Bosch WNA14400GR
Waschmaschine · 4 Display-Fehlercodes · 32 Problemlösungen
Fehlercodes - Bosch WNA14400GR
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:35 KRITISCH | Es befindet sich Wasser im Schlauch der Basis, das Gerät leckt. | Schließen Sie den Wasserhahn. Kontaktieren Sie den Kundenservice. | KRITISCH |
| E:36 KRITISCH | Der Ablaufschlauch oder flexible Ablaufschlauch ist verstopft. | Reinigen Sie den Ablaufschlauch und den flexiblen Ablaufschlauch. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch und flexible Ablaufschlauch nicht geknickt oder blockiert sind. Überprüfen Sie, ob der flexible Ablaufschlauch im Siphon nicht verstopft ist. Stellen Sie sicher, dass der flexible Ablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe angeschlossen ist. | KRITISCH |
| H:32 WARNUNG | Das Ausgleichssystem hat die Schleuderfunktion unterbrochen, da die Kleidung ungleichmäßig verteilt ist. | Verteilen Sie kleine und große Kleidungsstücke gleichmäßig in der Waschtrommel. | WARNUNG |
| H:95 WARNUNG | Kein Wasser in der Trocknungsphase erkannt, möglicherweise schlechte Trockenergebnisse. | Überprüfen Sie, ob der Filter in der Wasserzufuhr nicht verstopft ist. Siehe Seite 47 für weitere Informationen. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Bosch WNA14400GR
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür lässt sich nicht öffnen | Startsperrfunktion ist aktiviert; Temperatur in der Trommel ist zu hoch; Sicherheitsfunktion ist aktiviert; Wasserspiegel in der Trommel ist zu hoch | 1. Überprüfen Sie, ob die Startsperrfunktion (~~~) aktiviert ist. Wählen Sie Schleudern/Pumpen und drücken Sie Start/Wäsche hinzufügen. 2. Warten Sie, bis die Trommel abgekühlt ist, bevor Sie die Tür öffnen. 3. Deaktivieren Sie die Sicherheitsfunktion. 4. Überprüfen Sie den Wasserspiegel. 5. Bei Bedarf: Verwenden Sie die Notentriegelung. |
| Programm startet nicht | Start-/Wäsche hinzufügen-Taste nicht gedrückt; Tür ist nicht geschlossen; Kindersicherung ist aktiviert; Ausstellungsmodus ist aktiviert | 1. Drücken Sie die Taste Start/Wäsche hinzufügen. 2. Überprüfen Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist. 3. Deaktivieren Sie die Kindersicherung. 4. Bei Ausstellungsmodus: Halten Sie Start/Wäsche hinzufügen mindestens 5 Sekunden lang gedrückt, bis "Ÿš" auf dem Display angezeigt wird. Drehen Sie den Programmwähler aus. Der Ausstellungsmodus ist jetzt deaktiviert. |
| Wasser ist in der Trommel nicht sichtbar | Normales Verhalten - Wasser befindet sich unterhalb des sichtbaren Bereichs | Dies ist kein Fehler. Das Wasser befindet sich unterhalb der sichtbaren Zone in der Trommel. |
Wartung & Pflege 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittel wird nicht abgegeben | Filter in der Wasserzufuhr ist verstopft; Zulaufschlauch ist geknickt oder abgequetscht; Zusätzlicher Wasserfilter (falls installiert) ist verschmutzt | 1. Reinigen Sie den Filter in der Wasserzufuhr. 2. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch nicht geknickt oder abgequetscht ist. 3. Falls ein zusätzlicher Wasserfilter installiert ist: Überprüfen Sie auf Verschmutzung und reinigen Sie ihn nach den separaten Installations- und Reinigungsanweisungen. |
| Falsches Waschmittel/Weichspüler in die Dosierkammer gegossen | Falsches Platzieren von Waschmittel oder Weichspüler in der Dosierkammer | 1. Leeren Sie die Dosierkammer. 2. Reinigen Sie die Dosierkammer und das Gehäuse. 3. Platzieren Sie das richtige Produkt im richtigen Fach. |
| Schaum kommt aus der Dosierkammer | Zu viel Waschmittel verwendet | 1. Mischen Sie 1 Esslöffel Weichspüler mit ½ Liter Wasser und geben Sie ihn in Fach II. 2. Reduzieren Sie die Waschmitteldosis für den nächsten Waschgang. 3. Verwenden Sie ein schumarmes Waschmittel, das für die Maschine geeignet ist. |
| Wiederholte Schaumbildung | Zu viel Waschmittel verwendet | Reduzieren Sie die Waschmitteldosis für den nächsten Waschgang mit der gleichen Wäschemenge. |
| Waschmittel/Weichspüler läuft an der Dichtung vorbei und sammelt sich in der Tür oder Dichtungsfalte | Zu viel Waschmittel/Weichspüler in die Dosierschublade gefüllt - überschreitet die maximale Markierung | Füllen Sie die Dosierschublade nicht über die maximale Markierung. |
| Geruchsbildung und Flecken in der Maschine | Normale Ansammlung von Bakterien und Flecken | 1. Führen Sie das Programm Baumwolle 90°C ohne Wäsche aus. 2. Geben Sie Waschmittel oder Waschmittel mit Bleichmittel hinzu. 3. Hinweis: Verwenden Sie nur die Hälfte der empfohlenen Waschmittelmenge, um Schaumbildung zu vermeiden. Verwenden Sie kein Woll- oder Feinwaschmittel. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lautes Geräusch, Vibrationen und "Wandern" der Maschine während des Schleuderns | Maschine ist nicht richtig ausgerichtet; Füße der Maschine sind nicht stabilisiert; Transportsicherungen wurden nicht entfernt | 1. Überprüfen Sie, ob die Maschine richtig ausgerichtet ist. 2. Stabilisieren Sie die Füße der Maschine. 3. Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden. |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trommel dreht sich, füllt sich aber nicht mit Wasser | Normales Verhalten - einige Programme erkennen und wiegen die Beladung nach dem Start, um die optimale Wassermenge zu berechnen | Dies ist kein Fehler. Warten Sie geduldig - die Trommel füllt sich automatisch mit Wasser, sobald die Beladungserkennung abgeschlossen ist. |
| Schleudern ist unzureichend | Wäsche ist ungleichmäßig in der Trommel verteilt | Verteilen Sie kleine und große Kleidungsstücke gleichmäßig in der Trommel. |
| Wäsche ist tropfnass/sehr nass | Funktion "Knitterschutz" ist aktiviert; Programm "Nachtprogramm" oder Funktion "Nachtprogramm" ist aktiviert; Gewählte Schleuderdrehzahl ist zu niedrig | 1. Überprüfen Sie, ob die Zusatzfunktion "Knitterschutz" aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese. 2. Überprüfen Sie, ob das Programm oder die Funktion "Nachtprogramm" aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese. 3. Wählen Sie eine höhere Schleuderdrehzahl. |
| Schleudern wird mehrmals ausgeführt | Normales Verhalten - das Ausgleichskontrollsystem korrigiert ungleichmäßige Wäscheverteilung | Dies ist kein Fehler. Das System führt mehrere Schleudergänge durch, um eine gleichmäßige Wäscheverteilung zu gewährleisten. |
| Programm dauert länger als gewöhnlich | Ausgleichskontrollsystem korrigiert ungleichmäßige Wäscheverteilung; Schaumdetektionssystem ist aktiviert und ein zusätzlicher Spülzyklus hat begonnen | Dies ist kein Fehler. Die Programmabfolge ist für den spezifischen Wasch-/Trocknungsprozess optimiert. Dies kann die auf dem Display angezeigte Programmdauer ändern. |
| Programmdauer ändert sich während des Wasch-/Trocknungszyklus | Normales Verhalten - die Programmabfolge wird während des Prozesses optimiert | Dies ist kein Fehler. Die Abfolge ist für das spezifische Wasch-/Trocknungsverfahren optimiert und kann die angezeigte Dauer ändern. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display/Kontrollleuchten funktionieren nicht, während die Maschine läuft | Stromausfall; Sicherungen sind durchgebrannt | 1. Überprüfen Sie, ob kein Stromausfall vorliegt. 2. Überprüfen Sie die Sicherungen - setzen Sie diese ein oder ersetzen Sie sie. 3. Rufen Sie den Kundendienst an, wenn der Fehler wiederholt auftritt. |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät leckt Wasser | Ablaufschlauch nicht richtig angebracht oder beschädigt; Verbindung des Zulaufschlauchs nicht fest angezogen | 1. Befestigen Sie den flexiblen Ablaufschlauch korrekt oder ersetzen Sie ihn. 2. Ziehen Sie die Kupplung des Zulaufschlauchs an. |
| Gerät füllt sich nicht mit Wasser | Programm wurde nicht gestartet; Wasserhahn ist geschlossen; Zulaufschlauch ist geknickt oder abgequetscht; Filter in der Wasserzufuhr ist verstopft | 1. Überprüfen Sie, ob das Programm gestartet wurde. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn offen ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch nicht geknickt oder abgequetscht ist. 4. Reinigen Sie den Filter in der Wasserzufuhr. |
| Wasser wird nicht abgepumpt | Pumpenschlauch oder Ablaufschlauch ist verstopft; Pumpenschlauch oder Ablaufschlauch ist geknickt oder blockiert; Ablaufpumpe ist blockiert; Ablaufschlauch im Siphon ist verstopft; Ablaufschlauch ist zu hoch angebracht; Startsperrfunktion ist aktiviert | 1. Reinigen Sie den Pumpenschlauch und den Ablaufschlauch. 2. Überprüfen Sie, ob der Pumpenschlauch und der Ablaufschlauch nicht geknickt oder blockiert sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Ablaufpumpe nicht blockiert ist. 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch im Siphon nicht verstopft ist. 5. Positionieren Sie den Ablaufschlauch auf einer maximalen Höhe von 1 Meter. 6. Überprüfen Sie, ob die Startsperrfunktion aktiviert ist, und deaktivieren Sie sie bei Bedarf. |
| Filter in Wasserzuleitung verstopft | Verschmutzung in der Wasserzuleitung | 1. Trennen Sie den flexiblen Schlauch von der Rückseite des Geräts ab. 2. Verwenden Sie eine Zange, um den Filter zu entfernen. 3. Reinigen Sie den Filter mit einer kleinen Bürste. 4. Verbinden Sie den flexiblen Schlauch wieder an und prüfen Sie auf Undichtigkeiten. |
| Notentriegelung der Tür erforderlich | Stromausfall oder sonstige Notwendigkeit, die Tür zu öffnen | 1. Drehen Sie den Programmwähler auf Aus. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Öffnen Sie das Servicepanel. 3. Leeren Sie das Wasser über den Ablaufschlauch. 4. Ziehen Sie die Notentriegelung mit einem Werkzeug nach unten und lassen Sie sie los. Die Tür kann nun geöffnet werden. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.