Samsung WA19CG6745BV

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Schaumbildung	Falsches Waschmittel verwendet, zu viel Waschmittel, hartes Wasser	1. Verwenden Sie effizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 2. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge für weiches Wasser, kleine Ladungen oder leicht verschmutzte Wäsche. 3. Verwenden Sie kein ineffizientes Waschmittel.
Flecken auf der Kleidung	Verschmutzter Filter	1. Reinigen Sie den Filter.
Maschine riecht unangenehm	Übermäßige Schaumbildung in Hohlräumen, unzureichendes Trocknen nach dem Zyklus	1. Führen Sie regelmäßig Reinigungszyklen durch, um zu desinfizieren. 2. Trocknen Sie das Innere der Waschmaschine nach jedem Zyklus.
ECO TUB CLEAN Alarm schaltet sich nicht aus	ECO TUB CLEAN Zyklus muss regelmäßig durchgeführt werden	1. Führen Sie den ECO TUB CLEAN Zyklus einmal alle 1-3 Monate durch. 2. Die Anzeigelampe blinkt eine Stunde lang; dies geschieht 6 Mal nacheinander, bis Sie den ECO TUB CLEAN Zyklus durchführen. Dies ist normal und kein Systemfehler.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine vibriert übermäßig oder macht Lärm	Maschine nicht waagerecht, Wäsche unausgewogen, Gegenstände wie Münzen in der Maschine, Maschine berührt andere Objekte	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einem ebenen Boden steht. Verwenden Sie die Füße, um die Maschine waagerecht einzustellen. 2. Überprüfen Sie, dass die Waschmaschine keine anderen Objekte berührt. 3. Sorgen Sie für ausgeglichene Beladung. 4. Verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Maschine. 5. Stellen Sie sicher, dass der Raum um die Waschmaschine frei von Gegenständen ist. 6. Entfernen Sie Gegenstände wie Münzen nach dem Waschen aus der Maschine.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht nach dem Laden	Deckel während des Schleuderns geöffnet oder Maschine befindet sich im Standby-/Einweichzustand	1. Wenn der Deckel während des Schleuderns geöffnet wurde, schließen Sie den Deckel. 2. Drücken Sie Start/Pause (oder halten Sie es 3 Sekunden lang), um fortzufahren. 3. Wenn sich die Maschine im Standby- oder Einweichzustand befindet, warten Sie, bis der Zyklus beendet ist.
Deckel ist geschlossen und lässt sich nicht öffnen	Waschmaschine läuft, Kindersicherung ist aktiviert	1. Drücken Sie Start/Pause, um den Betrieb zu unterbrechen. 2. Wenn die Kindersicherungsfunktion aktiviert ist, schalten Sie sie aus, bevor Sie Start/Pause drücken.
Maschine schleudert nicht und/oder entwässert nicht	Stromkabel nicht angeschlossen, Spannung abnormal, Ablaufschlauch verstopft oder geknickt, Deckel offen, Überbeladung	1. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. 2. Überprüfen Sie, ob die Spannung normal ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Maschine angeschlossen ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nach unten weist (nur natürliche Entwässerung). 5. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. 6. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt ist. 7. Richten Sie den Ablaufschlauch. 8. Schließen Sie den Deckel und drücken Sie Start/Pause (oder halten Sie es 3 Sekunden lang).
Wäsche ist am Ende des Zyklus nass	Unzureichende Schleuderdrehzahl, Beladung zu klein, falsches Waschmittel verwendet	1. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl. 2. Stellen Sie sicher, dass die Beladung nicht zu klein ist; kleine Ladungen können unausgewogen werden. 3. Verwenden Sie effizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht	Stromversorgung nicht korrekt angeschlossen, Sicherung defekt, Tür nicht geschlossen, Wasserhähne zu, Kindersicherung aktiviert	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät mit der richtigen Spannung angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel vollständig eingesteckt ist. 3. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. 4. Stellen Sie sicher, dass der Deckel geschlossen ist. 5. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne offen sind. 6. Drücken Sie Start/Pause (oder halten Sie es 3 Sekunden lang), um die Waschmaschine zu starten. 7. Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung nicht aktiviert ist.
Maschine stoppt	Stromkabel nicht angeschlossen, Sicherung defekt, Deckel offen, niedrige Spannung, Pause im Zyklus	1. Stecken Sie das Stromkabel in eine aktive Steckdose. 2. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. 3. Schließen Sie den Deckel und drücken Sie Start/Pause (oder halten Sie es 3 Sekunden lang). 4. Überprüfen Sie, dass die Einlassschläuche nicht verstopft sind. 5. Warten Sie kurz; die Maschine kann neu starten, wenn eine Pause im Zyklus vorhanden ist.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser mit falscher Temperatur	Wasserhähne nicht vollständig offen, Temperaturwahl falsch, Schläuche falsch angeschlossen, automatische Temperaturüberwachung	1. Öffnen Sie beide Wasserhähne vollständig. 2. Überprüfen Sie, ob die Temperaturwahl korrekt ist. 3. Überprüfen Sie, dass die Schläuche an die richtigen Wasserhähne angeschlossen sind; spülen Sie die Wasserleitungen. 4. Trennen Sie die Schlauchverbindungen und reinigen Sie die Filtersiebe, falls verstopft. 5. Beachten Sie, dass sich die Wassertemperatur während des Füllens durch die automatische Temperaturüberwachung ändern kann.

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Wasser wird nicht zugeführt	Wasserhähne zu, Filtersieb verstopft, Wasserzufuhr unterbrochen, niedriger Wasserdruck, Wasserhähne gefroren	1. Überprüfen Sie, ob die Wasserhähne vollständig offen sind. 2. Überprüfen Sie das Filtersieb am Wasserhahn; reinigen Sie es mit einer Zahnbürste, falls verstopft. 3. Wenn das Wasser abgestellt ist, schließen Sie den Hahn und schalten Sie die Waschmaschine aus. 4. Richten Sie die Wasserschläuche. 5. Öffnen und schließen Sie den Deckel, drücken Sie dann Start/Pause (oder halten Sie es 3 Sekunden lang). 6. Bei niedrigem Wasserdruck dauert es länger, bis das Waschen beginnt.
Weichspüler bleibt im Dispenser-Fach stecken	Unzureichender Wasserdruck, Dispenser nicht korrekt eingesetzt, Dispenser verschmutzt	1. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine mit ausreichendem Wasserdruck betrieben wird. 2. Überprüfen Sie, ob das Waschmittelfach korrekt eingesetzt ist. 3. Entfernen Sie den Dispenser, reinigen Sie ihn und setzen Sie ihn erneut ein.
Maschine leckt Wasser	Lose Schlauchverbindungen, Gummidichtung nicht richtig angebracht, Ablaufschlauch nicht richtig angeschlossen, Überladung, übermäßige Schaumbildung, geknickte Wasserzufuhrschlauch, zu starke Wasserzufuhr	1. Überprüfen Sie, ob alle Schlauchverbindungen fest sind. 2. Überprüfen Sie, ob die Gummidichtung des Wasserzufuhrschlauchs richtig angebracht ist; ziehen Sie sie erneut fest. 3. Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs richtig in das Abwassersystem eingeführt und gesichert ist. 4. Vermeiden Sie Überladung. 5. Verwenden Sie effizientes Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden. 6. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzufuhrschlauch nicht geknickt ist. 7. Wenn die Wasserzufuhr zu stark ist, drosseln Sie den Wasserhahn etwas. 8. Überprüfen Sie, ob kein Wasser aus dem Wasserhahn tropft.
Spintrommel oder Ablauf-/Zufuhrschlauch ist gefroren	Niedrige Temperatur, gefrorene Wasserzufuhr oder Ablaufschlauch	1. Verwenden Sie warmes Wasser, um den Wasserzufuhr- und Ablaufschlauch freizumachen; weichen Sie sie in warmem Wasser ein. 2. Füllen Sie die Spintrommel mit warmem Wasser und warten Sie etwa 10 Minuten. 3. Legen Sie ein warmes Handtuch auf die Verbindung des Ablaufschlauchs. 4. Schließen Sie den Wasserzufuhr- und Ablaufschlauch erneut an und überprüfen Sie, ob Wasser richtig zugeführt wird.
Wasser läuft sofort ab	Ablaufschlauch nicht richtig angebracht, Ablaufschlauch verstopft, Ablaufschlauch zu tief	1. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist und über den Ablaufschlauch-Haken hängt. Füllen Sie die Spintrommel halbvoll mit Wasser und versuchen Sie erneut zu schleudern. 2. Heben Sie das Ende des Ablaufschlauchs an, um Wasserablauf zu vermeiden. Füllen Sie die Spintrommel halbvoll mit Wasser und führen Sie das Schleudern nach dem Loslassen des Ablaufschlauchs durch. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig installiert ist; passen Sie die Position gemäß den Installationsanweisungen an.