BEKO WMB 71243 PTE
Waschmaschine · 64 Problemlösungen
Fehlerbehebung - BEKO WMB 71243 PTE
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während des Waschens ist kein Wasser in der Maschine sichtbar | Der Wasserstand ist von außen oft nicht sichtbar | Dies ist kein Problem, die Maschine funktioniert normal |
Display & Anzeige 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Programmdauer läuft nicht ab (bei Modellen mit Display) | Der Timer stoppt, solange Wasser in die Maschine einläuft | Die Zeit läuft erst weiter, wenn ausreichend Wasser in der Maschine vorhanden ist |
Tür & Verriegelung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht öffnen | Die Türverriegelung ist aktiv, weil der Wasserstand in der Maschine zu hoch ist | Entfernen Sie das Wasser mit dem Abpump- oder Schleuderprogramm |
| Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht öffnen | Die Maschine erwärmt das Wasser oder befindet sich im Schleudergang | Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist |
| Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht öffnen | Die Kindersicherung ist aktiv; die Türverriegelung wird erst einige Minuten nach Programmende aufgehoben | Warten Sie einige Minuten, bis die Türverriegelung nicht mehr aktiv ist |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser wird direkt nach dem Einlaufen wieder abgepumpt | Der Ablaufschlauch befindet sich nicht auf der richtigen Höhe | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch gemäß der Bedienungsanleitung an |
Wartung & Pflege 15
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Wäsche wird grau | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Die Wäsche weist fettige Flecken auf | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Die Wäsche riecht unangenehm | Bei dauerhafter Verwendung niedriger Temperaturen und/oder Kurzprogrammen können sich Bakterien in der Trommel bilden | Lassen Sie nach jedem Waschgang sowohl die Waschmittelschublade als auch die Tür der Waschmaschine offen, um Feuchtigkeitsansammlung zu vermeiden |
| Die Wäsche riecht unangenehm | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Die Farben der Textilien verblassen | Das Waschmittel ist feucht geworden | Bewahren Sie Waschmittel an einem trockenen Ort auf und vermeiden Sie starke Temperaturschwankungen |
| Die Farben der Textilien verblassen | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Die Wäsche ist nach dem Waschen steif | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Die Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Das Waschmittel wurde hinzugefügt, während die Schublade noch feucht war | Trocknen Sie die Waschmittelschublade, bevor Sie Waschmittel hinzufügen |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Das Waschmittel ist feucht geworden | Bewahren Sie Waschmittel an einem trockenen Ort auf und vermeiden Sie starke Temperaturschwankungen |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Die Öffnungen in der Waschmittelschublade sind verstopft | Überprüfen Sie die Öffnungen und reinigen Sie diese bei Bedarf |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Es liegt ein Problem mit den Düsen der Waschmittelschublade vor | Wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
| Waschmittelrückstände in der Wäsche | Die Trommel wurde nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig, siehe 'Waschmaschinentür und Trommel reinigen' |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Maschine schleudert bei ungleichmäßiger Wäscheverteilung nicht | Unwucht in der Trommel durch ungleichmäßige Verteilung der Wäsche | Lockern Sie die Wäsche, verteilen Sie sie gleichmäßiger und starten Sie den Schleudergang erneut |
| Die Programmdauer läuft während des Schleudergangs nicht ab | Bei sehr ungleichmäßiger Wäscheverteilung tritt eine spezielle Sicherheitsschaltung in Kraft | Lockern Sie die Wäsche, verteilen Sie sie gleichmäßiger und starten Sie den Schleudergang erneut |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Waschvorgang dauert länger als in der Anleitung angegeben | Die Netzspannung ist möglicherweise zu niedrig | Bei niedriger Versorgungsspannung verlängert sich der Waschvorgang, um dennoch gute Ergebnisse zu erzielen |
Spülergebnis & Trocknung 22
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Waschvorgang dauert länger als in der Anleitung angegeben | Durch zu viel Waschmittel ist zu viel Schaum entstanden; das automatische Schaumentfernungssystem wurde aktiviert | Verwenden Sie nicht mehr als die empfohlene Menge Waschmittel |
| Die Maschine schleudert nicht | Zu viel Schaum durch übermäßigen Waschmittelgebrauch; das automatische Schaumentfernungssystem wurde aktiviert | Verwenden Sie nicht mehr als die empfohlene Waschmittelmenge |
| Die Wäsche wird grau | Langfristiger Gebrauch von zu wenig Waschmittel | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge, abgestimmt auf Wasserhärte und Wäsche |
| Die Wäsche wird grau | Bei hoher Wasserhärte wurde nicht die richtige Waschmittelmenge verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge, abgestimmt auf Wasserhärte und Wäsche |
| Die Wäsche wird grau | Zu viel Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die empfohlene Waschmittelmenge, abgestimmt auf Wasserhärte und Wäsche |
| Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Zu wenig Waschmittel verwendet | Verwenden Sie die für die Wäsche empfohlene Menge Waschmittel |
| Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Es wurde zu viel Wäsche in die Maschine gegeben | Überladen Sie die Maschine nicht, halten Sie sich an die Beladungsangaben in der Programm- und Verbrauchstabelle |
| Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Es wurde ein falsches Programm/eine falsche Temperatur gewählt | Wählen Sie das zur Wäsche passende Waschprogramm und die richtige Temperatur |
| Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Es wurde ein falsches Waschmittel verwendet | Wählen Sie ein für die Maschine geeignetes Waschmittel |
| Flecken verschwinden nicht oder die Wäsche wird nicht richtig weiß | Das Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben | Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in das richtige Fach gegeben wird; mischen Sie Waschmittel nicht mit Bleichmittel |
| Die Farben der Textilien verblassen | Es wurde zu viel Wäsche in die Maschine gegeben | Überladen Sie die Maschine nicht |
| Die Wäsche wird nicht gut gespült | Menge, Marke und Lagerbedingungen des Waschmittels waren möglicherweise nicht optimal | Wählen Sie ein geeignetes Waschmittel für die Wäsche und die Waschmaschine; bewahren Sie Waschmittel trocken auf und vermeiden Sie Temperaturschwankungen |
| Die Wäsche wird nicht gut gespült | Das Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben | Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in das richtige Fach gegeben wird; Waschmittel im Vorwaschfach ohne Vorwäsche kann während des Spülens in die Maschine gelangen |
| Die Wäsche wird nach dem Waschen steif | Zu wenig Waschmittel verwendet | Verwenden Sie eine an die Wasserhärte angepasste Menge Waschmittel |
| Die Wäsche wird nach dem Waschen steif | Das Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben | Achten Sie darauf, dass das Waschmittel in das richtige Fach gegeben wird |
| Die Wäsche ist nach dem Waschen steif | Das Waschmittel wurde mit Weichspüler vermischt | Mischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel; reinigen Sie die Waschmittelschublade gründlich mit heißem Wasser |
| Die Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Das Waschmittel wurde in das falsche Fach gegeben | Reinigen Sie die Waschmittelschublade gründlich mit heißem Wasser und achten Sie darauf, dass das Waschmittel in das richtige Fach kommt |
| Die Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Das Waschmittel wurde mit Weichspüler vermischt | Mischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel; reinigen Sie die Waschmittelschublade gründlich mit heißem Wasser |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Das Waschmittel wurde mit Weichspüler vermischt | Vermischen Sie Weichspüler nicht mit Waschmittel; reinigen Sie die Waschmittelschublade gründlich mit heißem Wasser |
| Waschmittelrückstände in der Wäsche | Es wurde zu viel Wäsche in die Maschine gegeben | Überladen Sie die Maschine nicht |
| Waschmittelrückstände in der Wäsche | Es wurde ein falsches Programm/eine falsche Temperatur gewählt | Wählen Sie das zur Wäsche passende Waschprogramm und die richtige Temperatur |
| Waschmittelrückstände in der Wäsche | Es wurde ein falsches Waschmittel verwendet | Wählen Sie ein zur Wäsche passendes Waschmittel |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Waschvorgang dauert länger als in der Anleitung angegeben | Das einlaufende Wasser ist möglicherweise sehr kalt | Die Maschine benötigt mehr Zeit, um das Wasser zu erwärmen, insbesondere in den kalten Jahreszeiten |
| Die Programmdauer läuft nicht ab (bei Modellen mit Display) | Der Timer stoppt, solange das Wasser aufgeheizt wird | Die Zeit läuft erst weiter, wenn das Wasser die eingestellte Temperatur erreicht hat |
| Die Wäsche wird grau | Langfristiges Waschen bei niedrigen Temperaturen | Wählen Sie die zur Wäsche passende Temperatur |
| Die Farben der Textilien verblassen | Es wurde eine zu hohe Temperatur gewählt | Wählen Sie das richtige Programm und die richtige Temperatur, abgestimmt auf Art und Verschmutzungsgrad der Wäsche |
Wasserprobleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Waschvorgang dauert länger als in der Anleitung angegeben | Der Wasserdruck ist sehr niedrig | Die Maschine wartet, bis genügend Wasser eingelaufen ist, um ein gutes Waschergebnis zu gewährleisten, wodurch sich die Waschzeit verlängert |
| Der Waschvorgang dauert länger als in der Anleitung angegeben | Die Anzahl der Spülgänge nimmt zu und/oder es wird mehr Wasser zum Spülen benötigt | Die Maschine verwendet bei Bedarf mehr Wasser oder fügt einen zusätzlichen Spülgang hinzu, um die Waschqualität zu verbessern |
| Die Maschine schleudert nicht | Das Wasser konnte nicht vollständig abgepumpt werden | Überprüfen Sie das Filter und den Ablaufschlauch |
| Die Wäsche wird nicht gut gespült | Das Pumpenfilter ist verstopft | Überprüfen Sie das Filter |
| Die Wäsche wird nicht gut gespült | Der Ablaufschlauch ist geknickt | Überprüfen Sie den Ablaufschlauch |
| Waschmittelrückstände in der Waschmittelschublade | Der Wasserdruck ist sehr niedrig | Überprüfen Sie den Wasserdruck |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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