BEKO WTV7744BSC1

Wartung & Pflege 5

Problem	Ursache	Lösung
Bullauge/Tür lässt sich nicht öffnen	Türverriegelung ist aktiv aufgrund von Wasserspannung, die Maschine heizt Wasser auf oder befindet sich im Schleudergang, die Tür ist durch Druck blockiert, oder keine Stromversorgung vorhanden	Pumpen Sie das Wasser durch Ausführen eines Pump- oder Schleuderprogramms ab. Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist. Greifen Sie den Türgriff, drücken und ziehen Sie die Tür, um sie freizugeben. Öffnen Sie die Pumpenfilterabdeckung und drücken Sie den Notgriff an dessen Rückseite.
Schlechte Waschergebnisse: Ölflecken auf der Wäsche	Trommel wird nicht regelmäßig gereinigt	Trommel regelmäßig reinigen. Siehe Abschnitt 'Reinigung von Ladeluke und Trommel'.
Schlechte Waschergebnisse: Wäsche riecht unangenehm	Bakterielle Ablagerungen bilden sich in der Trommel nach dauerhaftem Waschen bei niedrigen Temperaturen oder kurzen Programmen	Waschmittelfach und Bullauge nach jedem Waschgang geöffnet lassen. Dies verhindert eine feuchte Umgebung, in der Bakterien wachsen.
Spülleistung der Waschmaschine ist schlecht	Waschmittelmenge, Marke und Lagerbedingungen sind nicht geeignet, Waschmittel im falschen Fach, Pumpenfilter verstopft, Ablaufschlauch geknickt	Geeignetes Waschmittel für Maschine und Wäsche verwenden. Waschmittel verschlossen ohne Feuchtigkeit und nicht extremen Temperaturen ausgesetzt aufbewahren. Waschmittel in das richtige Fach einlegen. Pumpenfilter prüfen. Ablaufschlauch prüfen.
Waschmittelrückstand im Fach	Waschmittel in nasses Fach gegossen	Trocknen Sie das Waschmittelfach, bevor das Waschmittel hineingegossen wird.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine vibriert oder macht Geräusche	Maschine steht nicht im Gleichgewicht, hartes Objekt im Pumpenfilter, Transportsicherungsschrauben nicht entfernt, zu wenig oder zu viel Wäsche, oder Maschine steht auf einem harten Gegenstand	Stellen Sie die Maschine durch Einstellen der Füße ins Gleichgewicht. Reinigen Sie den Pumpenfilter. Entfernen Sie die Transportsicherungsschrauben. Fügen Sie Wäsche hinzu oder entnehmen Sie welche und verteilen Sie sie gleichmäßig. Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht auf Gegenständen steht.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Programme können nach dem Schließen der Tür nicht gestartet werden	Die Start/Pause/Abbruch-Taste wurde nicht gedrückt oder die Tür ist aufgrund übermäßiger Beladung nicht korrekt geschlossen	Drücken Sie die Start/Pause/Abbruch-Taste. Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Ladeluke korrekt geschlossen ist.
Waschen dauert länger als erwartet	Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Einlaufwassertemperatur, erhöhte Spülschritte, übermäßige Schaumbildung durch zu viel Waschmittel	Die Maschine wartet, bis die ausreichende Wassermenge erreicht ist. Die Maschine verlängert den Waschzyklus bei Unterspannung. Längeres Warten auf die Wassererwärmung in der kalten Jahreszeit. Die Maschine erhöht die Spülwassermenge bei Bedarf. Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge.
Programmdauer-Timer zählt nicht herunter	Der Timer kann während der Wasseraufnahme, der Aufheizphase oder des Schleuderns aufgrund ungleichmäßiger Beladung stoppen	Der Timer zählt erst herunter, wenn die Maschine ausreichend Wasser aufgenommen oder die richtige Temperatur erreicht hat. Bei ungleichmäßiger Beladung: Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilen.
Maschine wechselt nicht in die Schleuderphase	Ungleichmäßige Beladung, Wasser nicht vollständig abgepumpt oder übermäßige Schaumbildung durch zu viel Waschmittel	Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilen. Pumpenfilter und Ablaufschlauch prüfen. Empfohlene Waschmittelmenge verwenden.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden	Die Maschine ist aufgrund von Problemen mit der Stromversorgung, Wasserspannung oder dem Wasserdruck in den Sicherheitsmodus gewechselt	Verwenden Sie den Programmwähler, um ein anderes Programm auszuwählen, wodurch das vorherige Programm abgebrochen wird.
Maschine stoppt unmittelbar nach dem Starten des Programms	Maschine wurde aufgrund von Unterspannung gestoppt	Die Maschine kann fortgesetzt werden, sobald die Spannung wieder auf ein normales Niveau zurückkehrt.

Spülergebnis & Trocknung 5

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Waschergebnisse: Wäsche wird grau	Unzureichende Waschmittelmenge über einen langen Zeitraum, Waschen bei niedriger Temperatur, unzureichendes Waschmittel bei hartem Wasser	Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und Wäscheart verwenden. Geeignete Temperatur für die Wäsche wählen. Bei hartem Wasser zusätzliches Waschmittel verwenden.
Schlechte Waschergebnisse: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß	Unzureichendes Waschmittel, übermäßige Beladung, ungeeignetes Programm/Temperatur, schlechte Waschmittelqualität, übermäßige Waschmittelmenge	Empfohlene Menge geeignetes Waschmittel verwenden. Maschine nicht überladen, empfohlene Kapazität einhalten. Geeignetes Programm und Temperatur wählen. Originalgeeignetes Waschmittel verwenden. Waschmittel in das richtige Fach einlegen, Bleichmittel nicht mit Waschmittel mischen.
Farbe der Wäsche verblasst	Übermäßige Beladung, feuchtes Waschmittel, zu hohe Temperatur gewählt	Maschine nicht überladen. Waschmittel in geschlossener Umgebung ohne Feuchtigkeit und nicht extremen Temperaturen ausgesetzt aufbewahren. Geeignetes Programm und Temperatur für Wäscheart und Verschmutzungsgrad wählen.
Wäsche fühlt sich nach dem Waschen steif an	Unzureichende Waschmittelmenge verwendet, Waschmittel im falschen Fach, Waschmittel mit Weichspüler vermischt	Geeignete Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte verwenden. Waschmittel in das richtige Fach einlegen. Weichspüler nicht mit Waschmittel vermischen. Waschmittelfach mit warmem Wasser auswaschen und reinigen.
Wäsche riecht nicht nach Weichspüler	Waschmittel im falschen Fach, Waschmittel mit Weichspüler vermischt	Waschmittelfach mit warmem Wasser auswaschen und reinigen. Waschmittel in das richtige Fach einlegen. Weichspüler nicht mit Waschmittel vermischen.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Maschine nimmt kein Wasser auf	Wasserhahn ist geschlossen, Wasserzulaufschlauch ist geknickt, Einlauffilter ist verstopft oder Ladeluke ist nicht geschlossen	Öffnen Sie die Wasserhähne. Strecken Sie den Schlauch gerade. Reinigen Sie den Einlauffilter. Schließen Sie die Ladeluke.
Maschine pumpt kein Wasser ab	Ablaufschlauch kann verstopft oder geknickt sein oder der Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Ablaufschlauch oder strecken Sie ihn gerade. Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Wasser tritt von der Unterseite der Maschine aus	Ablaufschlauch kann verstopft oder geknickt sein oder der Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Ablaufschlauch oder strecken Sie ihn gerade. Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Maschine leitet Wasser während des Befüllens direkt ab	Die Höhe des Ablaufschlauchs ist nicht korrekt eingestellt	Schließen Sie den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung angegeben an.