Samsung WA19CG6442BW

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Zu viel Schaum	Verwendung von nicht-HE-Waschmittel oder zu viel Waschmittel für weiches Wasser, kleine oder leicht verschmutzte Ladungen	Verwenden Sie HE-Waschmittel. Reduzieren Sie das Waschmittel für weiches Wasser, kleine Ladungen oder leicht verschmutzte Ladungen. Vermeiden Sie nicht-HE-Waschmittel.
Flecken auf Kleidung	Verschmutzter Filter	Reinigen Sie den Filter.
Unangenehme Gerüche	Übermäßiger Schaum in Hohlräumen verursacht schlechten Geruch oder nasse Innenseite der Waschmaschine nach dem Zyklus	Führen Sie Reinigungszyklen regelmäßig durch, um zu desinfizieren. Reinigen Sie den Filter. Trocknen Sie die Innenseite der Waschmaschine nach dem Zyklus.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Vibrationen oder Geräusche	Waschmaschine steht nicht auf ebener Fläche, unausgewogene Wäscheladung, Gegenstände um die Maschine herum oder Objekte wie Münzen in der Maschine	Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine auf einer ebenen Fläche steht und verwenden Sie die Nivellierfüße zum Anpassen. Stellen Sie sicher, dass die Waschmaschine keine anderen Gegenstände berührt. Sorgen Sie für eine ausgewogene Wäscheladung und verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig. Entfernen Sie Gegenstände wie Münzen nach dem Waschen.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Deckel ist verriegelt oder lässt sich nicht öffnen	Deckel ist während des Waschmaschinenbetriebs verriegelt oder die Kindersicherungsfunktion ist aktiviert	Drücken Sie Start/Pause, um den Betrieb zu pausieren. Wenn die Kindersicherungsfunktion aktiviert ist, deaktivieren Sie diese zunächst, bevor Sie Start/Pause drücken.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Wäsche ist nach dem Schleudern noch nass	Zu viel Schaum durch Waschmittel, zu kleine Wäscheladung oder niedrige Schleuderdrehzahl	Verwenden Sie HE-Waschmittel, um zu viel Schaum zu vermeiden. Sorgen Sie für eine größere Wäscheladung. Verwenden Sie hohe oder extra hohe Schleuderdrehzahl.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine startet nicht	Stromstecker nicht in der Steckdose, durchgebrannte Sicherung, ausgelöster Stromschutzschalter oder geschlossener Deckel	Schließen Sie den Stromstecker an eine funktionsfähige Steckdose an. Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromschutzschalter zurück. Schließen Sie den Deckel und drücken Sie Start/Pause (oder halten Sie 3 Sekunden gedrückt), um die Waschmaschine zu starten.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine füllt mit falscher Temperaturwasser	Automatische Temperaturregelung kontrolliert das einlaufende Wasser oder Schläuche sind an falschen Wasserhähnen angeschlossen	Stellen Sie sicher, dass beide Wasserhähne vollständig geöffnet sind. Überprüfen Sie, dass die Temperatureinstellung korrekt ist. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an die richtigen Wasserhähne angeschlossen sind und spülen Sie die Wasserleitungen. Trennen Sie die Schläuche und reinigen Sie die Siebe.

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine füllt nicht oder füllt langsam	Wasserhähne nicht vollständig geöffnet, falsche Temperatureinstellung, Schläuche nicht richtig angeschlossen, verstopfte Schlauchfilter oder niedriger Wasserdruck	Öffnen Sie beide Wasserhähne vollständig. Überprüfen Sie die Temperatureinstellung. Stellen Sie sicher, dass die Schläuche an die richtigen Wasserhähne angeschlossen sind und spülen Sie die Wasserleitungen durch. Entfernen Sie die Schläuche und reinigen Sie die Siebe. Überprüfen Sie, dass der Wasserdruck normal ist.
Waschmaschine pumpt nicht ab und/oder schleudert nicht	Ablaufschlauch zeigt nicht nach unten, Ablaufschlauch ist verstopft, abgeknickter Schlauch, Stromproblem oder Deckel ist nicht geschlossen	Überprüfen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Stromschutzschalter zurück. Stellen Sie sicher, dass die Stromspannung normal ist. Stellen Sie sicher, dass der Stecker eingesteckt ist. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nach unten zeigt. Überprüfen Sie, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt ist und ziehen Sie ihn gerade. Schließen Sie den Deckel und drücken Sie Start/Pause.
Waschmaschine leckt Wasser	Lockere Schlauchverbindungen, Gummidichtung nicht richtig positioniert, Ablaufschlauch nicht richtig angeschlossen, Überladung, zu viel Schaum, geknickter Wasserschlauch oder zu starker Wasserdurchfluss	Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchverbindungen fest sind. Überprüfen Sie, dass die Gummidichtung richtig positioniert ist und schrauben Sie sie fest. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig eingestellt ist. Vermeiden Sie Überladung. Verwenden Sie HE-Waschmittel. Stellen Sie sicher, dass der Wasserschlauch nicht geknickt ist. Drehen Sie den Wasserhahn etwas zu, wenn der Wasserzufluss zu stark ist.
Schleuderkorb oder Ablauf-/Wasserschlauch ist gefroren	Kalte Bedingungen haben die Schläuche oder den Korb zum Einfrieren gebracht	Verwenden Sie warmes Wasser, um die Wasserschläuche zu lösen und weichen Sie diese in warmem Wasser ein. Füllen Sie den Schleuderkorb mit warmem Wasser und warten Sie etwa 10 Minuten. Legen Sie ein heißes Handtuch auf die Ablaufschlauchverbindung. Verbinden Sie die Schläuche wieder und überprüfen Sie, ob das Wasser richtig ankommt.
Wasser läuft sofort ab	Ablaufschlauch ist nicht richtig eingestellt, Ablaufschlauch ist verstopft oder hängt nicht richtig über dem Haken	Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft ist und richtig über dem Ablaufschlauchhaken hängt. Füllen Sie die Schleuderkorb halbvoll mit Wasser und versuchen Sie zu schleudern. Heben Sie das Ende des Ablaufschlauchs an, um Wasser abzulassen. Füllen Sie die Schleuderkorb halbvoll und lassen Sie Wasser ab, bevor Sie das Schleudern starten. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch gemäß dem Installationsabschnitt der Bedienungsanleitung richtig eingestellt ist.