Fehlerbehebung - Bosch WTWH7560GC

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 2

Problem Ursache Lösung
Home Connect funktioniert nicht Keine Verbindung zu Home Connect Services. 1. Besuchen Sie www.home-connect.com für Lösungen. 2. Überprüfen Sie, ob Home Connect Services in Ihrem Land verfügbar sind.
Verbindung zum Heimnetzwerk nicht möglich WLAN ist ausgeschaltet oder das Heimnetzwerk ist nicht verfügbar. 1. Schalten Sie WLAN ein – das Symbol muss auf dem Display erscheinen. 2. Überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerk verfügbar ist, oder versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wartung & Pflege 2

Problem Ursache Lösung
Feuchtigkeitssensor verschmutzt Nach längerer Nutzungsdauer kann der Feuchtigkeitssensor mit einer dünnen Schicht aus Kalk oder Waschmittel- und Pflegerückständen bedeckt werden. 1. Öffnen Sie die Tür. 2. Reinigen Sie den Feuchtigkeitssensor mit einem rauen Schwamm. Achtung: Verwenden Sie keine Scheuermittel oder Stahlwolle, der Sensor ist aus Edelstahl.
Filter im Kondensatbehälter verschmutzt Der Filter reinigt das Kondensatwasser, das während des automatischen Reinigungszyklus des Geräts verwendet wird. 1. Ziehen Sie den Kondensatbehälter waagerecht heraus. 2. Gießen Sie das Kondensatwasser aus. 3. Entfernen Sie den Filter. 4. Reinigen Sie den Filter unter warmem fließendem Wasser oder in der Spülmaschine. 5. Setzen Sie den Filter wieder ein, bis er einrastet. 6. Schieben Sie den Kondensatbehälter zurück, bis er einrastet. Achtung: Nur mit eingesetztem Filter verwenden.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Ungewöhnliche Geräusche während der Trocknung Automatische Reinigung des Wärmetauschers. Dies ist keine Störung – der Wärmetauscher wird automatisch gereinigt. Dabei entstehen Geräusche.

Sonstige Probleme 1

Problem Ursache Lösung
Display geht aus und Start/Pause blinkt Dies ist keine Störung. Der Energiesparmodus ist aktiv. Dies ist normal. Das Gerät befindet sich im Energiesparmodus.

Leistung & Betrieb 4

Problem Ursache Lösung
Programm startet nicht Tür nicht geschlossen. Child Lock aktiv. Start/Pause nicht gedrückt. Programm mit Verzögerung eingestellt. 1. Stellen Sie sicher, dass die Tür geschlossen ist. 2. Deaktivieren Sie die Child Lock (3 Sek. E). 3. Drücken Sie Start/Pause A. 4. Überprüfen Sie, ob das Programm mit Ready In verzögert eingestellt ist – das Programm startet später.
Trocknung dauert zu lange Gerät enthält Flusen. Lufteinlass blockiert. Raumtemperatur außerhalb des Bereichs (unter 15°C oder über 30°C). Unzureichende Luftzirkulation im Raum. 1. Entfernen Sie die Flusen (Seite 33). 2. Überprüfen Sie, dass der Lufteinlass offen und nicht blockiert ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur zwischen 15°C und 30°C liegt. 4. Sorgen Sie für ausreichende Belüftung des Raums.
Luftfeuchtigkeit im Raum nimmt zu Unzureichende Belüftung im Raum. Sorgen Sie für ausreichende Belüftung des Raums.
Programmdauer ändert sich während der Trocknung Dies ist keine Störung. Der Feuchtigkeitssensor misst die Restfeuchte der Wäsche und passt die Programmdauer an (außer bei zeitgesteuerten Programmen). Dies ist normales Verhalten. Die Programmdauer wird auf Grundlage der Feuchtigkeitsmessung angepasst.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Gerät startet nicht Netzstecker nicht richtig angeschlossen oder Sicherungen defekt Überprüfen Sie den Anschluss des Netzsteckers und die Sicherungen.
Trocknungsprogramm stoppt Stromausfall. Starten Sie das Programm erneut oder entnehmen Sie die Wäsche und breiten Sie sie aus.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem Ursache Lösung
Falten in der Wäsche Zu viel Wäsche geladen oder falsches Programm für das Material gewählt. Wäsche bleibt nach dem Programm in der Trommel. 1. Überprüfen Sie die maximale Beladung in der Programmtabelle (Seite 24). 2. Wählen Sie das richtige Programm für den Materialtyp. 3. Entnehmen Sie die Wäsche sofort nach dem Trocknungsprogramm aus der Trommel.
Wäsche wird nicht richtig getrocknet oder ist noch zu feucht Frische Wäsche fühlt sich feuchter an, als sie tatsächlich ist. Feuchtigkeitssensor verschmutzt. Zu große Beladung. Niedrige Raumtemperatur. Schlechte Luftzirkulation. 1. Breiten Sie die Wäsche aus und lassen Sie sie abkühlen. 2. Passen Sie die Trocknungszeit an oder erhöhen Sie den Trocknungsgrad. 3. Wählen Sie ein Zeitprogramm für kleine Mengen. 4. Stellen Sie sicher, dass die maximale Beladung nicht überschritten wird (Seite 24). 5. Reinigen Sie den Feuchtigkeitssensor in der Trommel – dieser kann mit Kalkablagerungen oder Waschmittelrückständen bedeckt sein (Seite 46). 6. Überprüfen Sie, ob das Trocknungsprogramm nicht durch einen Stromausfall oder einen vollen Kondensatbehälter unterbrochen wurde.

Temperaturprobleme 1

Problem Ursache Lösung
Gerät fühlt sich trotz Trocknung kalt an Dies ist keine Störung. Der Wärmepumpentrockner trocknet effektiv bei niedrigen Temperaturen. Dies ist normales Verhalten für einen Wärmepumpentrockner.

Wasserprobleme 4

Problem Ursache Lösung
Wasser tritt aus Das Gerät steht nicht waagerecht. Stellen Sie das Gerät waagerecht auf. Siehe Seite 14 für Anweisungen.
Kondensatwasser muss abgeleitet werden Der Kondensatbehälter ist voll. 1. Ziehen Sie den Kondensatbehälter waagerecht heraus und leeren Sie ihn. 2. Für die Ableitung zum Abfluss: Drehen Sie den Kondensatbehälter um 180° auf den Kopf und entfernen Sie den Stopfen. 3. Drehen Sie den Kondensatbehälter um 180° zurück und setzen Sie den Stopfen in die Aussparung ein. 4. Ziehen Sie den Filter aus der Halterung. 5. Setzen Sie den Filter in die Aussparung am Kondensatbehälter ein. 6. Schieben Sie den Kondensatbehälter ein, bis er einrastet. Achtung: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch ordnungsgemäß gesichert, nicht geknickt ist und der Höhenunterschied nicht mehr als 100 cm beträgt.
Restwasser im Kondensatbehälter trotz Anschluss an den Ablaufschlauch Dies ist normal – Restwasser verbleibt durch die Selbstreinigungsfunktion des Geräts. Dies ist keine Störung. Restwasser im Kondensatbehälter ist trotz des Anschlusses an den optionalen Ablaufschlauch normal.
Kondensatwasser in das Abflusssystem ableiten Der Benutzer möchte das Kondensatwasser über den Abfluss statt über den Behälter ableiten. Befolgen Sie die Schritte zur Ableitung über den Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Schlauch korrekt angeschlossen ist (Seite 42), frei von Knicken und nicht durch Ablagerungen verstopft ist.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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