Bosch WGA244AXZA
Waschmaschine · 5 Display-Fehlercodes · 57 Problemlösungen
Fehlercodes - Bosch WGA244AXZA
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:10 / -00 / -10 / -20 KRITISCH | Pumpe des intelligenten Dosiersystems ist verstopft. | 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Reinigen Sie die Pumpeneinheit (siehe Seite 37 'Waschmittelfach reinigen'). 3. Schalten Sie das Gerät ein. 4. Wenn der Fehler nach der Reinigung der Pumpeneinheit erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 54). Hinweis: Sie können das intelligente Dosiersystem deaktivieren und manuell dosieren, bis das Problem behoben ist. | KRITISCH |
| E:30 / -10 KRITISCH | Wasserdruck ist zu niedrig. Filter in der Wasserzufuhr sind verstopft. Wasserhahn ist geschlossen. Wasserzuführungsschlauch ist geknickt oder blockiert. Waserstandsmesssystem ist defekt. Waschmittelfach ist nicht vollständig eingedrückt. Pumpeneinheit ist nicht eingesetzt. | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck niedrig ist (keine mögliche Maßnahme). 2. Reinigen Sie die Filter in der Wasserzufuhr. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn offen ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder blockiert ist. 5. Wenn das Waserstandsmesssystem defekt zu sein scheint: Warten Sie etwa 5 Minuten, bis der Abflussprozess beendet ist, schalten Sie das Gerät aus, schalten Sie es wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. 6. Stellen Sie sicher, dass das Waschmittelfach vollständig eingedrückt ist, bis das Symbol verschwindet. 7. Setzen Sie die Pumpeneinheit in das Waschmittelfach ein (siehe Seite 37) und drücken Sie es vollständig ein. | KRITISCH |
| E:30 / -80 KRITISCH | Abwasserleitungs- oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt, blockiert oder falsch angeschlossen. Ablaufpumpe ist verstopft. Pumpenklappe ist nicht korrekt montiert oder nicht vollständig eingedreht. Waschmitteldosierung ist zu hoch. | 1. Überprüfen und reinigen Sie die Abwasserleitung und den Wasserablaufschlauch. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder blockiert ist. 3. Installieren Sie den Wasserablaufschlauch auf einer maximalen Höhe von 1 Meter. 4. Entfernen Sie nicht genehmigte Erweiterungen des Wasserschlauchs. 5. Reinigen Sie die Ablaufpumpe (siehe Seite 38). 6. Überprüfen Sie, ob die Pumpenklappe korrekt montiert ist. 7. Stellen Sie sicher, dass die Pumpenklappe vollständig in das Gerät eingedreht ist, mit dem Griff in vertikaler Position. 8. Wenn die Waschmitteldosierung zu hoch ist: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 Liter Wasser und gießen Sie ihn in das Fach für manuelle Dosierung, oder reduzieren Sie die Basisdosierung. | KRITISCH |
| E:30/-20 KRITISCH | Waschmitteldosierung ist zu hoch. Zusätzliches Wasser wurde hinzugefügt. Magnetventilverteiler ist defekt. | 1. Reduzieren Sie die Waschmitteldosierung für den nächsten Waschzyklus, wenn Sie manuell dosieren. 2. Fügen Sie kein zusätzliches Wasser zum Gerät hinzu, während es in Betrieb ist. 3. Wenn der Magnetventilverteiler defekt ist, wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 54). | KRITISCH |
| H:32 WARNUNG | Das Unwuchtausgleichssystem der Schleuder hat die Schleudephase unterbrochen, da die Wäsche ungleich verteilt ist. | Verteilen Sie die Wäsche in der Trommel neu. Mischen Sie nach Möglichkeit große und kleine Gegenstände in der Trommel, damit sie während der Schleudephase gleichmäßiger verteilt werden. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Bosch WGA244AXZA
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wäsche sitzt in der Tür fest | Wäsche sitzt in der Tür fest | Entfernen Sie die eingeklemmte Wäsche. |
| Programm startet nicht | Kindersicherung ist aktiviert | Deaktivieren Sie die Kindersicherung. Siehe "Deactivating the childproof lock" auf Seite 32. |
| Programm startet nicht | Wäsche sitzt in der Tür fest | Entfernen Sie die eingeklemmte Wäsche. |
| Trommel vibriert nach Programmstart | Dies wird durch einen internen Motortest verursacht | Dies ist kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. |
Installation & Aufstellung 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft nicht ab | Pumpenkopf ist nicht richtig zusammengebaut | Bauen Sie den Pumpenkopf richtig zusammen. |
| Wasser läuft nicht ab | Pumpenkopf ist nicht vollständig eingeschraubt | Stellen Sie sicher, dass der Pumpenkopf vollständig in das Gerät eingeschraubt wird. Der Griff des Pumpenkopfes muss vertikal stehen. |
| Waschmittelschublade nicht vollständig eingeschoben | Waschmittelschublade ist nicht vollständig eingeschoben | Schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt. |
| Pumpeneinheit nicht eingesetzt | Pumpeneinheit ist nicht eingesetzt | 1. Setzen Sie die Pumpeneinheit in die Waschmittelschublade ein. Siehe 'Reinigung der Waschmittelschublade' auf Seite 37. 2. Schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt. |
| Tür kann nicht geöffnet werden | Tür ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Programm startet nicht | Tür ist nicht geschlossen | Schließen Sie die Tür. |
| Programm startet nicht | Waschmittelschublade nicht vollständig eingeschoben | Schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt. |
| Vibrationen und Bewegung des Geräts während des Schleuderns | Gerät ist nicht richtig ausgerichtet | Richten Sie das Gerät aus. Siehe 'Aligning the appliance' auf Seite 16. |
| Vibrationen und Bewegung des Geräts während des Schleuderns | Gerätekfüße sind nicht gesichert | Sichern Sie die Gerätekfüße. Siehe 'Aligning the appliance' auf Seite 16. |
| Vibrationen und Bewegung des Geräts während des Schleuderns | Transportbolzen sind nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportbolzen. Siehe 'Removing the transit bolts' auf Seite 13. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft nicht ab | Ablaufpumpe ist verstopft | Reinigen Sie die Ablaufpumpe. Siehe 'Cleaning the drain pump' auf Seite 38. |
| Filter in der Wasserzufuhr sind verstopft | Filter in der Wasserzufuhr sind verstopft | Reinigen Sie die Filter in der Wasserzufuhr. |
| Trommlung reinigen erforderlich | Trommelreinigung ist erforderlich | Reinigen Sie die Trommel. Siehe "Cleaning the drum" auf Seite 36. |
| Programm startet nicht | Pumpeneinheit für intelligente Dosierung ist verstopft | 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Reinigen Sie die Pumpeneinheit. Siehe 'Cleaning the detergent drawer' auf Seite 37. 3. Schalten Sie das Gerät ein. 4. Wenn die Fehlermeldung nach der Reinigung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundenservice. |
Leistung & Betrieb 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zu viel Schaum | Waschmitteldosierung ist zu hoch | 1. Mischung herstellen: Ein Esslöffel Weichspüler mit 0,5 Liter Wasser. 2. Gießen Sie die Mischung in das Fach für manuelle Dosierung (nicht für Oberbekleidung, Sportkleidung oder mit Daunen gefüllte Gegenstände). 3. Wenn intelligente Dosierung aktiviert ist, reduzieren Sie die Basisdosierung. 4. Bei manueller Dosierung reduzieren Sie das Waschmittel für den nächsten Waschgang. |
| Unausgewogene Ladung unterbricht Schleudern | Das Erkennungssystem für unausgewogene Ladung hat das Schleudern unterbrochen, weil die Wäsche ungleich verteilt ist | 1. Verteilen Sie die Wäsche in der Trommel neu. 2. Mischen Sie nach Möglichkeit große und kleine Gegenstände in der Trommel. Unterschiedliche Größen verteilen sich während des Schleuderns besser. |
| Programm startet nicht | Start/Reload wurde nicht gedrückt | Drücken Sie Start/Reload. |
| Programm startet nicht | Ready in ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob Ready in aktiviert ist. Siehe "Buttons" auf Seite 23. |
| Wasser fließt nicht ein und Waschmittel wird nicht abgegeben | Start/Reload wurde nicht gedrückt | Drücken Sie Start/Reload. |
| Schleuder dreht sich mehrmals | Erkennungssystem für unausgewogene Beladung gleicht Ungleichgewicht durch wiederholtes Umverteilen der Wäsche aus | Dies ist kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Laden Sie nach Möglichkeit große und kleine Teile zusammen in die Trommel. Unterschiedliche Größen verteilen sich während der Schleuderphase besser. |
| Programmdauer ändert sich während des Waschgangs | Programmablauf wird elektronisch optimiert | Dies ist kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. |
| Trommel dreht sich, Wasser fließt nicht ein | Lastenerkennung ist aktiv | Dies ist kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Die Lastenerkennung kann bis zu zwei Minuten dauern. |
| i-DOS kann nicht aktiviert werden | Intelligente Dosierung ist nicht für dieses Programm vorgesehen | Dies ist kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Siehe 'Starting the programme with intelligent dosing system' auf Seite 32. |
| Hohe Schleudergeschwindigkeit nicht erreicht | Niedrige Schleudergeschwindigkeit ist ausgewählt | Stellen Sie beim nächsten Mal eine höhere Schleudergeschwindigkeit ein. |
| Hohe Schleudergeschwindigkeit nicht erreicht | Easy Iron ist aktiviert | Wählen Sie Programme, die für den Stofftyp geeignet sind. |
| Hohe Schleudergeschwindigkeit nicht erreicht | Das Erkennungssystem für unausgewogene Beladung nutzt eine reduzierte Schleudergeschwindigkeit, um Unwuchten zu beseitigen | 1. Verteilen Sie die Wäsche in der Trommel neu. 2. Mischen Sie nach Möglichkeit große und kleine Teile in der Trommel. Unterschiedliche Größen verteilen sich während des Schleuderns besser. 3. Starten Sie das Schleuderprogramm. |
Stromversorgung & Elektronik 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display schaltet sich aus und Start/Reload blinkt | Energiesparmodus ist aktiv | Drücken Sie eine beliebige Taste. Das Display leuchtet wieder auf. |
| Gerät funktioniert nicht | Netzkabel ist nicht angeschlossen | Schließen Sie das Gerät an das Stromnetz an. |
| Gerät funktioniert nicht | Leistungsschalter im Sicherungskasten ist ausgelöst | Überprüfen Sie den Leistungsschalter im Sicherungskasten. |
| Gerät funktioniert nicht | Stromausfall | Überprüfen Sie, ob die Beleuchtung in Ihrem Zimmer oder andere Geräte funktionieren. |
| Tür kann nicht geöffnet werden | Stromausfall | Öffnen Sie die Tür mit Hilfe der Notentriegelung. Siehe 'Emergency release' auf Seite 53. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Temperatur ist zu hoch | Temperatur ist zu hoch | 1. Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. 2. Brechen Sie das Programm ab. Siehe 'Programm abbrechen' auf Seite 31. |
| Tür kann nicht geöffnet werden | Temperatur ist zu hoch | 1. Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. 2. Brechen Sie das Programm ab. Siehe 'Cancelling the programme' auf Seite 31. |
Wasserprobleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft nicht ab | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist verstopft | Reinigen Sie das Ablaufrohr und den Ablaufschlauch. |
| Wasser läuft nicht ab | Ablaufrohr oder Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Stellen Sie sicher, dass das Ablaufrohr und der Ablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. |
| Wasser läuft nicht ab | Ablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen | Installieren Sie den Ablaufschlauch auf eine maximale Höhe von 1 Meter. |
| Wasser läuft nicht ab | Nicht zugelassener Verlängerungsschlauch am Ablaufschlauch | Entfernen Sie alle nicht zugelassenen Verlängerungen des Ablaufschlauchs. |
| Wasserdruck ist niedrig | Wasserdruck ist niedrig | Keine Korrekturmaßnahme möglich. |
| Wasser fließt nicht ein | Hahn ist geschlossen | Öffnen Sie den Hahn. |
| Wasser fließt nicht ein | Wasserzuführungsschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Stellen Sie sicher, dass der Wasserzuführungsschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. |
| Wassermangel oder Füllstandsmessung defekt | Wassermangel oder defektes Wasserstandsmesssystem | 1. Warten Sie etwa 5 Minuten, bis der Ablaufprozess endet. 2. Schalten Sie das Gerät aus, um die Fehlermeldung zurückzusetzen. 3. Schalten Sie das Gerät wieder ein. 4. Wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird, kontaktieren Sie den Kundenservice. |
| Wasserstand ist zu hoch | Wasserstand ist zu hoch | Wählen Sie ein geeignetes Ablaufprogramm. Siehe 'Programme' auf Seite 25. |
| Tür kann nicht geöffnet werden | Wasserspiegel ist zu hoch | Wählen Sie ein geeignetes Programm zum Ablassen. Siehe 'Programmes' auf Seite 25. |
| Kein Wasser in der Trommel sichtbar | Wasser befindet sich unter dem sichtbaren Bereich | Dies ist kein Fehler - keine Maßnahme erforderlich. Fügen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser zum Gerät hinzu. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.