Bosch WAT28493NL
Waschmaschine · 4 Display-Fehlercodes · 18 Problemlösungen
Fehlercodes - Bosch WAT28493NL
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:18 KRITISCH | Ablaufpumpe verstopft oder Ablaufschlauch/Ablaufrohr verstopft | 1. Ablaufpumpe reinigen (siehe Seite 22). 2. Ablaufschlauch am Siphon reinigen (siehe Seite 22). | KRITISCH |
| E:23 KRITISCH | Wasser in der Bodenplatte, Leckage am Gerät | 1. Wasserhahn zudrehen. 2. Kundendienst kontaktieren. | KRITISCH |
| E:93 WARNUNG | Wasserdruck zu niedrig (bei Modellen mit Warm- und Kaltwasseranschluss) | 1. Wasserhahn für Warmwasser vollständig öffnen. 2. Zulaufschlauch für Warmwasser auf Knicke oder Abklemmungen prüfen und korrigieren. 3. Sieb reinigen (siehe Seite 23). 4. Prüfen, ob der Zulaufschlauch für Warmwasser angeschlossen ist; erscheint nur beim ersten Waschgang nach Installation ohne Warmwasseranschluss (siehe Seite 32). | WARNUNG |
| E:32 INFORMATION | Kein Fehler – das Unwuchtkontrollsystem hat das Schleudern aufgrund ungleichmäßiger Verteilung der Wäsche abgebrochen | 1. Kleine und große Wäschestücke gleichmäßig in der Trommel verteilen. 2. Gegebenenfalls Wäsche erneut schleudern. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Bosch WAT28493NL
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geruchsbildung in der Waschmaschine | Bakterien- und Schimmelbildung durch Feuchtigkeit und Rückstände | 1. Führen Sie je nach Modell das Programm Trommelreinigung oder Baumwolle 90°C ohne Wäsche durch. 2. Verwenden Sie dabei Pulverwaschmittel oder ein bleichmittelhaltiges Waschmittel. 3. Verwenden Sie nur die Hälfte der empfohlenen Waschmittelmenge, um Schaumbildung zu vermeiden. 4. Verwenden Sie kein Woll- oder Feinwaschmittel. |
| Zu viel Schaum in der Waschmaschine | Zu viel Waschmittel verwendet | 1. Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 1/2 Liter Wasser. 2. Geben Sie diese Mischung in Fach II (nicht verwenden bei Outdoor- und Sportbekleidung sowie Textilien mit Daunen). 3. Verwenden Sie beim nächsten Waschgang weniger Waschmittel. |
| Waschmittelrückstände auf der Wäsche | Phosphatfreie Waschmittel enthalten unlösliche Rückstände | 1. Wählen Sie nach dem Waschen ein zusätzliches Spülprogramm. 2. Bürsten Sie die Wäsche nach dem Waschen aus. |
| Restwasser im Pflegemittelfach | Normaler Betrieb; das Pflegemittel wirkt weiterhin einwandfrei | 1. Reinigen Sie gegebenenfalls den Einsatz des Fachs. |
| Waschmittel nicht aufgelöst / zu viel Schaum | Zu viel Waschmittel verwendet; Härtegrad nicht korrekt eingestellt | 1. Dosieren Sie beim nächsten Waschgang weniger Waschmittel, passend zur Beladung und Wasserhärte. 2. Beachten Sie die Empfehlungen auf der Waschmittelverpackung. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Laute Geräusche, Vibrationen und ‚Wandern' beim Schleudern | Gerät nicht ausgerichtet; Füße nicht festgezogen; Transportsicherungen nicht entfernt | 1. Richten Sie das Gerät mithilfe einer Wasserwaage aus. 2. Ziehen Sie die Füße des Geräts fest. 3. Überprüfen Sie, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fülltür lässt sich nicht öffnen | Sicherheitsfunktion aktiv; Kindersicherung aktiviert; Spülstopp gewählt; Notentriegelung erforderlich | 1. Überprüfen Sie, ob ein Programmabbruch stattgefunden hat. 2. Deaktivieren Sie die Kindersicherung, falls diese aktiv ist. 3. Überprüfen Sie, ob Spülstopp (ohne Endschleudern) gewählt ist. 4. Falls erforderlich, verwenden Sie die Notentriegelung: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker, ziehen Sie die Notentriegelung mit einer Zange nach unten und lassen Sie los. |
| Programm startet nicht | Taste A nicht gewählt; Fertig in-Zeit gewählt; Fülltür nicht geschlossen; Kindersicherung aktiviert | 1. Wählen Sie Taste A. 2. Überprüfen Sie, dass die Fertig in-Zeit nicht ausgewählt ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Fülltür vollständig geschlossen ist. 4. Deaktivieren Sie die Kindersicherung, falls diese aktiv ist. |
| Schleuderergebnis nicht zufriedenstellend; Wäsche nass/zu feucht | Ungleichmäßige Verteilung der Wäsche; Knitterschutz gewählt; Zu niedrige Schleuderdrehzahl gewählt | 1. Verteilen Sie kleine und große Wäschestücke gleichmäßig in der Trommel. 2. Überprüfen Sie, ob Knitterschutz gewählt ist, und schalten Sie diesen bei Bedarf aus. 3. Wählen Sie eine höhere Schleuderdrehzahl. |
| Wäsche eingeklemmt | Wäsche ist in der Einfülltür eingeklemmt | 1. Öffnen Sie die Einfülltür. 2. Schließen Sie die Einfülltür erneut und stellen Sie sicher, dass die Wäsche frei liegt. 3. Drücken Sie Taste A, um das Programm fortzusetzen. 4. Gegebenenfalls: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, stellen Sie das Programm ein und starten Sie erneut. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Display/Kontrollleuchten funktionieren nicht | Stromausfall; Sicherungen ausgelöst | 1. Überprüfen Sie, ob ein Stromausfall vorliegt. 2. Überprüfen und aktivieren/ersetzen Sie die Sicherungen. 3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
| Stromausfall; Programm unterbrochen | Unterbrechung der Stromversorgung | Das Programm wird automatisch fortgesetzt, sobald der Strom wieder verfügbar ist. |
Wasserprobleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tritt aus der Waschmaschine aus | Ablaufschlauch nicht richtig befestigt oder defekt; Schraubkupplung des Zulaufschlauchs nicht richtig angezogen | 1. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch richtig befestigt ist, und ersetzen Sie ihn bei Bedarf. 2. Ziehen Sie die Schraubkupplung des Zulaufschlauchs fest. |
| Keine Wasserzufuhr; Waschmittel wird nicht eingespült | Taste A nicht gewählt; Wasserhahn nicht geöffnet; Sieb verstopft; Zulaufschlauch geknickt oder eingeklemmt | 1. Überprüfen Sie, ob Taste A gewählt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. 3. Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr, indem Sie den Schlauch abkoppeln und das Sieb mit einer kleinen Bürste säubern. 4. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch nicht geknickt oder eingeklemmt ist, und verlegen Sie ihn korrekt. |
| Waschwasser wird nicht abgepumpt | Spülstopp gewählt; Ablaufpumpe verstopft; Ablaufrohr/Ablaufschlauch verstopft | 1. Überprüfen Sie, ob Spülstopp (ohne Endschleudern) gewählt ist, und schalten Sie diesen aus. 2. Reinigen Sie die Ablaufpumpe. 3. Reinigen Sie das Ablaufrohr und/oder den Ablaufschlauch. |
| Sieb in der Wasserzufuhr verstopft | Kalkablagerungen oder Verunreinigungen im Sieb | 1. Drehen Sie den Wasserhahn zu. 2. Wählen Sie ein beliebiges Programm (außer Spülen/Schleudern/Abpumpen). 3. Drücken Sie Taste A und lassen Sie das Programm ca. 40 Sekunden laufen. 4. Stellen Sie den Programmwähler auf Aus und ziehen Sie den Netzstecker. 5. Lösen Sie den Schlauch vom Wasserhahn und reinigen Sie das Sieb mit einer kleinen Bürste. 6. Bei Standard- und Aqua-Secure-Modellen: Nehmen Sie den Schlauch an der Rückseite ab, ziehen Sie das Sieb mit einer Zange heraus und reinigen Sie es. 7. Schließen Sie den Schlauch wieder an und prüfen Sie die Dichtheit. |
| Wasser in der Bodenplatte; Leckage am Gerät | Internes Leck im Gerät | 1. Drehen Sie den Wasserhahn zu. 2. Benachrichtigen Sie den Kundendienst. |
| Wasserdruck zu niedrig | Wasserhahn nicht vollständig geöffnet; Zulaufschlauch geknickt oder abgeklemmt; Sieb verstopft; Bei Warmwasser: Warmwasserschlauch nicht angeschlossen oder geknickt | 1. Drehen Sie den Wasserhahn vollständig auf. 2. Überprüfen Sie, ob die Zulaufschläuche nicht geknickt oder abgeklemmt sind, und verlegen Sie diese korrekt. 3. Reinigen Sie das Sieb. 4. Bei Modellen mit Warmwasser: Überprüfen Sie, ob der Warmwasserzulaufschlauch korrekt angeschlossen ist. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.