BEKO WM 5100

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschinenfüße erfordern Anpassungen	Transportsicherungsschrauben nicht entfernt; Maschinenfüße nicht ordnungsgemäß eingestellt	1. Entfernen Sie die Transportsicherungsschrauben. 2. Stellen Sie die Maschinenfüße ordnungsgemäß ein.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Schlechter Geruch	Zu viel Wäsche geladen; Ölansammlungen in der Trommel	1. Maschine nicht überladen. 2. Maschine alle 6 Monate ohne Wäsche bei 60°C oder 90°C mit Waschmittel durchlaufen lassen.
Waschmittelrückstände in der Einspülschale	Waschmittel in nasse Einspülschale eingefüllt; Waschmittel ist feucht geworden; niedriger Wasserdruck; Verteilerauslass verstopft; Probleme mit dem Verteilerventil; Waschmittel mit Bleichmittel vermischt	1. Waschmittelschublade vor dem Befüllen trocknen. 2. Waschmittel an einem geschlossenen, trockenen Ort aufbewahren. 3. Wasserdruck prüfen. 4. Verteileröffnungen reinigen. 5. Bleichmittel darf nicht mit Waschmittel in Kontakt kommen.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine vibriert oder schüttelt	Zu wenig Wäsche in der Maschine; Maschine ist überladen oder Wäsche ungleichmäßig verteilt; Maschine berührt eine harte Oberfläche	1. Fügen Sie der Maschine mehr Wäsche hinzu. 2. Reduzieren Sie die Wäschemenge oder verteilen Sie die Last gleichmäßig. 3. Stellen Sie sicher, dass nichts die Maschine berührt.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Tür ist blockiert	Maschine heizt Wasser auf oder befindet sich im Schleudergang; Sicherheitsmechanismus verhindert das Öffnen nach dem Programm	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Aufgrund des Sicherheitsmechanismus kann die Tür erst einige Minuten nach dem Stoppen des Programms geöffnet werden.

Leistung & Betrieb 5

Problem	Ursache	Lösung
Waschzeit dauert länger als im Handbuch angegeben	Niedriger Wasserdruck; niedrige Versorgungsspannung; niedrige Eingangstemperatur des Wassers; ungleichmäßig verteilte Wäsche; automatisches Schleuderkorrektursystem aktiviert; Anzahl der Spülgänge/Spülwassermenge erhöht	1. Maschine wartet auf ausreichenden Wasserdruck/Spannung/Temperatur. 2. Wäsche gleichmäßig in der Trommel verteilen und erneut spülen. 3. Dies ist normal – Wassermenge wird für besseres Spülen erhöht.
Timer zählt nicht herunter – wäscht endlos weiter	Unzureichende Wasserzufuhr beim Einlass; gewählte Temperatur beim Heizen nicht erreicht; ungleichmäßige Wäsche beim Schleudern	1. Maschine wartet auf ausreichend Wasser, bevor der Timer abläuft. 2. Warten, bis die gewählte Temperatur erreicht ist. 3. Wäsche gleichmäßig verteilen und erneut spülen.
Maschine schleudert kontinuierlich – Timer zählt nicht herunter	Ungleichmäßige Verteilung der Wäsche in der Trommel; automatisches Schleuderkorrektursystem aktiviert	Wäsche (z. B. zusammengeknäulte Wäsche aus dem Beutel) gleichmäßig in der Trommel verteilen und Schleudergang erneut durchführen.
Maschine schleudert nicht	Wasser wurde nicht vollständig abgepumpt; unzureichendes Waschmittel über längere Zeit; niedrige Temperatur über längere Zeit; ungleichmäßige Wäsche	1. Filter überprüfen. 2. Ablaufschlauch überprüfen. 3. Wäsche gleichmäßig verteilen. 4. Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte verwenden.
Maschine schleudert nicht richtig	Maschinenfilter verstopft; Abflussschlauch geknickt; ungleichmäßig verteilte Kleidung in der Maschine; Zwischenschleudergang übersprungen	1. Filter überprüfen. 2. Abflussschlauch überprüfen. 3. Kleidung gleichmäßig neu verteilen und erneut ausführen.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Maschine kann nicht gestartet werden oder ausgewähltes Programm nicht gestartet werden	Maschine befindet sich im Selbstschutzmodus aufgrund eines Infrastrukturproblems (Leitungsspannung, Wasserdruck usw.)	Setzen Sie die Maschine zurück, indem Sie die Taste 'Start/Pause/Abbrechen' 3 Sekunden lang gedrückt halten.
Maschine stoppt kurz nach dem Programmstart	Maschine stoppt vorübergehend aufgrund von Unterspannung	Warten Sie, bis die Spannung wieder das normale Niveau erreicht hat. Die Maschine wird dann automatisch fortfahren.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Waschleistung – Wäsche wird grau	Unzureichendes Waschpulver über längere Zeit; niedrige Temperaturen über längere Zeit; unzureichendes Waschmittel bei hartem Wasser (Schmutz bleibt haften); übermäßiges Waschmittel (Waschmittel bleibt haften)	1. Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend Wasserhärte und Wäsche verwenden. 2. Geeignete Temperatur für die Wäsche auswählen. 3. Bei hoher Wasserhärte: ausreichend Waschmittel verwenden, um Vergrauung zu vermeiden.
Flecken lassen sich nicht entfernen	Falsches Programm und falsche Temperatur ausgewählt; ungeeignetes Waschmittel verwendet	Das geeignete Programm und die passende Temperatur für die Wäsche auswählen.
Schlechte Waschleistung – Ölflecken auf der Wäsche	Ölansammlungen in der Trommel; dauerhaftes Waschen bei niedrigen Temperaturen und/oder kurzen Programmen; Bakterienschichten gebildet	1. Waschmittelfach und Ladeluke nach jedem Waschgang leicht geöffnet lassen. 2. Maschine alle 6 Monate ohne Wäsche bei 60°C oder 90°C mit Waschmittel durchlaufen lassen.
Farbverlust der Wäsche	Waschmittel ist feucht geworden; zu hohe Temperatur ausgewählt; ungeeignete Menge/Marke/Lagerbedingungen des Waschmittels	1. Geeignetes Programm und Temperatur entsprechend Wäscheart und Verschmutzungsgrad auswählen. 2. Waschmittel an einem verschlossenen, trockenen Ort aufbewahren. Nicht bei hohen Temperaturen lagern.
Kleidung ist steif	Unzureichende Waschmittelmenge verwendet; Waschmittel in falsches Fach eingefüllt; Waschmittel mit Weichspüler vermischt; hohe Wasserhärte	1. Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend der Wasserhärte verwenden. 2. Waschmittel in das richtige Fach füllen. 3. Weichspüler darf nicht mit Waschmittel in Kontakt kommen. 4. Schublade mit heißem Wasser waschen und reinigen.

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Wasserprobleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Wasser tritt aus der Unterseite der Maschine aus	Probleme mit Schläuchen oder Pumpe; Dichtungen der Wasserzulaufschläuche nicht ordnungsgemäß angebracht; Ablaufschlauch nicht richtig befestigt; Pumpenfilter nicht vollständig geschlossen	1. Stellen Sie sicher, dass die Dichtungen der Wasserzulaufschläuche ordnungsgemäß angebracht sind. 2. Befestigen Sie den Ablaufschlauch fest am Ablaufrohr oder Ausguss. 3. Stellen Sie sicher, dass der Pumpenfilter vollständig geschlossen ist.
Maschine füllt sich nicht mit Wasser	Wasserhahn geschlossen; Wasserzulaufschlauch geknickt; Wasserzulauffilter verstopft	1. Öffnen Sie die Zulaufhähne vollständig. 2. Strecken Sie den Wasserzulaufschlauch gerade. 3. Reinigen Sie den Wasserzulauffilter.
Maschine pumpt kein Wasser ab	Ablaufschlauch verstopft oder geknickt; Pumpenfilter verstopft	1. Reinigen oder strecken Sie den Ablaufschlauch gerade. 2. Reinigen Sie den Pumpenfilter.
Wasser wird sofort abgeleitet	Falsche Position des Ablaufschlauchs	Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an.
Kein Wasser in der Maschine während des Waschens sichtbar	Wasserstand von außen nicht sichtbar; Wasserstand oberhalb der Unterseite der Tür	Dies ist normal. Der Wasserstand ist von außen nicht sichtbar. Führen Sie bei Bedarf das Programm 'Pumpen' oder 'Schleudern' aus.

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