Bosch WAQ28363NL

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 3

Problem	Ursache	Lösung
Bullauge lässt sich nach Stromausfall nicht öffnen	Sicherheitsfunktion oder hoher Wasserstand/hohe Temperatur verhindert das Öffnen der Tür.	Notentriegelung verwenden: Programmwahlschalter auf Aus, Netzstecker ziehen, Seifenlauge ablaufen lassen, danach die Notentriegelung mit einer Zange nach unten ziehen und loslassen.
Bullauge öffnet sich nicht	Sicherheitsfunktion aktiv, Programmabbruch, Spülstopp ohne Endschleudern ausgewählt.	Programmeinstellungen überprüfen; ein Öffnen ist sonst nur über die Notentriegelung möglich.
Im Nachfüllzustand erscheint YES auf dem Display	Die Einfülltür ist entriegelt.	Das Nachfüllen von Wäsche ist möglich.

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Ablaufschlauch am Siphon verstopft	Schmutz oder Rückstände im Ablaufschlauch oder im Anschlussstück des Siphons.	Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Schlauchschelle lösen, Ablaufschlauch abziehen und zusammen mit dem Anschlussstück des Siphons reinigen. Schlauch wieder anbringen und auf Dichtheit prüfen.
Sieb in der Wasserzufuhr verstopft	Schmutz im Sieb des Wasserhahns blockiert die Wasserzufuhr.	Wasserdruck verringern, Wasserhahn zudrehen, ein beliebiges Programm wählen (außer Spülen/Schleudern/Abpumpen), Starttaste drücken und ca. 40 Sekunden laufen lassen, Programmwahlschalter auf Aus stellen, Netzstecker ziehen, Schlauch vom Wasserhahn abkoppeln und das Sieb mit einer kleinen Bürste reinigen.
Restwasser im Waschmittelfach	Normale Funktionsweise, beeinträchtigt die Wirkung des Pflegemittels nicht.	Gegebenenfalls den Einsatz reinigen.
Geruchsbildung in der Waschmaschine	Fettreste oder Waschmittelrückstände in der Trommel.	Führen Sie das Programm Baumwolle 90°C ohne Wäsche mit einem Vollwaschmittel durch.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Laute Geräusche, Vibrationen und 'Wandern' während des Schleuderns	Gerät nicht richtig ausgerichtet, Füße nicht festgestellt oder Transportsicherungen nicht entfernt.	Gerät waagerecht ausrichten, Füße feststellen und prüfen, ob alle Transportsicherungen entfernt wurden.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Programm startet nicht	Starttaste für Pause oder 'Fertig in'-Zeit gewählt, Bullauge nicht geschlossen, oder Kindersicherung aktiv.	Prüfen, ob das Bullauge geschlossen ist, und gegebenenfalls die Kindersicherung deaktivieren.
Schleuderergebnis nicht zufriedenstellend / Wäsche nass	Unwuchterkennungssystem hat das Schleudern aufgrund ungleichmäßiger Verteilung der Wäsche abgebrochen, oder zu niedrige Schleuderdrehzahl gewählt.	Kleine und große Wäschestücke gleichmäßig in der Trommel verteilen; gegebenenfalls eine höhere Schleuderdrehzahl wählen.
Beginnt mehrmals mit dem Schleudern	Das Unwucht-Kontrollsystem gleicht die Unwucht durch erneutes Verteilen der Wäsche aus.	Kein Fehler, normale Funktionsweise des Systems.
Programmdauer länger als gewöhnlich	Das Unwucht-Kontrollsystem verteilt die Wäsche mehrmals, oder das Schaumkontrollsystem führt einen zusätzlichen Spülgang durch.	Kein Fehler, dies ist die normale Funktionsweise des Geräts.
Programmdauer wird während des Waschzyklus geändert	Der Programmablauf wird automatisch für den Waschvorgang optimiert.	Kein Fehler, die angezeigte Dauer kann sich dadurch ändern.

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Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Display/Kontrollleuchten funktionieren während des Betriebs nicht	Stromausfall oder ausgelöste Sicherung.	Sicherungen einschalten/ersetzen. Tritt die Störung häufiger auf, den Kundendienst kontaktieren.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmittelrückstände auf der Wäsche	Phosphatfreie Waschmittel enthalten manchmal unlösliche Rückstände.	Wählen Sie das Programm Spülen oder bürsten Sie die Wäsche nach dem Waschen ab.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Es tritt Wasser aus	Ablaufschlauch nicht richtig befestigt oder beschädigt; Schraubverbindung des Zulaufschlauchs locker.	Ablaufschlauch richtig befestigen oder austauschen; Schraubverbindung des Zulaufschlauchs festziehen.
Keine Wasserzufuhr / Waschmittel nicht eingespült	Starttaste nicht gedrückt, Wasserhahn nicht geöffnet, Sieb verstopft oder Zulaufschlauch geknickt/eingeklemmt.	Prüfen, ob die Starttaste gedrückt wurde und der Wasserhahn geöffnet ist; gegebenenfalls das Sieb reinigen; den Zulaufschlauch auf Knicke überprüfen.
Waschwasser wird nicht abgepumpt	Spülstopp ohne Endschleudern ausgewählt, Ablaufpumpe oder Abflussrohr/Ablaufschlauch verstopft.	Programmeinstellung überprüfen, Ablaufpumpe und Ablaufschlauch/Abflussrohr reinigen.
Beim Nachfüllen erscheint NO auf dem Display	Wasserstand zu hoch, Nachfüllen von Wäsche nicht möglich.	Bullauge sofort schließen und die Starttaste drücken, um das Programm fortzusetzen.