Bosch WGG244FINL
Waschmaschine · 6 Display-Fehlercodes · 41 Problemlösungen
Fehlercodes - Bosch WGG244FINL
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Bosch WGG244FINL
E:10 / -00 / -10 / -20
Pumpe des intelligenten Dosiersystems ist blockiert.
KRITISCH
E:30 / -10
Wasserdruck ist niedrig, Sieb im Wasserzulauf ist verstopft,...
KRITISCH
E:30/-20
Waschmitteldosierung ist zu hoch, zusätzliches Wasser wurde ...
KRITISCH
E:35 / -10
Wasser in der Bodenwanne oder Gerät ist undicht, Waschmittel...
KRITISCH
E:36 / -10
Ablaufleitung oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, gekni...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:10 / -00 / -10 / -20 KRITISCH | Pumpe des intelligenten Dosiersystems ist blockiert. | 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Reinigen Sie die Pumpeneinheit (siehe Seite 37 - Reinigung der Waschmittelschublade). 3. Schalten Sie das Gerät ein. 4. Wenn die Anzeige nach der Reinigung erneut erscheint oder das Programm nicht gestartet werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 55). Falls ein Durchgang erforderlich ist, deaktivieren Sie das intelligente Dosiersystem und dosieren Sie manuell (siehe Seite 24). | KRITISCH |
| E:30 / -10 KRITISCH | Wasserdruck ist niedrig, Sieb im Wasserzulauf ist verstopft, Wasserhahn ist geschlossen, Wasserzulaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt, oder Wasserstandsmesssystem ist defekt. | 1. Reinigen Sie das Sieb im Wasserzulauf. 2. Öffnen Sie den Wasserhahn. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist. 4. Wenn das Wasserstandsmesssystem defekt ist: Warten Sie etwa 5 Minuten, bis der Abpumpvorgang beendet ist, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 55). | KRITISCH |
| E:30/-20 KRITISCH | Waschmitteldosierung ist zu hoch, zusätzliches Wasser wurde eingefüllt, oder Magnetventil ist defekt. | 1. Reduzieren Sie die Waschmitteldosierung – bei manueller Dosierung mit gleicher Beladung die Waschmittelmenge beim nächsten Waschgang verringern. 2. Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät. 3. Wenn das Magnetventil defekt ist, wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 55). | KRITISCH |
| E:35 / -10 KRITISCH | Wasser in der Bodenwanne oder Gerät ist undicht, Waschmittelschublade ist nicht vollständig eingeschoben, oder Pumpeneinheit ist nicht eingesetzt. | 1. Schließen Sie den Wasserhahn. 2. Bei Wasser in der Bodenwanne oder Geräteundichtigkeit: Wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 55). 3. Schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt. 4. Setzen Sie die Pumpeneinheit in die Waschmittelschublade ein (siehe Seite 37 - Reinigung der Waschmittelschublade) und schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt. | KRITISCH |
| E:36 / -10 KRITISCH | Ablaufleitung oder Wasserablaufschlauch ist verstopft, geknickt, eingeklemmt, zu hoch angeschlossen, unzulässig verlängert, Ablaufpumpe ist verstopft, Pumpendeckel nicht korrekt zusammengesetzt oder nicht vollständig eingeschraubt, oder Waschmitteldosierung ist zu hoch. | 1. Reinigen Sie die Ablaufleitung und den Wasserablaufschlauch. 2. Stellen Sie sicher, dass die Ablaufleitung und der Wasserablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind. 3. Montieren Sie den Wasserablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe. 4. Entfernen Sie nicht zugelassene Verlängerungen am Wasserablaufschlauch. 5. Reinigen Sie die Ablaufpumpe (siehe Seite 38). 6. Setzen Sie den Pumpendeckel korrekt zusammen und stellen Sie sicher, dass er bis zum Anschlag eingeschraubt ist, mit dem Griff senkrecht. 7. Reduzieren Sie die Waschmitteldosierung – mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie dies in das Fach für manuelle Dosierung, oder reduzieren Sie die Basisdosiermenge, wenn die intelligente Dosierung aktiviert ist. | KRITISCH |
| H:32 WARNUNG | Das Unwuchterkennungssystem hat das Schleudern aufgrund ungleichmäßiger Verteilung der Wäsche abgebrochen. | Verteilen Sie die Wäsche erneut in der Trommel. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel, da sich Wäsche unterschiedlicher Größe beim Schleudern besser verteilt. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Bosch WGG244FINL
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserablaufschlauch ist zu hoch angeschlossen | Wasserablaufschlauch ist auf mehr als 1 Meter Höhe montiert | Montieren Sie den Wasserablaufschlauch auf maximal 1 Meter Höhe |
| Nicht zugelassene Verlängerung am Wasserablaufschlauch | Nicht zugelassene Verlängerungsstücke sind montiert | Entfernen Sie nicht zugelassene Verlängerungen am Wasserablaufschlauch |
| Wasserzufuhrschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Fehlerhafte Platzierung des Wasserzufuhrschlauchs | Stellen Sie sicher, dass der Wasserzufuhrschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist |
| Waschmittelschublade ist nicht vollständig eingeschoben | Waschmittelschublade ist nicht vollständig eingedrückt | Schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt |
| Pumpeneinheit ist nicht eingesetzt | Die Pumpeneinheit fehlt in der Waschmittelschublade | 1. Setzen Sie die Pumpeneinheit gemäß den Anweisungen auf Seite 37 in die Waschmittelschublade ein. 2. Schieben Sie die Waschmittelschublade ein, bis das Symbol erlischt |
Wartung & Pflege 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufpumpe ist verstopft | Verstopfung in der Ablaufpumpe | Reinigen Sie die Ablaufpumpe gemäß den Anweisungen auf Seite 38 |
| Pumpendeckel ist nicht korrekt zusammengesetzt | Falsche Montage des Pumpendeckels | Setzen Sie den Pumpendeckel korrekt zusammen |
| Pumpendeckel ist nicht vollständig eingeschraubt | Pumpendeckel ist nicht vollständig angezogen | Stellen Sie sicher, dass der Pumpendeckel bis zum Anschlag in das Gerät geschraubt ist. Der Griff des Pumpendeckels muss vertikal stehen |
| Pumpe des intelligenten Dosiersystems ist blockiert | Blockierung in der Pumpeneinheit des Dosiersystems | 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Reinigen Sie die Pumpeneinheit gemäß den Anweisungen auf Seite 37. 3. Schalten Sie das Gerät ein. 4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. Bis zur Behebung können Sie das intelligente Dosiersystem deaktivieren und manuell dosieren |
| Wasserniveau-Messsystem defekt | Das Wasserniveau-Messgerät funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Warten Sie ca. 5 Minuten, bis der Abpumpvorgang beendet ist. 2. Schalten Sie das Gerät aus, um die Fehlermeldung zurückzusetzen. 3. Schalten Sie das Gerät wieder ein. 4. Wenn die Fehlermeldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Trommelreinigung erforderlich | Die Trommel muss gereinigt werden | Reinigen Sie die Trommel gemäß den Anweisungen auf Seite 36 |
| Magnetventil defekt | Das Magnetventil funktioniert nicht ordnungsgemäß | Wenden Sie sich an den Kundendienst |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vibrationen und Bewegung des Geräts beim Schleudern | Gerät ist nicht richtig nivelliert, Gerätefüße nicht fixiert oder Transportsicherungen nicht entfernt | Überprüfen Sie die Nivellierung des Geräts (Seite 17), fixieren Sie die Gerätefüße (Seite 17) und entfernen Sie die Transportsicherungen (Seite 14) |
Sonstige Probleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür ist nicht geschlossen | Die Tür der Waschmaschine steht offen | Schließen Sie die Tür |
| Wäsche ist zwischen der Tür eingeklemmt | Wäsche klemmt zwischen dem Türrahmen | Entfernen Sie eingeklemmte Wäsche |
| Start/Nachladen wurde nicht gedrückt | Das Programm wurde nicht gestartet | Drücken Sie Start/Nachladen |
| Kindersicherung ist aktiviert | Die Kindersicherung verhindert, dass das Programm startet | Deaktivieren Sie die Kindersicherung gemäß den Anweisungen auf Seite 34 |
| Fertig in ist aktiviert | Die 'Fertig in'-Funktion ist eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob Fertig in aktiviert ist, und deaktivieren Sie es bei Bedarf (siehe Seite 24) |
| Trommel ruckt nach Programmstart | Interner Motortest | Kein Fehler – keine Handlung erforderlich |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmitteldosierung ist zu hoch | Zu viel Waschmittel verwendet | Sofortmaßnahme: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie diese Mischung in das Fach für manuelle Dosierung. Reduzieren Sie die Basisdosiermenge bei intelligenter Dosierung oder verringern Sie die Waschmittelmenge bei manueller Dosierung |
| Unwucht in der Wäsche | Ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel | Verteilen Sie die Wäsche erneut in der Trommel. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel, um eine bessere Verteilung beim Schleudern zu erreichen |
| Trommel dreht sich, aber es fließt kein Wasser in das Gerät | Beladungserkennung ist aktiv | Kein Fehler, keine Handlung erforderlich. Die Beladungserkennung kann bis zu 2 Minuten dauern |
| Mehrmaliges Ansetzen zum Schleudern | Das Unwuchtkontrollsystem hebt die Unwucht auf, indem es die Wäsche mehrmals verteilt | Kein Fehler – keine Handlung erforderlich. Legen Sie beim Beladen nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel |
| Die Programmdauer ändert sich während des Waschzyklus | Elektronische Optimierung des Programmablaufs oder Unwuchtkontrolle | Kein Fehler – keine Handlung erforderlich. Legen Sie nach Möglichkeit große und kleine Wäschestücke zusammen in die Trommel und beachten Sie, dass die Schaumkontrolle zusätzliche Spülgänge hinzufügen kann |
| Starke Schaumbildung | Waschmitteldosierung ist zu hoch | Sofortmaßnahme: Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 l Wasser und gießen Sie diese Mischung in das Fach für manuelle Dosierung. Reduzieren Sie die Basisdosiermenge bei intelligenter Dosierung oder verringern Sie die Waschmittelmenge bei manueller Dosierung |
Stromversorgung & Elektronik 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display ist erloschen und Start/Nachfüllen blinkt | Der Energiesparmodus ist aktiv | Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Display wieder einzuschalten |
| Netzstecker des Stromkabels ist nicht eingesteckt | Gerät ist nicht an das Stromnetz angeschlossen | Gerät an das Stromnetz anschließen |
| Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst | Die Sicherung ist ausgeschaltet | Überprüfen Sie die Sicherung im Sicherungskasten |
| Stromversorgung ist ausgefallen | Kein Strom verfügbar | Überprüfen Sie, ob die Innenbeleuchtung oder andere Geräte funktionieren |
| Gerät funktioniert nicht | Verschiedene mögliche Ursachen für das Nichtfunktionieren des Geräts | Überprüfen Sie zuerst den Netzstecker, die Sicherung und die Stromversorgung; wenn keines davon das Problem ist, wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Stromunterbrechung | Stromausfall verhinderte, dass die Tür automatisch öffnet | Öffnen Sie die Tür mit der Notentriegelung gemäß den Anweisungen auf Seite 54 |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Temperatur ist zu hoch | Das Wasser ist noch zu warm, um das Gerät zu öffnen | Warten Sie, bis die Temperatur gesunken ist. Sie können das Programm bei Bedarf abbrechen |
Wasserprobleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch ist verstopft | Verstopfung im Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch | Reinigen Sie den Ablaufschlauch und den Wasserablaufschlauch |
| Ablaufschlauch oder Wasserablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt | Falsche Platzierung des Ablauf- und Wasserablaufschlauchs | Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch und der Wasserablaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt sind |
| Sieb in der Wasserzufuhr ist verstopft | Verstopfung im Wasserzufuhrfilter | Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr |
| Wasserhahn ist geschlossen | Der Wasserhahn ist nicht geöffnet | Öffnen Sie den Wasserhahn |
| Wasser in der Bodenwanne | Wasser in der Bodenwanne des Geräts | Schließen Sie den Wasserhahn und wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Gerät ist undicht | Leckage im Gerät | Schließen Sie den Wasserhahn und wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Wasserstand ist zu hoch | Zu viel Wasser in der Trommel | Wählen Sie ein geeignetes Programm zum Abpumpen |
| Zusätzliches Wasser eingefüllt | Wasser wurde hinzugefügt, während das Gerät in Betrieb war | Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät |
| Das Wasser ist in der Trommel nicht sichtbar | Das Wasser befindet sich unterhalb des sichtbaren Bereichs | Kein Fehler – keine Handlung erforderlich. Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches Wasser in das Gerät |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.