Fehlercodes - Samsung WA21CG6745BV

Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.

Häufigste Fehlercodes - Samsung WA21CG6745BV

5C
Wasser wird nicht abgelassen
KRITISCH
9C1
Elektronische Steuerung muss überprüft werden (Überspannung)
KRITISCH
AC6
Wechselrichter-Kommunikationsproblem
KRITISCH
OC
Wasser ist übergelaufen
KRITISCH
1C
Der Wasserniveausensor funktioniert nicht richtig
WARNUNG
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Fehlercode Beschreibung Lösung Schweregrad
5C KRITISCH Wasser wird nicht abgelassen Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht gefroren oder verstopft ist. Überprüfen Sie die Position des Ablaufschlauchs. Reinigen Sie das Ablaufsieb. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch vollständig gerade bis zum Abwassersystem verläuft. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter KRITISCH
9C1 KRITISCH Elektronische Steuerung muss überprüft werden (Überspannung) Überprüfen Sie die Leiterplatte und die Verkabelung. Überprüfen Sie, ob der Strom richtig zugeführt wird. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter KRITISCH
AC6 KRITISCH Wechselrichter-Kommunikationsproblem Überprüfen Sie die Wechselrichter-Leiterplatte und die Verkabelung. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter KRITISCH
OC KRITISCH Wasser ist übergelaufen Starten Sie nach dem Schleudern neu. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an ein lokales Samsung-Servicecenter KRITISCH
1C WARNUNG Der Wasserniveausensor funktioniert nicht richtig Überprüfen Sie die Verkabelung des Wasserniveausensors. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter WARNUNG
3C WARNUNG Motor auf Funktion überprüfen Versuchen Sie, den Zyklus neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst WARNUNG
4C WARNUNG Wasser wird nicht zugeführt Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne offen sind. Überprüfen Sie, ob die Wasserschläuche nicht verstopft sind. Stellen Sie sicher, dass die Wasserhähne nicht gefroren sind. Sorgen Sie für ausreichenden Wasserdruck. Überprüfen Sie, dass die Kalt- und Warmwasserhähne richtig angeschlossen sind. Reinigen Sie das Maschensieb WARNUNG
4C2 WARNUNG Kaltwasserzuführungsschlauch nicht richtig angeschlossen Stellen Sie sicher, dass der Kaltwasserzuführungsschlauch fest an den Kaltwasserhahn angeschlossen ist. Wenn er an den Warmwasserhahn angeschlossen ist, können die Wäsche beschädigt werden WARNUNG
8C WARNUNG MEMS-Sensor überprüfen Schalten Sie die Waschmaschine aus. Warten Sie 2-3 Minuten, schalten Sie sie wieder ein und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst WARNUNG
9C2 WARNUNG Niedrige Spannung erkannt Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter WARNUNG
dC WARNUNG Der Deckel der Waschmaschine ist nicht richtig geschlossen Stellen Sie sicher, dass der Deckel richtig geschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass sich keine Wäsche im Deckel befindet. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter WARNUNG
dC1 WARNUNG Der Deckel der Waschmaschine ist nicht richtig geschlossen Stellen Sie sicher, dass der Deckel richtig geschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass sich keine Wäsche im Deckel befindet. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter WARNUNG
HC WARNUNG Überprüfung der Hochtemperaturheizung Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter WARNUNG
LC WARNUNG Überprüfen Sie den Ablaufschlauch Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs auf dem Boden liegt. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter WARNUNG
PC WARNUNG Position der Kupplung kann nicht erkannt werden Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter WARNUNG
PC1 WARNUNG Kupplungs-Hall-Signal stimmt nach Positionserkennung nicht Falls der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter WARNUNG
Ub WARNUNG Schleudern funktioniert nicht Stellen Sie sicher, dass die Wäsche gleichmäßig verteilt ist. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. Verteilen Sie die Ladung neu. Bei kleinen Ladungen (ein oder zwei Gegenstände) kann das Schleudergebnis unbefriedigend sein WARNUNG

Fehlerbehebung - Samsung WA21CG6745BV

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 9

Problem Ursache Lösung

Drain 1

Problem Ursache Lösung
Maschine führt und/oder schleudert nicht Sicherungsproblem, Ablaufschlauch blockiert/geknickt, Tür nicht geschlossen, niedrige Schleuderdrehzahl gewählt Überprüfen Sie Sicherungen, stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch gerade und richtig positioniert ist, schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, verwenden Sie höhere Schleuderdrehzahl

Wartung & Pflege 2

Problem Ursache Lösung
Zu viel Schaum Zu viel Waschmittel, weiches Wasser, kleine Wäschemenge, Nicht-HE-Waschmittel verwendet Verwenden Sie HE-Waschmittel, reduzieren Sie die Waschmittelmenge für weiches Wasser und kleine Wäschemengen, verwenden Sie kein Nicht-HE-Waschmittel
Maschine hat Gerüche Übermäßiger Schaum in Nischen, unzureichende Trocknung Führen Sie eine Reinigung zur Desinfektion durch, trocknen Sie das Innere der Maschine nach dem Zyklus, reinigen Sie den Filter

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Waschmaschine vibriert übermäßig oder macht Lärm Maschine nicht eben, Gegenstand berührt andere Objekte, Wäsche nicht ausgewogen, Gegenstände in der Maschine Stellen Sie die Maschine mit Nivellierfüßen eben auf, sorgen Sie für freien Raum um die Maschine, verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig, entfernen Sie Gegenstände wie Münzen

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Waschmaschine startet nicht Verschiedene Ursachen wie keine Stromversorgung, Tür nicht geschlossen, Wasser nicht offen, Kindersicherung aktiv Überprüfen Sie die Nennleistung, Stromkabel korrekt eingestellt, Sicherungen/Stromschalter, Tür geschlossen, Wasserhähne offen, Start-/Pausentaste gedrückt, Kindersicherung nicht aktiv
Maschine stoppt Keine Stromversorgung, Tür nicht geschlossen, Einlasssiebschirme verstopft, niedrige Spannung Stecken Sie den Stecker in eine funktionierende Steckdose, überprüfen Sie Sicherungen, schließen Sie die Tür und drücken Sie Start/Pause, warten Sie auf Pause-/Einweichzeit, reinigen Sie Einlasssiebschirme

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem Ursache Lösung
Wäsche ist am Ende des Zyklus nass HE-Waschmittel nicht verwendet, Wäschemenge zu klein, Wäsche ungleichmäßig verteilt Verwenden Sie HE-Waschmittel um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden, fügen Sie mehr Gegenstände zur Wäschemenge hinzu, sorgen Sie für gleichmäßige Verteilung

Temperaturprobleme 1

Problem Ursache Lösung
Waschmaschine füllt sich mit falscher Temperatur Temperaturfehlerauswahl, Schläuche falsch angeschlossen, automatische Temperaturregelung prüft Öffnen Sie beide Wasserhähne vollständig, überprüfen Sie die Temperaturfehlerauswahl, schließen Sie Schläuche korrekt an und spülen Sie Spülwasserleitungen durch, geben Sie der automatischen Temperaturregelung Zeit

Wasserprobleme 2

Problem Ursache Lösung
Wasser wird nicht zugeführt Wasserhahn zu, Schläuche verstopft, Druck zu niedrig, Wasserzufuhr unterbrochen Öffnen Sie Wasserhähne, reinigen Sie das Filtersieb mit einer Zahnbürste, überprüfen Sie, ob die Wasserzufuhr ausgeschaltet ist, strecken Sie Wasserschläuche gerade, warten Sie auf Wasserdruckwiederherstellung
Maschine leckt Wasser Lockere Schlauchverbindungen, Gummidichtung falsch positioniert, Ablaufschlauch nicht richtig befestigt, Überbelastung, Schaumbildung Sorgen Sie für feste Verbindungen, überprüfen Sie die Position der Gummidichtung, sorgen Sie für korrekte Ablaufschlauchbefestigung, vermeiden Sie Überbelastung, verwenden Sie HE-Waschmittel, stellen Sie sicher, dass Schläuche nicht geknickt sind

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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