Bosch SHPM78Z52N
Geschirrspüler · 62 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Bosch SHPM78Z52N
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschprogramm kann nicht ausgewählt werden | Das vorherige Waschprogramm wurde möglicherweise nicht abgeschlossen oder der Geschirrspüler wurde nicht zurückgesetzt | Setzen Sie den Geschirrspüler zurück, indem Sie die START-Taste mindestens drei Sekunden lang gedrückt halten |
| Geschirrspüler startet nicht | Startzeitvorwahl oder Kindersicherung ist aktiviert | Setzen Sie die Startzeitvorwahl- oder Kindersicherungsfunktion über das entsprechende Kapitel in der Bedienungsanleitung zurück |
| Geschirrspüler startet nicht | Die Tür wurde geschlossen, ohne dass ein Waschprogramm ausgewählt wurde | Wählen Sie ein Waschprogramm aus und schließen Sie die Tür |
| Geschirr ist nicht trocken | Tür wurde geöffnet oder Geschirr entnommen, bevor der Waschzyklus abgeschlossen war | Warten Sie, bis der Waschzyklus beendet ist, bevor Sie die Tür öffnen oder Geschirr entnehmen |
| Gewünschtes Programm kann nicht ausgewählt werden | Vorheriger Zyklus nicht abgeschlossen | Siehe Kapitel „Bedienung des Geschirrspülers“ in der Bedienungsanleitung |
Tür & Verriegelung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirrspüler startet nicht | Tür steht einen Spalt offen oder ist nicht richtig verriegelt | Schließen Sie die Tür fest, bis das Türschloss einrastet |
| Waschprogramm wird nach Öffnen und Schließen der Tür nicht fortgesetzt | Die Tür war nach dem Drücken der Starttaste länger als 4 Sekunden offen | Drücken Sie erneut die Starttaste und schließen Sie die Tür innerhalb von 4 Sekunden |
| Display leuchtet nicht auf | Tür nicht geschlossen oder verriegelt | Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig verriegelt und vollständig geschlossen ist |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasseraustritt aus dem Spülbehälter oder um die Tür herum | Unsachgemäße Installation | Lassen Sie den Geschirrspüler von einem autorisierten Kundendiensttechniker neu montieren |
Wartung & Pflege 16
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirrspüler läuft lange | Klarspülerbehälter ist leer oder die Klarspülereinstellung steht auf 0, wodurch der Zyklus standardmäßig die längste Zeit mit den meisten Wasch- und Spülgängen verwendet | Füllen Sie Klarspüler nach und passen Sie die Einstellung je nach Wasserhärte an |
| Geschirr wird nicht sauber genug | Wenig oder kein Wassersprühstrahl durch verstopfte Sprüharmdüsen | Reinigen Sie die Sprüharmdüsen und Filter von Schmutz und Verstopfungen |
| Geschirr wird nicht sauber genug | Wenig oder kein Wassersprühstrahl durch verstopfte oder schief eingesetzte Filter | Reinigen Sie die Filter und stellen Sie sicher, dass sie korrekt eingesetzt sind |
| Wasser tropft auf Körbe | Wasser vom obersten (3.) oder höheren Korb tropft auf die darunterliegenden Körbe | Leeren Sie zuerst den unteren Korb, dann den oberen Korb und zuletzt den dritten Korb |
| Geschirr ist nicht trocken | Klarspülerbehälter ist leer oder falsche Klarspülermenge eingestellt | Klarspüler nachfüllen oder Einstellung anpassen, Auto-Programm oder Sanitize-Option verwenden |
| Geruch im Geschirrspüler | Speisereste im Wassersumpf und in der Türdichtung | Reinigen Sie Sumpffilter, Sumpf und Türdichtung bei Bedarf |
| Geruch im Geschirrspüler | Essensreste zu lange auf dem Geschirr belassen | Lassen Sie den Geschirrspüler häufiger laufen |
| Geruch im Geschirrspüler | Kein Klarspüler verwendet oder falsches Spülmittel verwendet | Klarspüler und das richtige Spülmittel verwenden |
| Geruch im Geschirrspüler / stehendes Wasser beim Kauf | Restwasser im Pumpensumpf (vorheriger Spülgang nicht abgeschlossen) | Sicherstellen, dass der vorherige Spülgang abgeschlossen wurde |
| Geruch im Geschirrspüler | Abflussleitung verstopft oder Abflussschlauch geknickt, verstopft, blockiert oder nicht mit einer Hochschlaufe installiert | Abflussleitung freimachen oder Abflussschlauch ersetzen. Sicherstellen, dass der Abflussschlauch mit einer Hochschlaufe installiert ist. Hält der Geruch weiterhin an, das Programm Normal/Regular starten, unterbrechen und eine Tasse (8 oz) destillierten weißen Essig in den oberen Korb stellen, dann den Zyklus abschließen |
| Frontblende verfärbt oder verkratzt | Blende mit Bleichmitteln oder scheuernden Reinigungsmitteln/Pads gereinigt | Milde Reinigungsmittel mit einem weichen feuchten Tuch verwenden |
| Wasseraustritt aus dem Spülbehälter oder um die Tür herum | Türdichtung verschoben oder aus der Führungsschiene herausgezogen | Stellen Sie sicher, dass die Türdichtung fest in der Führungsschiene sitzt |
| Wasseraustritt aus dem Spülbehälter oder um die Tür herum | Kondensationsbelüftung blockiert | Reinigen Sie die Lüftungsöffnung und halten Sie hohe Gegenstände wie Tabletts von der Öffnung fern |
| Weiße Kalkablagerungen auf Geschirr, Spülbehälter, Körben oder Tür | Kalkablagerungen durch hartes Wasser; Rollen der Körbe quietschen | Verwenden Sie regelmäßig einen Geschirrspülerreiniger. Falls der Geschirrspüler einen Wasserenthärter besitzt, erhöhen Sie die Einstellung |
| Weiße Kalkablagerungen auf Geschirr, Spülbehälter, Körben oder Tür | Unterdosierung des Spülmittels | Verwenden Sie mehr Spülmittel oder ein wirksameres Spülmittel |
| Spülmitteldispenser schließt nicht | Führungen des Deckels sind durch klebrige Spülmittelrückstände blockiert | Entfernen Sie die Spülmittelrückstände |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Klapperndes Geschirr oder Wasser, das gegen die Wände des Spülraums schlägt | Geschirr ist nicht richtig eingeräumt, sodass Teile sich gegenseitig oder die Sprüharme berühren | Geschirr korrekt in die Körbe einräumen |
| Klappergeräusch von Geschirr oder Wasser gegen die Wände des Spülbehälters | Leichtes Geschirr oder zu wenig gefüllte Körbe lassen das Geschirr sich bewegen oder Wassersprühstrahlen gegen den Spülbehälter schlagen | Beladen Sie mehr Geschirr oder verteilen Sie das Geschirr gleichmäßiger/fester im Geschirrspüler |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirrspüler läuft lange | Die Zyklusdauer hängt vom gewählten Waschprogramm und der Menge an Schmutz auf dem Geschirr ab (Sensoren verlängern die Zyklusdauer bei starker Verschmutzung) | Kratzen Sie Speisereste vom Geschirr ab und verwenden Sie weniger intensive Waschprogramme |
| Geschirr ist nicht trocken | Extra Dry-Wärmeoption nicht ausgewählt | Aktivieren Sie die Extra Dry-Wärmeoption |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirrspüler startet nicht | Keine Stromversorgung des Geschirrspülers (Display schaltet sich nicht ein): Sicherung durchgebrannt, Leistungsschalter ausgelöst, Netzstecker nicht angeschlossen oder Geschirrspüler ausgeschaltet | Ersetzen Sie die durchgebrannte Sicherung oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück. Stecken Sie den Netzstecker richtig in die Steckdose. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um den Geschirrspüler einzuschalten |
| Display leuchtet nicht auf | Sicherung durchgebrannt oder Leistungsschalter ausgelöst | Überprüfen Sie den Sicherungs- bzw. Leistungsschalterkasten und ersetzen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Schalter bei Bedarf zurück |
Spülergebnis & Trocknung 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirr wird nicht sauber genug | Sprüharme sind blockiert oder schief eingesetzt, sodass sie sich nicht frei drehen können | Stellen Sie sicher, dass sich die Sprüharme frei drehen können |
| Geschirr wird nicht sauber genug | Geschirr steht zu dicht beieinander oder die Körbe sind überladen | Platzieren Sie das Geschirr weiter auseinander, damit die Sprühstrahlen die Oberfläche erreichen können und sich das Geschirr nicht berührt |
| Geschirr wird nicht sauber genug | Falsches oder unwirksames Waschprogramm oder Spülmittel verwendet | Wählen Sie ein intensiveres Waschprogramm und verwenden Sie geeignete Geschirrspülmittel |
| Entfernbare Flecken oder Streifen auf Gläsern und Besteck | Zu viel Klarspüler verursacht Streifen und zu wenig Klarspüler kann Flecken verursachen | Füllen Sie Klarspüler nach und überprüfen Sie die Klarspülereinstellung (empfohlene Einstellung 4-5) |
| Geschirr ist nicht trocken | Wasser hat sich in Vertiefungen von Geschirr und Besteck gesammelt | Platzieren Sie Geschirr im oberen Korb schräg, damit Wasser ablaufen kann |
| Geschirr ist nicht trocken | Kunststoff absorbiert nicht so viel Wärme wie Besteck oder Porzellan und trocknet daher schlechter | Verwenden Sie intensivere Waschprogramme (mit wärmerem Spülwasser) oder aktivieren Sie die Extra Dry-Wärmeoption |
| Geschirr ist nicht trocken | Besteck nicht richtig im Besteckkorb oder oberen Korb platziert | Platzieren Sie Besteck ordnungsgemäß und stellen Sie sicher, dass sich die Teile nicht berühren |
| Wasseraustritt aus dem Spülbehälter oder um die Tür herum | Schaumbildung durch falsches Spülmittel (z. B. Handspülmittel) oder Überfüllung/verschüttetes Klarspülmittel | Verwenden Sie ein geeignetes Geschirrspülmittel, füllen Sie nicht zu viel Klarspülmittel nach und reinigen Sie verschüttetes Klarspülmittel. Hält die Schaumbildung an, geben Sie einen Esslöffel Pflanzenöl hinzu und starten Sie das gewünschte Programm |
| Sensortasten reagieren nicht richtig oder aktivieren sich ohne Berührung | Wasser oder andere Flüssigkeit auf der Oberfläche verursacht ungewollte Aktivierung | Wischen Sie das Bedienfeld mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Falls ein feuchtes Tuch erforderlich ist, sofort trockenwischen. Niemals Wasser auf die Bedienelemente gießen |
| Sensortasten werden nicht richtig aktiviert | Tasten werden nicht korrekt berührt | Drücken Sie mit dem flachen Teil Ihrer Fingerspitze auf die Mitte der Taste. Ein Signalton bestätigt die Auswahl. Leichte Berührung sollte ausreichen; es ist eine eingebaute Verzögerung vorhanden, um versehentliche Aktivierung zu vermeiden |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirrspüler läuft lange | Einlaufendes Wasser ist nicht warm genug | Lassen Sie vor dem Start eines Programms warmes Wasser an dem Wasserhahn laufen, der dem Geschirrspüler am nächsten liegt |
| Weiße Kalkablagerungen auf Geschirr, Spülbehälter, Körben oder Tür | Spültemperatur zu niedrig | Wählen Sie intensivere Waschprogramme mit höheren Waschtemperaturen |
Wasserprobleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirrspüler startet nicht | Wasserzufuhr ist nicht eingeschaltet oder nicht angeschlossen | Überprüfen und aktivieren Sie die Wasserzufuhr |
| Geschirrspüler läuft lange | Geschirrspüler ist an die Kaltwasserversorgung angeschlossen | Schließen Sie den Geschirrspüler an die Warmwasserversorgung an |
| Geschirr wird nicht sauber genug | Spülmittel ist durch hartes Wasser weniger wirksam | Installieren Sie einen Wasserenthärter und wählen Sie ein intensiveres Waschprogramm |
| Entfernbare Flecken oder Streifen auf Gläsern und Besteck | Mineralablagerungen durch hartes Wasser | Installieren Sie einen Wasserenthärter |
| Geschirrspüler füllt sich nicht mit Wasser / Meldung 'Check water supply' | Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Einen neuen Zulaufschlauch ohne Knicke installieren |
| Geschirrspüler füllt sich nicht mit Wasser / Meldung 'Check water supply' | Vorheriger Spülgang wurde nicht abgeschlossen oder aktueller Zyklus unterbrochen | Spülgang abschließen oder Geschirrspüler zurücksetzen |
| Geschirrspüler füllt sich nicht mit Wasser / Meldung 'Check water supply' | Startzeitvorwahl oder Kindersicherung ist aktiviert | Startzeitvorwahl- oder Kindersicherungsfunktion zurücksetzen |
| Geschirrspüler füllt sich nicht mit Wasser / Meldung 'Check water supply' | Wasserzulaufleitung ist verstopft | Wasserleitung freimachen |
| Geschirrspüler füllt sich nicht mit Wasser / Meldung 'Check water supply' | Wasserzufuhr war ausgeschaltet | Wasserzufuhr einschalten |
| Weiße Kalkablagerungen auf Geschirr, Spülbehälter, Körben oder Tür | Hartes Wasser verringert die Wirksamkeit von 3-in-1- oder Eco-Spülmittel | Verwenden Sie separates Geschirrspülmittel, Klarspüler und Geschirrspülersalz (falls der Geschirrspüler einen Wasserenthärter besitzt) |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.