BEKO WTV9713XWPT1 Fehlercodes

Fehlerbehebung - BEKO WTV9713XWPT1

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Maschine vibriert oder macht Lärm	Die Transportsicherungsschrauben wurden nicht entfernt	Entfernen Sie die Transportsicherungsschrauben
Maschine vibriert oder macht Lärm	Die Maschine steht auf einem harten Gegenstand	Stellen Sie sicher, dass die Maschine auf keinem Gegenstand steht

Wartung & Pflege 8

Problem	Ursache	Lösung
Waschprogramm dauert länger als erwartet	Übermäßige Schaumbildung durch zu hohen Waschmittelverbrauch	Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge
Maschine wechselt nicht in die Schleuderphase	Übermäßige Schaumbildung durch zu viel Waschmittel	Die empfohlene Waschmittelmenge verwenden
Schlechte Waschergebnisse: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß	Ungeeignetes Waschmittel verwendet	Für die Maschine geeignetes Waschmittel verwenden
Waschergebnisse schlecht: Flecken bleiben oder Kleidung wird nicht weiß	Zu viel Waschmittel verwendet	Waschmittel in das richtige Fach geben. Bleichmittel nicht mit Waschmittel mischen
Waschergebnisse schlecht: Ölflecken auf der Kleidung	Trommel wird nicht regelmäßig gereinigt	Regelmäßige Trommelreinigung durchführen
Waschergebnisse schlecht: Kleidung riecht unangenehm	Geruchs- und Bakterienbildung auf der Trommeloberfläche durch kontinuierliches Waschen bei niedrigen Temperaturen	Waschmittelschublade und Gerätetür nach jedem Waschgang geöffnet lassen. Dies verhindert feuchte Umgebungen, in denen Bakterien entstehen
Farbe der Kleidung ist verblasst	Waschmittel ist feucht	Waschmittel verschlossen an einem trockenen Ort aufbewahren. Nicht extremen Temperaturen aussetzen
Kleidung wird grau	Zu viel Waschmittel verwendet	Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche verwenden

Geräusche & Vibrationen 4

Problem	Ursache	Lösung
Maschine vibriert oder macht Lärm	Die Maschine steht nicht im Gleichgewicht	Stellen Sie die Füße ein, um die Maschine waagerecht auszurichten
Maschine vibriert oder macht Lärm	Ein hartes Objekt kann in das Pumpenfilter gelangt sein	Reinigen Sie das Pumpenfilter
Maschine vibriert oder macht Lärm	Die Wäschemenge in der Maschine könnte zu gering sein	Fügen Sie Wäsche zur Maschine hinzu
Maschine vibriert oder macht Lärm	Die Maschine ist mit Wäsche überladen	Entfernen Sie Wäsche oder verteilen Sie diese manuell gleichmäßig in der Trommel

Leistung & Betrieb 11

Problem	Ursache	Lösung
Das Programm startet nach dem Schließen der Tür nicht	Sie haben die Taste Start/Pause/Abbrechen nicht gedrückt	Drücken Sie die Taste Start/Pause/Abbrechen
Das Programm startet nach dem Schließen der Tür nicht	Zu viel Wäsche, wodurch sich die Tür schwer schließen lässt	Reduzieren Sie die Wäschemenge und stellen Sie sicher, dass die Tür korrekt geschlossen ist
Türverriegelung öffnet sich nicht	Die Maschine erhitzt Wasser oder befindet sich in der Schleuderstufe	Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist
Türverriegelung öffnet sich nicht	Kindersicherung ist aktiviert	Warten Sie zwei Minuten, nachdem das Programm beendet wurde. Die Türverriegelung wird dann deaktiviert
Türverriegelung öffnet sich nicht	Die Ladeluke ist durch Druck blockiert	Greifen Sie den Griff, drücken und ziehen Sie die Ladeluke, um sie zu lösen und zu öffnen
Waschprogramm dauert länger als erwartet	Anzahl der Spülgänge oder Menge des Spülwassers kann erhöht worden sein	Die Maschine erhöht die Spülwassermenge bei Bedarf und fügt bei Bedarf einen zusätzlichen Spülgang hinzu
Programmzeit zählt nicht herunter	Timer stoppt während der Wasseraufnahme	Der Timer zählt erst herunter, wenn die Maschine ausreichend Wasser aufgenommen hat. Dies ist normal für gute Waschergebnisse
Programmzeit zählt nicht herunter	Timer stoppt während der Aufheizphase	Der Timer zählt erst herunter, wenn die Maschine die gewählte Temperatur erreicht hat
Programmzeit zählt nicht herunter	Timer stoppt während der Schleuderphase	Ein automatisches Unwuchterkennungssystem kann durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel ausgelöst werden
Programmzeit zählt nicht herunter	Maschine enthält ungleichmäßig verteilte Ladung	Ein automatisches Unwuchterkennungssystem kann durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel ausgelöst werden
Maschine wechselt nicht in die Schleuderphase	Maschine enthält ungleichmäßig verteilte Ladung	Ein automatisches Unwuchterkennungssystem kann durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel ausgelöst werden

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden	Die Maschine befindet sich aufgrund von Stromversorgungsproblemen im Sicherheitsmodus	Verwenden Sie den Programmwahlschalter, um ein anderes Programm auszuwählen. Das vorherige Programm wird abgebrochen
Maschine hat kurz nach dem Programmstart angehalten	Niederspannung oder unterbrochene Stromversorgung	Prüfen Sie, ob die Maschine aufgrund von Niederspannung angehalten hat. Wenn die Spannung wieder normal ist, kann das Programm fortgesetzt werden
Türverriegelung öffnet sich nicht	Keine Stromversorgung	Öffnen Sie den Pumpenfilterdeckel und drücken Sie den Notentriegelungshebel auf der Rückseite des Deckels. Lesen Sie den Abschnitt 'Türverriegelung'
Waschprogramm dauert länger als erwartet	Niedrige Spannung	Das Waschprogramm wird verlängert, um schlechte Waschergebnisse bei niedriger Spannung zu vermeiden

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Waschergebnisse: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß	Unzureichende Waschmittelmenge	Die empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche verwenden
Schlechte Waschergebnisse: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß	Zu viel Wäsche geladen	Überladung vermeiden. Wäsche gemäß den empfohlenen Mengenangaben einladen
Schlechte Waschergebnisse: Flecken bleiben oder Wäsche wird nicht weiß	Falsches Programm oder falsche Temperatur gewählt	Das geeignete Programm und die passende Temperatur für die Wäsche auswählen
Farbe der Kleidung ist verblasst	Zu viel Wäsche geladen	Überladen vermeiden
Kleidung wird grau	Über einen langen Zeitraum zu wenig Waschmittel verwendet	Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte und der Wäsche verwenden
Kleidung wird grau	Über einen langen Zeitraum bei niedrigen Temperaturen gewaschen	Geeignete Temperatur für die Wäsche auswählen
Kleidung wird grau	Unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser	Bei hoher Wasserhärte ist eine unzureichende Waschmittelmenge schädlich. Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte verwenden

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschprogramm dauert länger als erwartet	Niedrige Wasserzulauftemperatur	In kalten Jahreszeiten nimmt das Aufheizen von Wasser mehr Zeit in Anspruch. Das Waschprogramm kann verlängert werden, um gute Waschergebnisse zu gewährleisten
Farbe der Kleidung ist verblasst	Zu hohe Temperatur ausgewählt	Geeignetes Programm und geeignete Temperatur entsprechend der Art und dem Verschmutzungsgrad der Wäsche auswählen

Wasserprobleme 12

Problem	Ursache	Lösung
Wasser läuft aus der Unterseite der Waschmaschine	Der Ablaufschlauch könnte verstopft oder geknickt sein	Reinigen oder strecken Sie den Ablaufschlauch
Wasser läuft aus der Unterseite der Waschmaschine	Das Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie das Pumpenfilter
Maschine wechselt nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf	Der Wasserhahn ist geschlossen	Öffnen Sie die Wasserhähne
Maschine wechselt nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf	Der Wasserzulaufschlauch ist geknickt	Strecken Sie den Schlauch
Maschine wechselt nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf	Das Wasserzulauffilter ist verstopft	Reinigen Sie das Filter
Maschine wechselt nach Programmstart in den Standby-Modus oder nimmt kein Wasser auf	Der Wasseranschluss wurde nicht korrekt hergestellt oder die Wasserzufuhr ist unterbrochen	Überprüfen Sie den Wasseranschluss. Wenn die Wasserzufuhr unterbrochen war, drücken Sie Start/Pause, nachdem die Wasserzufuhr wiederhergestellt wurde
Maschine pumpt Wasser nicht ab	Der Ablaufschlauch könnte verstopft oder geknickt sein	Reinigen oder strecken Sie den Ablaufschlauch
Maschine pumpt kein Wasser ab	Das Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie das Pumpenfilter
Maschine pumpt Wasser unmittelbar nach der Aufnahme ab	Die Höhe des Ablaufschlauchs ist nicht geeignet	Schließen Sie den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung angegeben an
Türverriegelung lässt sich nicht öffnen	Die Türverriegelung ist aufgrund von Wasser in der Maschine aktiv	Pumpen Sie das Wasser ab, indem Sie das Programm Pumpen oder Schleudern starten
Waschprogramm dauert länger als erwartet	Niedriger Wasserdruck	Die Maschine wartet, bis ausreichend Wasser für gute Waschergebnisse aufgenommen wurde. Dies kann das Waschprogramm verlängern
Maschine wechselt nicht in die Schleuderphase	Wasser wurde nicht vollständig abgepumpt	Filter und Ablaufschlauch überprüfen

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle BEKO Website für aktuelle Informationen und Support.

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