Samsung WD10J6410AS
Waschmaschine · 2 Display-Fehlercodes · 12 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung WD10J6410AS
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 5E KRITISCH | Wasser wird schlecht oder gar nicht aus der Waschmaschine abgepumpt | 1. Öffnen Sie die Abdeckung des Fremdkörperfilters. 2. Schrauben Sie den Notablassstopfen durch Drehen gegen den Uhrzeigersinn heraus. 3. Ziehen Sie den Schlauch heraus, um das restliche Wasser in einen Eimer abzulassen. 4. Reinigen Sie den Fremdkörperfilter und das Innere des Ablaufschlauchs. 5. Setzen Sie den Fremdkörperfilter und den Notablassstopfen wieder ein und schließen Sie die Abdeckung. 6. Stellen Sie sicher, dass der Fremdkörperfilter ordnungsgemäß eingesetzt ist, um Wasserlecks zu vermeiden. | KRITISCH |
| dE WARNUNG | Tür/Luke kann nicht geöffnet werden – die Temperatur im Inneren ist zu hoch oder die Trommel ist mit Wasser gefüllt | 1. Wenn die Lufttemperatur im Inneren über 70 °C oder die Wassertemperatur über 55 °C liegt, warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. 2. Wenn die Trommel mit Wasser gefüllt ist, wählen Sie das Schleuderprogramm (Centrifugado/Essorage), um das Wasser abzupumpen. 3. Bei einigen Modellen kann die Tür erst geöffnet werden, wenn die Anzeige 'End' erscheint oder das Programmende-Signal ertönt. 4. Öffnen Sie die Tür nicht gewaltsam, da dies die Maschine beschädigen und Sicherheitsrisiken verursachen kann. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung WD10J6410AS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vibrationen und Lärm bei der Installation | Die Waschmaschine steht auf einem glatten oder unebenen Untergrund oder die Nivellierfüße stehen nicht fest auf dem Boden | Stellen Sie sicher, dass alle vier Nivellierfüße gleichmäßig und fest auf dem Boden stehen. Heben Sie die Maschine leicht an und stellen Sie den niedrigsten Nivellierfuß ein. Achten Sie darauf, dass die verstellbaren Füße korrekt nivelliert sind. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser fließt direkt in die Trommel | Das Weichspülerfach wurde über die MAX-Linie befüllt oder die Spülkappe ist nicht korrekt eingesetzt | Befüllen Sie das Weichspülerfach nur bis zur MAX-Referenzlinie. Stellen Sie sicher, dass die Spülkappe korrekt im Weichspülerfach eingesetzt ist. Öffnen Sie das Waschmittelfach, drücken Sie die Taste, um das Fach zu lösen, nehmen Sie es heraus und reinigen Sie es. |
| Ablauffilter oder Wasserzulauffilter ist verstopft | Schmutz und Rückstände haben sich im Filter angesammelt | Reinigen Sie das Ablauffilter gründlich. Für den Wasserzulauf: Drücken und ziehen Sie das Filter heraus und reinigen Sie es. Setzen Sie das Filter wieder ein und drehen Sie den Anschluss fest zu. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Luke steht offen | Die Luke wurde nicht geschlossen, bevor die Waschmaschine gestartet wurde | Stellen Sie sicher, dass die Luke ordnungsgemäß geschlossen ist, bevor Sie die Waschmaschine starten. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trockenfunktion arbeitet nicht optimal | Zu viel Wäsche geladen (mehr als 1/3 der Waschfunktionskapazität) oder unzureichende Bewegung der Wäsche | Beladen Sie die Maschine mit nicht mehr als 1/3 der Waschfunktionskapazität. Nehmen Sie die Wäsche heraus und schütteln Sie sie aus, um Wärme und Feuchtigkeit zu entfernen. |
| Waschzeit verlängert sich | Die Waschmaschine hat eine Unwucht der Beladung erkannt und versucht diese automatisch auszugleichen | Drücken Sie die Start/Pause-Taste und kontrollieren Sie die Wäsche. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig und starten Sie das Programm erneut. |
| Bettwäscheprogramm arbeitet nicht effizient | Bettwäsche mit anderer Wäsche mischen oder zu viele Bettwäschestücke gleichzeitig waschen | Waschen Sie Bettwäsche nur mit dem Bettwäscheprogramm. Achten Sie darauf, dass Sie nur ein Bettwäschestück gleichzeitig waschen. Rollen Sie das Bettwäschestück auf und legen Sie es als Knäuel ein, um eine gleichmäßige Gewichtsverteilung und weniger Vibrationen zu gewährleisten. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Luke lässt sich nicht öffnen | Die Temperatur in der Maschine ist zu hoch (über 70°C Lufttemperatur oder über 55°C Wassertemperatur) oder die Trommel ist mit Wasser gefüllt | Warten Sie, bis die Innentemperatur sinkt. Wenn die Trommel mit Wasser gefüllt ist, wählen Sie die Schleuderfunktion, um das Wasser abzupumpen. Bei einigen Modellen kann die Luke nur geöffnet werden, wenn 'End' angezeigt wird oder das Signal für das Zyklusende ertönt. |
| Interne Trommeltemperatur ist zu hoch | Der Trocken- oder Luftwaschzyklus wurde unterbrochen oder die Maschine hatte keine Zeit zum Abkühlen | Warten Sie, bis die 'Hot'-Anzeige erlischt. Die Kühlventilatorfunktion arbeitet automatisch. Hinweis: Nur die Ein/Aus- und Start/Pause-Tasten funktionieren, wenn 'Hot' angezeigt wird. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserzufuhr funktioniert nicht | Der Wasserhahn ist geschlossen oder das Filter des Wasserzulaufschlauchs ist verstopft | Öffnen Sie den Wasserhahn. Prüfen Sie, ob das Filter des Wasserzulaufschlauchs verstopft ist. Demontieren und reinigen Sie das Filter des Wasserzulaufschlauchs. |
| Wasser wird nicht abgepumpt | Das Ablauffilter ist verstopft oder die Maschine ist durch Kälte eingefroren | Reinigen Sie das Ablauffilter. Wenn die Maschine eingefroren ist, gießen Sie warmes Wasser in die Trommel und lassen Sie sie etwa eine Stunde lang auftauen. |
| Wasser wird nicht abgepumpt, da die Temperatur nicht unter 55°C sinkt | Die Warm- und Kaltwasserzulaufschläuche sind vertauscht | Schließen Sie die Warm- und Kaltwasserzulaufschläuche korrekt an. Starten Sie die Waschmaschine erneut mit der Start/Pause-Taste. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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