Samsung WD21T6300GV

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschmittel verbleibt in der Waschmittelschublade	Waschmittel nicht in der Mitte der Schublade platziert, Spülkappe nicht korrekt eingesetzt, falsche Waschmitteleinstellung oder verstopfte Schublade	1. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittel in der Mitte der Waschmittelschublade eingefüllt wird. 2. Stellen Sie sicher, dass die Spülkappe korrekt eingesetzt ist. 3. Wenn Sie Pulverwaschmittel verwenden, stellen Sie sicher, dass der Waschmittelselektor in der oberen Position steht. 4. Entfernen Sie die Spülkappe und reinigen Sie die Waschmittelschublade.
Waschmaschine riecht unangenehm	Übermäßige Schaumbildung in Nischen, verschmutzte Türmanschette, feuchtes Inneres der Waschmaschine	1. Führen Sie regelmäßig Reinigungszyklen zur Desinfektion durch. 2. Reinigen Sie die Türmanschette (Membrane). 3. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach Abschluss eines Zyklus ab.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Vibrationen oder Geräusche	Waschmaschine nicht waagerecht aufgestellt, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, Waschmaschine berührt ein anderes Objekt, ungleichmäßige Beladung, Metallgegenstände in der Trommel oder Kleidungsstücke mit Metallverzierungen	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einem ebenen, stabilen und rutschfesten Boden steht. Wenn der Boden nicht waagerecht ist, verwenden Sie die Nivellierungsfüße, um die Höhe anzupassen. 2. Stellen Sie sicher, dass die Transportsicherungsschrauben entfernt wurden. 3. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keinen Kontakt zu anderen Objekten hat. 4. Stellen Sie sicher, dass die Beladung gleichmäßig verteilt ist. 5. Entfernen Sie Metallgegenstände wie Münzen nach dem Waschen aus der Trommel oder dem Filterhalter.

Sonstige Probleme 4

Problem	Ursache	Lösung
AddWash-Tür lässt sich nicht öffnen	AddWash-Tür ohne Drücken und Halten geöffnet, oder Wäsche klemmt in der Tür	1. Stellen Sie sicher, dass keine Wäsche in der Tür klemmt. 2. Wenn die Meldung 'DDC' erscheint: Drücken Sie auf die AddWash-Tür, um sie richtig zu schließen, tippen und halten Sie anschließend. 3. Wenn Sie Wäsche hinzufügen möchten: Öffnen Sie die AddWash-Tür, geben Sie die Wäsche hinein, schließen Sie die Tür vollständig und tippen und halten Sie, um den Betrieb fortzusetzen.
Tür lässt sich nicht öffnen	Türverriegelungsmechanismus noch nicht entriegelt, Wasser in der Trommel oder Türverriegelungsanzeige nicht erloschen	1. Tippen und halten Sie, um die Waschmaschine zu stoppen. 2. Warten Sie einen Moment, bis der Türverriegelungsmechanismus entriegelt. 3. Die Tür öffnet sich erst bis zu 3 Minuten nachdem die Waschmaschine gestoppt wurde oder der Strom ausgefallen ist. 4. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Wasser aus der Trommel abgepumpt wurde. 5. Wenn Wasser in der Trommel verbleibt, pumpen Sie es ab und öffnen Sie die Tür manuell. 6. Stellen Sie sicher, dass die Türverriegelungsanzeige erloschen ist.
Kein zusätzliches Waschmittel hinzufügbar	Die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler überschreitet das Limit	Stellen Sie sicher, dass die verbleibende Menge an Waschmittel und Weichspüler das Limit nicht überschreitet.
Meldung auf dem Display, dass das Waschmittelfach offen ist	Waschmittelfach nicht richtig geschlossen	1. Überprüfen Sie, ob das Waschmittelfach richtig geschlossen ist. 2. Öffnen Sie das Waschmittelfach und schließen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass es vollständig geschlossen ist.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Schaumbildung	Falscher Waschmitteltyp, zu viel Waschmittel, weiches Wasser, kleine Beladung, leicht verschmutzte Wäsche oder Nicht-HE-Waschmittel	1. Stellen Sie sicher, dass Sie den empfohlenen Waschmitteltyp verwenden. 2. Verwenden Sie High-Efficiency (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 3. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge bei weichem Wasser, kleinen Beladungen oder leicht verschmutzter Wäsche. 4. Verwenden Sie kein Nicht-HE-Waschmittel.
Wäsche ist am Ende des Zyklus nass	Niedrige Schleuderdrehzahl eingestellt, zu viel Schaumbildung, kleine Beladung, Ablaufschlauch geknickt oder verstopft	1. Verwenden Sie hohe oder sehr hohe Schleuderdrehzahl. 2. Verwenden Sie High-Efficiency (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu reduzieren. 3. Kleine Beladungen (ein oder zwei Teile) können sich ungleichmäßig verteilen und nicht vollständig schleudern. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist.
Keine Blasenbildung sichtbar (nur Bubble-Modelle)	Zu viele Teile in der Trommel oder stark verschmutzte Wäsche	1. Überprüfen Sie, ob sich nicht zu viele Teile in der Trommel befinden. 2. Hinweis: Stark verschmutzte Wäsche kann keine Blasenbildung erzeugen.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht	Stromzufuhr unterbrochen, Tür nicht richtig geschlossen, Wasserhähne geschlossen, Child Lock aktiviert oder Niederspannung	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine eingeschaltet ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne geöffnet sind. 4. Tippen und halten Sie, um die Waschmaschine zu starten. 5. Stellen Sie sicher, dass der Child Lock nicht aktiviert ist. 6. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Schutzschalter zurück. 7. Überprüfen Sie, ob die Stromzufuhr korrekt erfolgt. 8. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt eingesteckt ist.
Waschmaschine stoppt	Netzkabel nicht in der Steckdose, Sicherung defekt, Tür nicht geschlossen, Pause oder Einweichphase im Programmablauf oder unzureichende Stromzufuhr	1. Stecken Sie das Netzkabel in eine eingeschaltete Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Schutzschalter zurück. 3. Schließen Sie die Tür und tippen und halten Sie, um die Waschmaschine zu starten. 4. Warten Sie einen Moment – möglicherweise befindet sich das Programm in einer Pausephase. 5. Stellen Sie sicher, dass der Siebfilter des Wasserzulaufschlauchs nicht verstopft ist, und reinigen Sie ihn regelmäßig. 6. Wenn die Stromzufuhr unzureichend ist, warten Sie, bis ausreichend Strom verfügbar ist.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine füllt mit falscher Wassertemperatur	Temperatureinstellung falsch, Schläuche nicht richtig angeschlossen, Warmwasserbereiter auf unzureichende Temperatur eingestellt, verstopfter Maschenfilter oder normales Verhalten der automatischen Temperaturregelung	1. Stellen Sie sicher, dass die Temperatureinstellung korrekt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an den richtigen Wasserhähnen angeschlossen sind. Spülen Sie die Wasserleitungen durch. 3. Stellen Sie sicher, dass der Warmwasserbereiter so eingestellt ist, dass er Warmwasser mit mindestens 49°C liefert. Überprüfen Sie auch die Kapazität und die Wiederherstellungsrate des Warmwasserbereiters. 4. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie den Maschenfilter. 5. Hinweis: Dieses Verhalten ist normal, wenn die automatische Temperaturregelung die eingehende Wassertemperatur überwacht.

Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Unzureichende Wasserzufuhr oder kein Wasser	Wasserhähne geschlossen, eingefrorener oder verstopfter Wasserzulaufschlauch, geringer Wasserdurchfluss, falsch angeschlossenes Wasser oder verstopfter Siebfilter	1. Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig. 2. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch eingefroren ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass ausreichender Wasserdruck vorhanden ist. 6. Stellen Sie sicher, dass der Kalt- und Warmwasserhahn korrekt angeschlossen sind. 7. Reinigen Sie den Siebfilter, da dieser möglicherweise verstopft ist.
Waschmaschine pumpt nicht ab und/oder schleudert nicht	Ablaufschlauch gerade, eingefroren oder verstopft, Ablaufsystem verstopft, ungleichmäßige Beladung, unzureichende Stromzufuhr, Tür nicht geschlossen oder verstopfter Flusenfilter	1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig gerade zum Ablaufsystem verläuft. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht eingefroren oder verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch an ein nicht verstopftes Ablaufsystem angeschlossen ist. 4. Schließen Sie die Tür und tippen und halten Sie. 5. Reinigen Sie den Flusenfilter, wenn dieser verstopft ist. 6. Stellen Sie sicher, dass die Beladung gleichmäßig verteilt ist. 7. Wenn die Stromzufuhr unzureichend ist, warten Sie, bis die Waschmaschine ausreichend Strom empfängt und normal funktioniert.
Waschmaschine verliert Wasser	Tür nicht richtig geschlossen, lose Anschlüsse, Ablaufschlauch nicht korrekt befestigt, Überladung oder übermäßige Schaumbildung	1. Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchverbindungen fest sitzen. 3. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs korrekt eingeführt und im Ablaufsystem gesichert ist. 4. Vermeiden Sie Überladung. 5. Verwenden Sie High-Efficiency (HE) Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu verhindern. 6. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch – stellen Sie sicher, dass das Ende nicht auf dem Boden liegt und nicht verstopft ist.