-)Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 5. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge für weiches Wasser, kleine Ladungen oder leicht verschmutzte Ladungen. |
| Kann kein zusätzliches Waschmittel hinzufügen | Restmenge Waschmittel und Weichspüler über Grenzwert | 1. Überprüfen Sie, ob die Restmenge Waschmittel und Weichspüler nicht über dem Grenzwert liegt. |
| Kleidung hat Flusen | Verschmutzter Fusselfilter, bestimmte Stoffe erzeugen viele Flusen, Flusen haften an anderen Stoffen | 1. Stellen Sie sicher, dass der Fusselfilter immer sauber ist, bevor Artikel in das Gerät gelegt werden. 2. Wenn Artikel getrocknet werden, die viele Flusen erzeugen, reinigen Sie möglicherweise den Fusselfilter in der Mitte eines Zyklus. 3. Trocknen Sie Stoffe, die viele Flusen erzeugen (wie weiße Handtücher), getrennt von Stoffen, an denen Flusen leicht haften (wie schwarze Leinenhosen). |
| Unangenehme Gerüche | Übermäßige Schaumbildung in Hohlräumen, schlechte Belüftung, Feuchtigkeit im Gerät | 1. Führen Sie regelmäßig Reinigungszyklen zur Desinfektion durch. 2. Reinigen Sie die Türdichtung (Membran). 3. Versuchen Sie nicht, nasse Artikel zu trocknen, nachdem Sie sie lange im Gerät gelassen haben. 4. Sorgen Sie beim Trocknen für gute Belüftung. 5. Trocknen Sie das Innere des Geräts nach Abschluss eines Zyklus. |
| Meldung wird angezeigt, dass Spender offen ist | Waschmittelschublade nicht richtig geschlossen | 1. Überprüfen Sie, ob die Waschmittelschublade richtig geschlossen ist. 2. Öffnen Sie die Waschmittelschublade und schließen Sie sie erneut. 3. Stellen Sie sicher, dass sie richtig geschlossen ist. |
| Meldung 'Auffüllung erforderlich' verschwindet nicht nach dem Auffüllen | Waschmittel-/Weichspülererkennung nicht abgeschlossen, Waschmittel-/Weichspülertyp reagiert langsam | 1. Schließen Sie nach dem Auffüllen von automatischem Spender und flexiblem automatischem Spender die Waschmittelschublade. 2. Berühren Sie und halten Sie gedrückt. 3. Das Gerät beginnt, das Waschmittel/Weichspüler zu erkennen und die Meldung verschwindet. 4. Je nach Waschmittel-/Weichspülertyp kann die Meldung nicht sofort verschwinden. |
| Waschmittel/Weichspüler wird nicht abgegeben | Amount-Option auf Aus eingestellt, automatische Spender in bestimmten Zyklen deaktiviert | 1. Überprüfen Sie, ob die Amount-Option für automatischen Spender oder flexiblen automatischen Spender auf Aus eingestellt ist. 2. Berühren Sie Einstellungen, wählen Sie automatischen Spender oder flexiblen automatischen Spender und ändern Sie die Amount-Option. 3. Hinweis: Automatische Spender sind in den Zyklen Delicates, Activewear oder Wool deaktiviert. Um Waschmittel in diesen Zyklen abzugeben, berühren Sie Einstellungen, wählen Sie automatischen Spender oder flexiblen automatischen Spender und ändern Sie die Amount-Option. |
| Übermäßige oder unzureichende Menge an Waschmittel/Weichspüler | Falsche Mengeneinstellung für automatischen Dispenser oder flexiblen automatischen Dispenser | 1. Überprüfen Sie die Mengenoption für den automatischen Dispenser oder flexiblen automatischen Dispenser. 2. Tippen Sie auf Einstellungen, wählen Sie Automatischer Dispenser oder Flexibler automatischer Dispenser aus und ändern Sie die Mengenoption. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Übermäßige Vibrationen oder Lärm | Gerät nicht auf ebener Oberfläche, Versandbuchsen nicht entfernt, Gerät in Kontakt mit anderem Objekt, unausgewogene Waschlast, Metallgegenstände in der Trommel, Kleidung mit Metallverzierung | 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. 2. Verwenden Sie die Nivellierfüße, um die Höhe anzupassen. 3. Überprüfen Sie, ob die Versandbuchsen entfernt worden sind. 4. Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht in Kontakt mit anderen Objekten steht. 5. Stellen Sie sicher, dass die Waschlast ausgewogen ist. 6. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen aus der Trommel oder dem Filterkorb. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirmretention auf LCD-Display | Niedrige Temperatur um das Gerät | 1. Bildschirmretention tritt bei niedriger Temperatur um das Gerät auf. 2. Der Bildschirm funktioniert normal, wenn die Temperatur ansteigt. |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Entwässert nicht und/oder dreht sich nicht aus | Tür nicht geschlossen, verstopfter Ablauffilter, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft, eingefrorener Ablaufschlauch, unzureichende Stromzufuhr, falsche Position des Ablaufschlauchs, unausgewogene Waschlast | 1. Schließen Sie die Tür und berühren Sie und halten Sie gedrückt, um neu zu starten. 2. Entfernen Sie Gegenstände aus dem Fusselfilter. 3. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch zwischen Gerät und Abwassersystem nicht geknickt ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablauffilter nicht verstopft ist. 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 6. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Abwassersystem angeschlossen ist. 7. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig positioniert ist. 8. Reinigen Sie den Ablauffilter. 9. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder verteilen Sie die Gegenstände neu. |
| Tür öffnet sich nicht | Türverriegelung noch aktiviert, Wasser in der Trommel, unzureichend Zeit seit dem Stoppen vergangen | 1. Berühren Sie, um das Gerät zu stoppen. 2. Warten Sie, bis sich die Türverriegelung löst (einige Momente). 3. Warten Sie mindestens 3 Minuten, nachdem das Gerät gestoppt wurde. 4. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Wasser aus der Trommel abgelaufen ist. 5. Entleeren Sie die Trommel manuell und öffnen Sie die Tür manuell. 6. Überprüfen Sie, ob die Türverriegelungsleuchte aus ist. |
| Wäsche ist am Ende eines Zyklus nass | Niedrige Spindeldrehzahl, zu viel Schaum, kleine oder unausgeglichene Beladung, geknickte oder verstopfte Ablaufschläuche | 1. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Spindeldrehzahl. 2. Verwenden Sie Hochleistungswaschmittel (HE), um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 3. Stellen Sie sicher, dass die Beladung nicht zu klein ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
| Artikel haben nach Knitterfreischutz noch Falten | Zu viele Artikel in der Beladung, nicht sofort nach dem Trocknen entfernt | 1. Verwenden Sie Beladungen von 1 bis 4 Artikeln (funktionieren am besten). 2. Laden Sie weniger Artikel. 3. Laden Sie ähnliche Artikel. 4. Entfernen Sie die Artikel sofort nach Abschluss des Trockens. |
| Artikel werden nicht trocken | Überbeladung, schwere und leichte Stoffe gemischt, kleine Artikel, die nicht ausreichend zirkulieren, verschmutzter Filter, verschmutzte Wärmeschlange, schlechte Entwässerung, unzureichende Belüftung | 1. Überlasten Sie das Gerät nicht. 2. Trocknen Sie schwere Stoffe getrennt von leichten Stoffen. 3. Überprüfen Sie, ob Artikel nicht zu klein sind. 4. Reinigen Sie den Filter. 5. Reinigen Sie die Wärmeschlange. 6. Stellen Sie sicher, dass Wasser richtig abfließt, wenn ein Ablaufschlauch angeschlossen ist. 7. Sorgen Sie für gute Belüftung. |
| Artikel werden nicht gleichmäßig getrocknet | Nähte, Taschen und andere Kleidungsstücke trocknen schwerer, schwere und leichte Artikel gemischt | 1. Überprüfen Sie, ob Nähte, Taschen und andere Teile schwerer trocknen (dies ist normal). 2. Sortieren Sie schwere und leichte Artikel getrennt. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät startet nicht | Gerät nicht angeschlossen, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Türverriegelung aktiviert, niedrige Spannung, Stromunterbrechung | 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät in der Steckdose steckt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 4. Überprüfen Sie, ob die Sperre nicht aktiviert ist. 5. Überprüfen Sie die Sicherungen oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. 6. Überprüfen Sie, ob der Strom ordnungsgemäß geliefert wird. |
| Gerät stoppt | Stromkabel nicht in Steckdose, Stromunterbrechung, Tür nicht geschlossen, Pause oder Wochenperiode im Zyklus, unzureichende Stromzufuhr, verstopftes Filtersieb | 1. Stecken Sie das Stromkabel in eine funktionierende Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherungen oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und berühren und halten Sie gedrückt, um das Gerät zu starten. 4. Warten Sie kurz, wenn es eine Pause oder Wochenperiode im Zyklus gibt. 5. Überprüfen Sie, ob das Filtersieb des Wasserzulaufschlauchs nicht verstopft ist. 6. Reinigen Sie das Filtersieb regelmäßig. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Füllt sich mit falscher Wassertemperatur | Hähne nicht vollständig offen, falsche Temperatureinstellung, Schläuche an falschen Hähnen angeschlossen, Warmwasserbereiter auf niedrige Temperatur eingestellt, verstopftes Filtersieb, automatische Temperaturregelung kontrolliert eingehendes Wasser | 1. Öffnen Sie beide Hähne vollständig. 2. Überprüfen Sie, ob die Temperatureinstellung korrekt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an den richtigen Hähnen angeschlossen sind. 4. Spülen Sie die Wasserleitungen durch. 5. Stellen Sie sicher, dass der Warmwasserbereiter mindestens 49°C heißes Wasser liefert. 6. Überprüfen Sie die Kapazität und Wiederherstellungsgeschwindigkeit des Warmwasserbereiters. 7. Trennen Sie die Schläuche ab und reinigen Sie das möglicherweise verstopfte Filtersieb. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser | Tür nicht richtig geschlossen, Wasserschlauchgehäuse eingefroren oder verstopft, unzureichender Wasserdruck, Wasserverbindungen nicht richtig angeschlossen, verstopftes Filtersieb | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserschlauch nicht eingefroren ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Sorgen Sie für ausreichenden Wasserdruck. 6. Stellen Sie sicher, dass Kalt- und Warmwasserhahn richtig angeschlossen sind. 7. Reinigen Sie das möglicherweise verstopfte Filtersieb. |
| Wasser läuft aus | Tür nicht richtig geschlossen, Schlauchverbindungen nicht fest, Ablaufschlauch nicht richtig angeschlossen, Überbeladung, zu viel Schaum | 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchverbindungen fest sind. 3. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs richtig am Ablaufsystem befestigt ist. 4. Vermeiden Sie Überbeladung. 5. Verwenden Sie Hochleistungswaschmittel (HE), um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 6. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch. 7. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs nicht auf dem Boden liegt. 8. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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