BEKO WTV 7734 XS0
Waschmaschine · 48 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WTV 7734 XS0
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Die Transportsicherungsschrauben wurden nicht entfernt | Entfernen Sie die Transportsicherungsschrauben. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Die Maschine lehnt an einem starren Gegenstand | Stellen Sie sicher, dass die Maschine an keinem Gegenstand lehnt. |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Es kann durch die Verwendung von zu viel Waschmittel zu übermäßiger Schaumbildung gekommen sein | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge. |
| Maschine schaltet nicht in die Schleuderphase | Es kann durch die Verwendung von zu viel Waschmittel zu übermäßiger Schaumbildung gekommen sein | Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel. |
| Waschergebnis ist schlecht: Fettige Flecken erscheinen auf der Wäsche | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. |
| Waschergebnis ist schlecht: Kleidung riecht unangenehm | Gerüche und Bakterien haben sich durch das gewöhnliche Waschen bei niedrigen Temperaturen und/oder in kurzen Programmen an der Trommel festgesetzt | Lassen Sie das Waschmittelfach sowie die Ladeluke der Maschine nach jedem Waschgang einen Spalt offen stehen. So bleibt die Maschine keine feuchte Umgebung, in der Bakterien gut gedeihen. |
| Die Farbe der Kleidung ist verblasst | Das verwendete Waschmittel ist feucht | Bewahren Sie Waschmittel verschlossen in einem feuchtigkeitsfreien Raum auf und setzen Sie es keinen extremen Temperaturen aus. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Die Maschine steht möglicherweise nicht im Gleichgewicht | Stellfüße anpassen, um die Maschine waagerecht auszurichten. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Es kann ein Hartteil in den Pumpenfilter gelangt sein | Pumpenfilter reinigen. |
Leistung & Betrieb 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Die Wäschemenge in der Maschine könnte zu gering sein | Geben Sie mehr Wäsche in die Maschine. |
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Die Maschine könnte mit Wäsche überladen sein | Nehmen Sie etwas Wäsche aus der Maschine heraus oder verteilen Sie sie für ein besseres Gleichgewicht in der Maschine von Hand gleichmäßiger. |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung ist aufgrund des Wasserstands in der Maschine aktiviert | Lassen Sie das Wasser ab, indem Sie das Pump- oder Schleuderprogramm ausführen. |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Die Maschine heizt das Wasser auf oder befindet sich im Schleuderzyklus | Warten Sie, bis das Programm beendet ist. |
| Ladeluke kann nicht geöffnet werden | Kindersicherung ist aktiviert | Warten Sie einige Minuten, bis die Türverriegelung deaktiviert wird. |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Wasserdruck ist niedrig | Die Maschine wartet auf eine ausreichende Wassermenge in der Maschine, um schlechte Waschqualität zu vermeiden. Die Waschzeit kann länger sein. |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Die Spannung kann niedrig sein | Die Waschzeit wird verlängert, um mangelhafte Waschergebnisse durch eine niedrige Spannungsversorgung zu vermeiden. |
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Die Anzahl der Spülgänge und/oder die Spülwassermenge kann zugenommen haben | Die Maschine erhöht die Spülwassermenge, wenn ein gründliches Spülen erforderlich ist, und fügt bei Bedarf einen zusätzlichen Spülgang hinzu. |
| Programmzeit läuft nicht zurück | Zeitschalter stoppt während der Wasserzufuhr | Die Zeitschalteranzeige läuft nicht zurück, bevor die Maschine ausreichend Wasser hat. Die Maschine wartet, bis genügend Wasser vorhanden ist. Die Anzeige wird danach zurücklaufen. |
| Programmzeit läuft nicht zurück | Zeitschalter stoppt während des Schleuderns | Das automatische Erkennungssystem für unausgewogene Beladung kann durch eine ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel aktiviert worden sein. |
| Programmzeit läuft nicht zurück | Die Ladung ist möglicherweise nicht gut in der Maschine ausbalanciert | Das automatische Erkennungssystem für unausgewogene Ladung wurde möglicherweise aktiviert. Verteilen Sie die Wäsche besser in der Trommel. |
| Maschine schaltet nicht in die Schleuderphase | Die Ladung ist möglicherweise nicht gut in der Maschine ausbalanciert | Verteilen Sie die Wäsche besser in der Trommel für mehr Gleichgewicht. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Die Waschmaschine hat aufgrund eines Stromversorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus umgeschaltet | Drehen Sie den Programmwahlknopf, um ein anderes Programm auszuwählen. Das vorherige Programm wird abgebrochen. |
| Die Maschine hat kurz nach dem Programmstart angehalten | Die Maschine könnte aufgrund einer Niederspannung vorübergehend angehalten haben | Die Maschine setzt den Betrieb wieder fort, sobald die Spannung auf den normalen Pegel zurückgekehrt ist. |
Spülergebnis & Trocknung 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Über einen langen Zeitraum wurde eine unzureichende Menge Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel, die für die Wasserhärte und die Wäsche geeignet ist. |
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Das Waschen wurde über einen langen Zeitraum bei niedrigen Temperaturen durchgeführt | Wählen Sie die richtige Temperatur für die zu waschende Wäsche. |
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Bei hartem Wasser wurde eine unzureichende Menge Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel, die für die Wasserhärte und die Wäsche geeignet ist. |
| Waschergebnis ist schlecht: Wäsche wird grau | Es wurde zu viel Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel, die für die Wasserhärte und die Wäsche geeignet ist. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche ist nicht weiß | Es wurde eine unzureichende Menge Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel, die für die Wasserhärte und die Wäsche geeignet ist. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche ist nicht weiß | Die Maschine wurde mit zu viel Wäsche beladen | Beladen Sie die Maschine nicht übermäßig. Beladen Sie sie mit den in der 'Programm- und Verbrauchstabelle' empfohlenen Mengen. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche ist nicht weiß | Es wurden falsches Programm und falsche Temperatur ausgewählt | Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur für die zu waschende Wäsche. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche ist nicht weiß | Es wurde eine falsche Art von Waschmittel verwendet | Verwenden Sie originales Waschmittel, das für die Maschine geeignet ist. |
| Waschergebnis ist schlecht: Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche ist nicht weiß | Es wurde zu viel Waschmittel verwendet | Geben Sie das Waschmittel in das richtige Fach. Mischen Sie kein Bleichmittel und Waschmittel miteinander. |
| Die Farbe der Kleidung ist verblasst | Die Maschine wurde mit zu viel Wäsche beladen | Beladen Sie die Maschine nicht übermäßig. |
| Die Farbe der Kleidung ist verblasst | Es wurde eine zu hohe Temperatur ausgewählt | Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur entsprechend der Art und dem Verschmutzungsgrad der Wäsche. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Bedienungsanleitung angegeben | Die Temperatur des Zulaufwassers kann niedrig sein | Die benötigte Zeit zum Aufheizen des Wassers nimmt in kalten Jahreszeiten zu. Wählen Sie bei Bedarf ein Programm mit höherer Temperatur. |
| Programmzeit läuft nicht zurück | Zeitschalter stoppt während des Aufheizens | Die Zeitschalteranzeige läuft nicht zurück, bevor die Maschine die gewählte Temperatur erreicht hat. |
Wasserprobleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser in der Maschine | Durch die Qualitätskontrollprozesse in der Produktion kann etwas Wasser im Gerät verblieben sein | Dies ist kein Fehler; Wasser ist für die Maschine nicht schädlich. |
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Wasserhahn ist geschlossen | Öffnen Sie die Wasserhähne. |
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Wasserzulaufschlauch ist geknickt | Schlauch gerade ziehen. |
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Wasserzulauffilter ist verstopft | Filter reinigen. |
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser | Ladeluke kann offen stehen | Tür schließen. |
| Maschine pumpt das Wasser nicht ab | Wasserablaufschlauch kann verstopft oder verdreht sein | Schlauch reinigen oder gerade ziehen. |
| Maschine pumpt das Wasser nicht ab | Pumpenfilter ist verstopft | Pumpenfilter reinigen. |
| Wasser läuft aus der Unterseite der Waschmaschine aus | Der Wasserablaufschlauch könnte verstopft oder verdreht sein | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn gerade aus. |
| Wasser läuft aus der Unterseite der Waschmaschine aus | Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Maschine leitet das zugeführte Wasser sofort ab | Der Ablaufschlauch befindet sich möglicherweise nicht auf der geeigneten Höhe | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an. |
| Während des Waschvorgangs ist kein Wasser in der Maschine sichtbar | Der Wasserstand in der Waschmaschine ist von außen nicht sichtbar | Dies ist kein Defekt. |
| Maschine schaltet nicht in die Schleuderphase | Die Maschine schleudert nicht, wenn das Wasser nicht vollständig abgepumpt wurde | Überprüfen Sie das Filter und den Ablaufschlauch. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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